Agent de Surveillance À CaractÈre Technique Au Mobe

pres société

Le Muséum d’Orléans a réouvert en 2021 après une refonte globale. Avec les valeurs et principes de la culture scientifique et de l’éducation populaire au cœur de son projet, le MOBE se donne pour objectif de faire évoluer les rapports entre publics et musée, en permettant à tous de s’emparer des sujets scientifiques et de leurs conséquences sociétales, sur toutes les champs de la culture scientifique, avec un prisme autour des sciences naturelles.

**Missions**
La mairie d’Orléans recrute plusieurs Agents de surveillance à caractère technique (h/f) - Catégorie C pour sa Direction de la Culture scientifique (MOBE).

Dans le parcours de visite et dans la bibliothèque du MOBE, un agent accueille les visiteurs de tous âges, qu’ils soient seuls, en famille ou en groupe. Il suscite la curiosité et engage la conversation selon leurs attentes et leurs questions. Il est également membre de l’équipe d’accueil et de service aux usagers et effectue à ce titre des missions variées (appui accueil, caisse, billetterie, boutique, évacuation, sécurité).

Au sein d’une équipe de 20 collaborateurs et sous la responsabilité de la responsable Accueil et service aux usagers, vos missions consisteront à:

- Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs (des tout-petits aux adultes)
- Etablir le lien avec les visiteurs, répondre à leurs interrogations et mettre en valeur les thématiques d’exposition, les collections présentées, les livres de la bibliothèque et utiliser les outils mis à disposition (ressources pédagogiques, chariot pédagogique)
- Participer à l’animation d’actions de médiation lors de visites ou d’événements
- Assurer la surveillance du parcours de visite, de la bibliothèque, du bon fonctionnement et rangement des dispositifs de médiation (manipes, audiovisuels, ludothèque, bibliothèque, etc)
- Prendre part aux évacuations en cas de besoin
- Assurer la tenue de la caisse / billetterie / boutique en appui ou en remplacement du personnel accueil et service aux usagers
- Accompagner et participer à l’installation des locations d’espaces ou lors d’événements du MOBE (4 Tiers)
- formation présentant les axes forts du projet scientifique, les différents thèmes du parcours de visite, le programme ainsi que les outils de médiation mis à disposition. Cette formation inclue également des principes de base de la médiation scientifique ainsi que des contenus correspondant aux questions fréquentes des visiteurs.
- formation à l’accueil, la billetterie, la caisse, la boutique. Cette formation inclue aussi un volet sécurité, maniement des extincteurs et évacuation en cas d’alerte incendie.
**Spécificités du poste**
Temps partiel plus ou moins important suivant disponibilités, horaires glissants du mardi au dimanche, soirées comprises (selon heures d’ouverture de l’établissement).

Disponibilités souhaitées (préciser ce qui vous intéresse):
1) sur des temps de soirées, week-ends et en période de vacances scolaires.

2) en semaine

Station debout prolongée.

Port d’une tenue de service (gilet MOBE et badge identifiant)

**Compétences techniques attendues**
- intérêt avéré pour le patrimoine naturel et la médiation scientifique
- la maitrise de l’anglais serait appréciée

**Pourquoi nous rejoindre ?**
Avantages de la collectivité:

- Avantages internes et du CNAS
- RTT
- Prime de fin d’année
- Participation Mutuelle / Prévoyance
- Prise en charge déplacements domicile-travail (abonnement)
- Forfait mobilité durable
- Accès à la formation tout au long de la carrière
- Journées enfants malades

**Savoirs être**
- être à l’aise à l’oral et en public
- avoir le sens du contact, sourire
- polyvalence
- dynamisme, réactivité
- sens des responsabilités
- sens du service public