Secrétaire Médicale Call Center

il y a 23 heures

AulnaysousBois, France IMPF Temps plein

Principalement installée dans le département de Seine-Saint-Denis, IMPF s’est développée dans les années 70, autour de son site historique du Vert-Galant. Depuis quelques années IMPF se développe pour renforcer son positionnement au sein du territoire de santé, et lutter contre la désertification médicale.

A ce titre, nous recherchons **une** **Secrétaire Médicale Call Center H/F en CDD**.

La secrétaire médicale call center est la principale interlocutrice du patient. Elle gère les appels entrants.

**ACTIVITES**:

- Réceptionner les appels,
- Identifier la demande,
- Donner un rendez-vous d’examen en adaptant au mieux:

- Le site (suivant le taux de remplissage)
- La salle d’examen
- Le radiologue présent
- Récolter les informations nécessaires à la création d’un dossier,
- Adresser au patient l’ordonnance nécessaire à la réalisation de son examen,
- Elle doit écouter et poser les bonnes questions,
- Elle répond à l’angoisse ou à l’impatience du patient en restant compréhensive,
- Elle filtre les demandes et transfère l’appel vers l’interlocuteur approprié.

**SAVOIR-FAIRE**:

- Maîtriser parfaitement le fonctionnement des services de Radiologie-Scanner-IRM
- Avoir une voix rassurante
- Rester courtoise et aimable en toutes circonstances
- Etre patiente
- Résister au stress
- Etre organisée
- Savoir coupler rapidité d’exécution et efficacité
- Utiliser le logiciel de prise de RDV

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Secrétaire Médicale Call Center

    il y a 2 semaines

    Aulnay-sous-Bois, France IMPF Temps plein

    IMPF (Imagerie Médicale de la Plaine de France) est une société spécialisée dans les activités de radiodiagnostic sur des équipements d’imagerie en coupes et sur des plateaux d’imagerie conventionnelle. La société est composée de radiologues libéraux employant plus de 350 salariés administratifs et paramédicaux et est implantée...

  • Opérateur Call Center

    il y a 2 semaines

    Bois-Guillaume, France ALTAPHARM Temps plein

    Opérateur(trice) Call Center Type de poste :_Temps plein CDI - Non Cadre_ ALTAPHARM -D2P PHARMA BOIS GUILLAUME - D2P Pharma est une société de distribution pharmaceutique appartenant au Réseau Altapharm. Nos clients sont constitués exclusivement de pharmacies. Afin de répondre à la croissance de notre activité, nous recherchons un(e)...

  • Opérateur Call Center

    il y a 24 heures

    Bois-Guillaume, France ALTAPHARM Temps plein

    Opérateur(trice) Call Center Type de poste :_Temps plein CDI - Non Cadre_ ALTAPHARM -D2P PHARMA BOIS GUILLAUME - D2P Pharma est une société de distribution pharmaceutique appartenant au Réseau Altapharm. Nos clients sont constitués exclusivement de pharmacies. Afin de répondre à la croissance de notre activité, nous recherchons un(e)...

  • Responsable Call Center H/F

    il y a 7 jours

    Bois-Guillaume, Normandie, France ALTAPHARM Temps plein

    Type de poste :Temps pleinCDI –CadreHoraires : Travail en journée, en présentiel, du lundi au vendrediALTAPHARM –D2P PHARMA BOIS GUILLAUMED2P Pharma est une société de distribution pharmaceutique appartenant au Réseau Altapharm. Nos clients sont constitués exclusivement de pharmacies. Nous recherchons un(e) Responsable Call Center dynamique et...

  • Secretaire Medicale

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, France Maison de retraite intercommunale La Dame Blanche Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** SECRETAIRE MEDICALE **CONTRAT** CDI; Détachement; Emploi aidé; Mutation **DESCRIPTIF** La Maison de Retraite Intercommunale de Fontenay-sous-Bois recherche un.e secrétaire médicale pour ses sites de Dame Blanche, la Seigneurie et les Murs à Pêches. Ses missions seront les suivantes: - Gestion des...

  • Secrétaire Médicale – Laboratoire d'Urgence Temps Partiel

    il y a 2 jours

    Aulnay-sous-Bois, France Cerballiance IDF Temps plein

    Un réseau de laboratoires médicaux cherche une Secrétaire Médicale (H/F) pour son laboratoire d'urgence à Aulnay-sous-Bois. Le poste est à temps partiel en CDD. Les candidats doivent avoir un niveau Bac à Bac+2, des compétences relationnelles, et être organisés. Les responsabilités incluent l'accueil des patients, la gestion des rendez-vous et le...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 semaine

    Aulnay-sous-Bois, France IMPF Temps plein

    IMPF (Imagerie Médicale de la Plaine de France) est une société spécialisée dans les activités de radiodiagnostic sur des équipements d’imagerie en coupes et sur des plateaux d’imagerie conventionnelle. La société est composée de radiologues libéraux employant plus de 350 salariés administratifs et paramédicaux et est implantée...

  • Secrétaire Médical en alternance F/H

    il y a 18 heures

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • Secrétaire Médical H/F

    il y a 2 jours

    Aulnay-sous-Bois, France Cerballiance IDF Temps plein

    Cerballiance est un réseau national de laboratoires de biologie médicale, accueillant chaque jour plus de 80 000 patients sur près de 600 sites répartis sur le territoire métropolitain et La Réunion. Nos équipes médicales accompagnent le parcours de soins du patient pour une meilleure prise en charge en ambulatoire, au sein des structures de soins...

  • Secrétaire Médical en alternance F/H

    il y a 2 semaines

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...