Assistant(E) Commercial(E) B2B Expérimenté(E)

Vous êtes passionné(e) par la relation client en B2B et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et humain ? OfficePartner, PME de référence en Alsace spécialisée dans les solutions d’équipements de bureau, les technologies IT et les solutions d'encaissement et de gestion pour restaurants et commerces, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) B2B expérimenté(e) pour accompagner son développement et renforcer son équipe.

Rejoignez une entreprise où l’esprit d’équipe et la satisfaction client sont au cœur de nos valeurs

**Vos Missions en Détail**:

- **Support Commercial et Relation Client**:
Vous serez l’interlocuteur(-trice) privilégié(e) de nos clients et prospects, assurant une relation de proximité et de confiance. Vous prenez en charge leurs demandes, les conseillez, et veillez à leur satisfaction à chaque étape du processus commercial.
- **Élaboration et Suivi des Offres Commerciales**:
En lien avec les équipes de vente, vous serez responsable de la rédaction des devis et des propositions commerciales, en tenant compte des besoins et des attentes de nos clients. Vous assurez également un suivi rigoureux des offres envoyées et relancez les clients pour maximiser les opportunités de conversion. Vous êtes proactif(-ve) dans l’amélioration continue des processus de vente et des outils de communication pour offrir une expérience client optimale.
- **Développement des Comptes Clients et Prospection**:
Véritable bras droit des équipes commerciales, vous participez activement au développement de notre portefeuille clients en détectant de nouvelles opportunités commerciales. Vous analysez les besoins des clients existants pour leur proposer des solutions additionnelles, contribuant ainsi à la croissance de l'entreprise. Vous assistez également dans les actions de prospection pour soutenir l'acquisition de nouveaux partenaires B2B.
- **Administration des Ventes et Gestion Logistique**:
Vous prenez en charge le suivi des commandes, assurez la bonne coordination logistique, et veillez au respect des délais de livraison. En collaboration avec les équipes terrain, vous garantissez une gestion sans faille de chaque dossier, depuis la prise de commande jusqu’à la facturation. Votre rigueur et votre sens de l’organisation permettent de garantir une satisfaction client constante.

**Profil Recherché**:

- **Expérience et Expertise B2B**:
Vous justifiez d'une expérience réussie d’au moins 3 ans dans un poste similaire en B2B, de préférence dans un secteur technique ou industriel. Vous maîtrisez les spécificités du commerce inter-entreprises, et savez adapter votre discours aux différents interlocuteurs.
- **Excellentes Compétences Relationnelles**:
Doté(e) d’un fort sens de la communication et du relationnel, vous savez écouter, comprendre, et anticiper les besoins des clients. Votre capacité à instaurer une relation de confiance et à résoudre les éventuels problèmes avec diplomatie est votre atout majeur pour réussir dans ce poste.
- **Organisation, Rigueur et Proactivité**:
Vous êtes rigoureux(-se) et savez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en maintenant une qualité de suivi irréprochable. Votre esprit d’initiative vous permet d’optimiser les process et d’être force de proposition pour l’amélioration des procédures internes.
- **Maîtrise des Outils Informatiques et des Outils de Gestion Commerciale**:
À l’aise avec les outils bureautiques (suite Office), vous avez idéalement une expérience sur un CRM ou un logiciel de gestion de la relation client. Une bonne maîtrise de l'outil Excel sera un avantage pour analyser les données commerciales.

**Pourquoi Rejoindre OfficePartner ?**
- **Un Environnement de Travail Convivial et Dynamique**:
Rejoignez une équipe à taille humaine, où chaque collaborateur(-trice) est valorisé(e) et peut exprimer pleinement son potentiel. Chez OfficePartner, nous cultivons un esprit d’entraide et favorisons les échanges constructifs.
- **Un Accompagnement et des Opportunités de Développement Professionnel**:
Nous investissons dans le développement de nos collaborateurs en leur offrant des formations et des possibilités d’évolution. Que vous souhaitiez approfondir vos compétences ou évoluer vers de nouvelles responsabilités, nous vous accompagnons dans votre parcours.
- **Un Poste Polyvalent avec des Projets Stimulants**:
En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) B2B, vous aurez un rôle clé dans notre organisation. Vous travaillerez sur des projets variés et impactants, en étant au cœur de la stratégie de fidélisation et d’acquisition client.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- Assistanat commercial: 3 ans (Requis)

Langue:

- Allemand (Option