Airport Manager
il y a 2 semaines
**Europcar**is the European car and van rental leader with a premium positioning.
Rattaché(e) au Directeur Régional d'Exploitation PACA, en tant qu'Airport Manager pour notre agence Europcar de Nice aéroport, vous serez non seulement un ambassadeur au quotidien de nos valeurs, mais également un gestionnaire de centre de profit à part entière. Convaincu par l'importance de l'excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à vos équipes et nos clients une expérience de qualité.
Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes:
- ** Développer la performance opérationnelle et financière de l'agence, en ligne avec les objectifs budgétaires établis, et selon la stratégie réseau définie par la Direction;**:
- **Animer votre équipe autour de la performance et suivi des principaux KPIs opérationnels (CA, VA, FNR, TU...) et l'atteinte des objectifs ;**:
- ** Gérer, fédérer, coacher, détecter les talents et faire monter en compétences vos équipes ;**:
- **Suivi de la mise en place des plans d'actions (audits de process, audits réglementaires,) et en assurer les actions correctrices ;**:
- ** Optimiser l'organisation de votre agence et garantir une amélioration continue de la qualité de service délivrée par vos équipes et du parcours client** **afin de maximiser la satisfaction de nos clients ;**:
- **S'assurer du respect des standards de l'entreprise : image de marque, expérience client, procédures internes, normes réglementaires**;**:
- **Assurer une gestion optimisée de la flotte de véhicules pour nos deux marques, ainsi que des dossiers afférents (accidents ; dommages ; facturation ) ;**:
- **Garantir une gestion et un pilotage précis des moyens mis à votre disposition (infrastructures, équipements, achats locaux, caisse) ;**:
- ** Assurer l'interface entre vos équipes opérationnelles et les fonctions support (maintenance, RH, coach interne, sécurité)**:
- **Participer et être moteur sur des projets transverses : parcours client, partenariats commerciaux, participation aux appels d'offre aéroport et sous-traitant,**:
- ** S'assurer de la bonne sécurité des employés et des actifs.**
**_Pourquoi vous aimerez travailler avec nous :_**
- Europcar vous offre un parcours de formation innovant dès votre arrivée,
- Europcar donne la priorité à la relation avec nos clients : chaque client est unique, tout comme le service que vous lui apporterez,
- Europcar privilégie le travail en équipe,
- Europcar valorise la performance individuelle par un variable attractif et des challenges réguliers,
- Europcar reconnaît la valeur de ses collaborateurs et favorise la promotion interne
**Poste CDI - Temps plein**:
**Rémunération fixe + variable mensuel et annuel attractif selon atteinte des objectifs**:
**Véhicule de service selon les dispositions en vigueur au sein de l'entreprise**:
**Tickets Restaurant**:
**Mutuelle**:
**Avantages CSE**:
**Qualifications**
Véritable manager de terrain, vous possédez une solide expérience en management d'équipes. Vous savez fédérer les équipes et créer une dynamique. Vous êtes force de proposition et d'innovation sur votre périmètre et vous avez le sens des responsabilités.
Votre leadership, associé à votre curiosité naturelle, ainsi qu' à votre capacité d'écoute et d'adaptation, vous poussent à relever de nouveaux challenges, à gérer des projets, idéalement en mode agile, et vous savez conjuguer une vision stratégique et opérationnelle.
Proactif, organisé(e) et pédagogue, vous savez analyser les performances, mettre en place et suivre des plans d'action, et mobiliser les équipes autour d'objectifs en lien avec la stratégie de l'entreprise.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse, esprit de synthèse et votre capacité à apporter des solutions pérennes.
Vos aptitudes managériales, votre autonomie, votre rigueur, votre dynamisme, votre aisance relationnelle ainsi que votre connaissance du réseau et votre culture du résultat seront vos meilleurs atouts pour mener à bien vos missions.
Vous parlez l'anglais couramment.
La détention du permis B est obligatoire.
**Informations supplémentaires**
- Les valeurs d'Europcar Mobility Group
- We act with respect
- We move as one
- We take responsability
- We embrace change
- We are happy to help
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Airport Ops Lead: Service, Safety
il y a 4 jours
Nice, France Delta Air Lines Temps pleinA major airline company in Nice is looking for an Operations Service Manager to lead Airport Customer Service personnel and oversee operational performance. The ideal candidate will demonstrate strong leadership in coordinating safety, customer service, and operational activities. Fluent in both English and French is essential. Candidates should possess...
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Airport Operations Leader – Customer Service
il y a 6 jours
Nice, France Delta Airlines Temps pleinA major airline company is seeking an Airport Customer Service Operations Manager in Nice, France. This role demands strong leadership and operational skills to oversee customer service delivery and ensure safety and efficiency. The ideal candidate must be fluent in English and French, have a high school diploma, and possess proven analytical and...
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Hiring Now
il y a 2 semaines
Nice, France Your Startup Operations Temps plein**HIRING NOW - €40/Flight) - Flexible Work at France Airports!** **Locations: Nice, Paris** FlightHelp is looking for friendly, reliable, and proactive individuals to join our France team as Agents Flyer Distributors. **What You'll Do**: You'll be helping air passengers affected by flight delays or cancellations by simply handing out flyers. No selling...
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Hiring Now
il y a 5 jours
Nice, France Your Startup Operations Temps plein**HIRING NOW - €30/Flight) - Flexible Work at France Airports!** **Locations: Nice, Paris** FlightHelp is looking for friendly, reliable, and proactive individuals to join our France team as Agents Flyer Distributors. **What You'll Do**: You'll be helping air passengers affected by flight delays or cancellations by simply handing out flyers. No selling...
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Director of Operations
il y a 1 semaine
Nice, France Sheraton Nice Airport Temps plein**L'entreprise** The Hotels ** Sheraton Nice Airport opened its doors in May 2022. The hotel features 234 rooms, 1 restaurant, 1 convention center and 1 rooftop pool. **Description du poste** As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: - Work in conjunction with the General Manager /...
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Operations Service Manager
il y a 6 jours
Nice, France Delta Airlines Temps pleinFRANCE, NICEAIRPORT CUSTOMER SERVICE15-JAN-2026REF #: 30909HOW YOU'LL HELP US KEEP CLIMBING (OVERVIEW & KEY RESPONSIBILITIES)The Operations Service Manager "OSM" directs and supports Airport Customer Service "ACS" personnel in all operational‑related activities and in non‑routine situations. He/She reports to the Station Manager.This position:Provides...
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Operations Service Manager
il y a 6 jours
Nice, France Delta Air Lines Temps pleinHow You'll Help Us Keep Climbing (Overview & Key Responsibilities)The Operations Service Manager \"OSM\" directs and supports Airport Customer Service \"ACS\" personnel in all operational-related activities and in non-routine situations. He/She reports to the Station Manager.This PositionProvides strong leadership to vendor and partner employees, front line...
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Operations Service Manager
Il y a 6 minutes
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Delta Air Lines Temps pleinHow You'll Help Us Keep Climbing (Overview & Key Responsibilities)The Operations Service Manager "OSM" directs and supports Airport Customer Service "ACS" personnel in all operational-related activities and in non-routine situations. He/She reports to the Station Manager.This PositionProvides strong leadership to vendor and partner employees, front line and...
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Finance Executive
Il y a 8 minutes
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Plaza Premium Group Temps pleinAbout the CompanyHello Welcome to Plaza Premium Group, we're people passionate about "Making Travel Better". We are a global company with team members from all walks of life, together we are #PPGFamily, together we are building a legacy.You don't need to be from this industry, you do need to be passionate.Our promise to you:We will respect and value your...
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Account Manager French Market!
il y a 13 heures
Nice, France FH Collective Academy Temps pleinFrench Speakers Ready for a New Adventure in Greece We’re hiring a Customer Success Account Manager (B2B Sales Focus) in Athens, Greece and are looking for talented French‑speaking professionals who are ready to take the next step in their career while enjoying life under the Mediterranean sun! What You’ll Do : Manage a portfolio of B2B clients Drive...