Directeur Adjoint Metiers

**DIRECTEUR ADJOINT METIERS (H/F)**:

- CDI
- Roubaix
- CATEG B / NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVADD05088

**CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING**:
La CPAM de ROUBAIX-TOURCOING est un organisme de catégorie B qui gère 569 457 bénéficiaires, 4 207 professionnels de santé libéraux et 9 établissements de santé.

Au niveau départemental et régional, la CPAM de ROUBAIX-TOURCOING assure la gestion mutualisée:

- de la PFS assurés pour le compte des quatre CPAM du Département du Nord ;
- de la PFS employeurs pour le compte des neuf CPAM de la Région Hauts de France ;
- du Recours Contre Tiers (TRAM)
- du Pilotage des Commissions Paritaires départementales des « Pharmaciens », « Infirmiers », « Communautés Professionnelles Territoriales de Santé » et « des Centres de Santé »

Au niveau national, elle est:

- caisse référente en matière de conventionnement avec les établissements médico-sociaux belges accueillant des enfants et des adultes en situation de handicap ;
- responsable d'un des trois centres d'éditique en France, qui procède à l'édition de documents pour le compte de l'ensemble des organismes du régime général (CNAM, CNAF..) ;
- caisse gestionnaire des frais de santé pour les assurés de la Mutuelle _Interiale_.

**L'actualité de la CPAM de ROUBAIX-TOURCOING**:
L'organisation générale de la CPAM de ROUBAIX-TOURCOING a été récemment retravaillée en profondeur afin notamment:

- de répondre aux objectifs ambitieux de la COG Maladie 2023/2027
- de répondre à un volume de départs en retraite important
- de renforcer l'offre et la qualité de services aux publics servis par la CPAM
- de développer une nécessaire transversalité entre les différents services et salariés de la CPAM répartis sur 4 sites (Roubaix, Tourcoing, Toufflers et Maubeuge pour une partie de la PFS)
- de renforcer le pilotage des activités TRAM et autres activités confiées par la CNAM à la CPAM de ROUBAIX-TOURCOING.

Une nouvelle organisation par ligne du public a donc été déployée au cours de l'année 2024, de nombreux recrutements ont été opérés (plus de 89 nouveaux salariés ont été recrutés en CDI en 2024) sur différents profils techniques, d'expertises, et des postes de managers.

L'objectif de l'équipe de direction de la CPAM pour 2025 est donc** de consolider cette nouvelle organisation**.

En parallèle, un Projet Stratégique d'Entreprise co-construit avec la ligne managériale a été déployé depuis le début de l'année 2025.

Il se veut pragmatique et est structuré autour de 4 axes:

- Un collectif d'entreprise engagé et solidaire, basé sur la cohésion, l'entraide et la responsabilité partagée.
- Une qualité de service exemplaire, tant vis-à-vis des publics externes qu'en interne.
- Une organisation et un pilotage responsabilisant, orienté sur l'efficience.
- Un ancrage et un rayonnement territorial au cœur de l'action, affirmant le positionnement clé de la CPAM à l'échelle locale, départementale et régionale.

**Description du poste**:
**Vous aurez sous votre responsabilité l'ensemble de l'offre de service engageant les relations aux assurés, aux professionnels de santé et employeurs.**

Vous serez plus particulièrement appuyé dans votre action par deux sous-directeurs respectivement en charge:

- de la production et de la relation de service (avec une PFS Régionale dédiée aux employeurs et une PFS Départementale dédiée aux assurés).
- de la santé et de la prévention (frais de santé, pôle conventionnel, ambassadeurs de l'offre de santé, prévention et deux Centres d'examens de santé en gestion indirecte).

**Vous aurez plus particulièrement à**:

- **Construire et conduire une stratégie territoriale** **d'action**coordonnant les volets accès aux droits (MAS), prévention et articulation avec l'exercice coordonné, en lien avec les orientations de la CNAM et les spécificités territoriales (locales et départementales) ;
- **Apporter une attention aux relations avec le Conseil**, la Commission d'Action Sanitaire et Sociale et aux suivis des budgets FNAS/FNPEIS ;
- Dans le cadre de l'organisation départementale actuelle marquée par l'existence de 4 CPAM, une répartition des thématiques a été opérée : la CPAM de ROUBAIX-TOURCOING a en charge **la thématique des employeurs et des travailleurs indépendants**au regard de la spécificité de son territoire et des grandes entreprises leaders qui ont un siège social sur sa circonscription : cette thématique départementale est en cours de construction, il conviendra de **la conforter et de la développer par des actions novatrices** ;
- **Construire les transversalités** nécessaires pour apporter une fluidité et un partage des informations entre les différents volets de la ligne du public.
- Enfin, **la transformation à venir de l'Assurance Maladie** sera un des sujets majeurs des mois à venir. Il sera travaillé avec l'équipe de direction, le médecin chef de l'ELSM de ROUBAIX-TOURCOING, la dynamique régionale actuellement engagée au sein de l'Assurance Maladie portée en région par la Médecin Chef, DCGDR et les 9