Assistant Administratif Et Commercial

il y a 3 jours


Courtry, France Frio Services Energies Temps plein

**À propos du poste**
Nous recherchons un assistant ou une assistante administratif(ve) et commercial(e) pour renforcer notre équipe. Vous serez un élément clé dans la gestion des opérations administratives et commerciales, contribuant ainsi à l'efficacité de notre service client et à la satisfaction de nos clients.

**Responsabilités**:

- Assurer le suivi des commandes, l'administration des services, maintenance, sav, facturation.
- Gérer les appels entrants et sortants, en fournissant un service client et fournisseur de qualité.
- Rédiger et mettre en forme des documents administratifs à l'aide de Microsoft Office, notamment Word, PowerPoint, Excel, Progbat
- Organiser les agendas, planifier les réunions, gérer les déplacements.
- Traiter les demandes clients et fournir un support efficace pour résoudre les problèmes.
- Maintenir à jour les bases de données clients et assurer le suivi des dossiers administratifs.

**Plus en détail**:
**Réception des Livraisons**
- Enregistrement des BL et aviser des réceptions
- Faire le suivi avec le dossier client (Commande - Factures - Chantier - AR)
- Gérer les SAV et Contrats de Maintenance
- Réception des demandes d’intervention (téléphone et courriels)
- Aviser des demandes de dépannage et d’intervention
- Affecter les interventions dépannage et SAV à un sous-traitant ou technicien salarié (Faire valider au préalable)

**Gérer le SAV et faire le suivi**
- Devis
- Bon de commande
- AR
- Suivi de la réception
- Organisation de l’intervention
- Réception des Bons d’attachement
- Ouverture du courrier
- Lecture du contenu et Transmission des informations aux intéressés - Toutes factures sont à transmettre à la comptable à scanner impérativement.
- Courrier administratif : Transmission de l’information et traitement des tâches.
- Gestion et traitement des Courriels
- Lecture de la boîte mail,
- Transmission aux personnes concerné(e)s si besoin
- Traitement des tâches dont les actions vous sont attribué(e)s
- Classement des mails après traitement et transmission
- Transmissions aux personnes qui ne sont pas en copie et concernés par les sujets en cours.

**Profil recherché**
Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez:

- Une expérience administrative et commerciale dans l'environnement du bâtiment, du Sav et de la maintenance
- Une maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), et ProgBat (si possible)
- Un bon niveau en français, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Un sens aigu de l'organisation et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, en total autonomie
- De solides compétences en communication et en service client
- Une approche proactive et une capacité à travailler en équipe
- De solides connaissances en facturation et comptabilité

Si vous êtes motivé(e), dynamique et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, n'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 160,00€ à 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- administratif, commerce et facturation: 5 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 27/01/2025



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