Teleconseiller (H/F)

il y a 2 jours


Amiens, France Be4Web Temps plein

**Rejoignez une équipe bienveillante au service de la satisfaction client.**
Editeur de logiciels de gestion basé au coeur d'Amiens, nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge d'interagir avec nos clients afin de leur fournir des informations, de répondre à leurs questions et de les accompagner dans leurs démarches. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par l'assistance et le service client.

Vous avez le sens du service, une bonne communication et aimez accompagner les utilisateurs dans l’usage de leurs outils ? Ce poste est fait pour vous.

**Votre mission**:
Vous serez un **acteur clé de la relation client**, en assurant un support téléphonique de qualité auprès des utilisateurs de nos solutions de gestion. Plus qu’un simple dépannage, vous aiderez les clients à tirer le meilleur de leurs outils.

**Concrètement, vous serez amené(e) à**:

- Répondre aux appels des utilisateurs et les guider dans l’utilisation de notre logiciel
- Proposer des solutions claires, efficaces et adaptées
- Maintenir un excellent niveau de relation client, basé sur l’écoute et la bienveillance
- Assurer le suivi des demandes jusqu’à leur résolution
- Contribuer à l’amélioration continue du service par vos retours terrain

**Profil recherché**:

- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
- Vous êtes reconnu(e) pour votre **patience, votre pédagogie et votre sens du contact**:

- Vous aimez le travail en équipe et savez aussi faire preuve d’autonomie
- Une première expérience en support technique ou en relation client est un plus

**Rémunération** : 11.88€ + Tickets Restaurant + Primes
**Localisation** : Amiens (80)
**Type de contrat** : CDI
**Date de début** : Au plus tôt
**Horaires de la mission** : Temps plein (35h) du lundi au vendredi entre 08h30 et 18h00

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 801,00€ à 1 900,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Amiens, France Alliance Automotive Group Temps plein

    **A propos du poste**: Le Téléconseiller(e) travaille depuis un centre d’appels en « appels entrants » et en « appels sortants ». Il reçoit les appels des clients ayant un besoin en pièces automobiles. En relation immédiate avec les vendeurs, le téléconseiller(e) doit récolter les informations nécessaires afin de renseigner précisément les...

  • Teleconseiller H/F

    il y a 6 jours


    Amiens, France Supplay Temps plein

    Nous recherchons un profil téléconseiller H/F pour l'un de nos clients sur Amiens Vos missions : - Prospection et gestion des appels clients - Recueillir et analyser les besoins du client au téléphone, - Renseigner et conseiller les clients, tout en identifiant les financements, - Conduire et conclure la négociation commerciale, - Effectuer des ventes...


  • Amiens, France CRM 80 Temps plein

    Comdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans la vente ! **Missions du Téléconseiller**: - Vente des...


  • Amiens, France Konecta Temps plein

    Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité commerciale ! **Missions du Téléconseiller**: - Suivi de...


  • Amiens, France CRM 80 Temps plein

    Comdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans la vente ! **Missions du Téléconseiller**: - Vente des...


  • Amiens, France CRM 80 Temps plein

    Comdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans la vente ! **Missions du Téléconseiller**: - Vous...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein

    **Téléconseiller (H/F)**: - CDI - AMIENS - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD100805 **CPAM DE LA SOMME**: **Un métier qui change la vie, ça change tout !** Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en...

  • Teleconseiller (F/H)

    il y a 2 heures


    Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein

    **TELECONSEILLER (F/H)**: - CDD - AMIENS - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD105045 **CPAM DE LA SOMME**: **Un métier qui change la vie, ça change tout !** Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 heures


    Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein

    **TELECONSEILLER (H/F)**: - CDD - AMIENS - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD100034 **CPAM DE LA SOMME**: **Un métier qui change la vie, ça change tout !** Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Amiens, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller (H/F)**: - CDI - AMIENS - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD75662 **CPAM DE LA SOMME**: Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en œuvre de sa politique des ressources humaines (mobilité...