Support Technique Lsb
il y a 2 jours
**Société**:
Né de l'union entre L'Offre RH, TDF Conseil et Spade & Partners, **SKAYL** est aujourd'hui le leader régional du recrutement et du conseil RH.
Skayl, cabinet de conseil en recrutement du Groupe LINK, est spécialisé dans les domaines Tertiaire, Ingénierie et Cadres. Nos bureaux à Mulhouse, Strasbourg et Sélestat proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d'activités.
Dans une démarche de partenariat, nous accompagnons l'un de nos clients, filiale d'un grand groupe bancaire, présent sur le territoire national, dans la recherche de leur futur(e):
**SUPPORT TECHNIQUE LIBRE-SERVICE BANCAIRE H/F en CDD**
**Mission**:
En tant que Support Technique (H/F), vous apportez une expertise et un soutien technique à la Production (Techniciens Itinérants, Atelier).
**Tâches spécifiques du poste**:
- Assister les techniciens en difficulté technique, par téléphone ou directement sur le terrain dans le cadre d’une escalade interne:
- Suivre un protocole de diagnostic pour rechercher la cause du problème technique
- Définir un plan d'action (une ou plusieurs solutions techniques) et en assurer le suivi
- Réorienter ou escalader les tickets vers d’autres interlocuteurs en cas de nécessité (groupe ou constructeurs) et assurer un suivi des actions jusqu’à résolution de la panne
- Etudier les problèmes techniques confiés par la hiérarchie : identifier les causes, proposer un plan d’action:
- Assurer un suivi des récidives
- Analyser et apporter une expertise technique sur les dossiers critiques
- Réaliser des expertises sur pièce
- Participer à la rédaction des documents techniques (Portail métier, Vie de la documentation, projet, supports de cours des formations internes)
- Dispenser les modules de formation interne, etc.
**Avantages**:
- Tickets restaurant
- Participation et intéressement aux bénéfices
- Prime de 13ème mois.
**Profil**:
Diplômé d'une formation technique supérieure (BAC+2/3), vous possédez des connaissances techniques approfondies et théoriques dans les domaines de la Maintenance informatique, Réseaux et Télécoms ou Electrotechnique. Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous avez une démarche accomplie de méthodologie de diagnostic s'appuyant sur des capacités d'analyses développées.
**Votre avez un bon niveau d'anglais (B1/B2).**
Vous possédez:
- Sens du service et esprit d'équipe
- Bonne capacité rédactionnelle
- Compétences organisationnelles avec une bonne gestion des priorités
- Forte capacité d'adaptation
Une formation à l'habilitation électrique BR BTA en cours de validité, serait un plus.
**Déplacements à prévoir.**
**_Poste à pourvoir en contrat CDD dans un premier temps._**
- Discrétion et confidentialité assurées._
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Support Technique Lsb
il y a 2 semaines
Mulhouse, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons sur MULHOUSE, pour le siège de l'un de nos clients entreprise filiale du groupe bancaire Crédit Mutuel et CIC : Support Technique (H/F). Assistance technique à distance des techniciens itinérants de la société, analyses...
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Support Technique
il y a 14 heures
Mulhouse, France iziwork Temps pleinIZIWORK est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’œil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. Nous recherchons pour notre client,...
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Rédacteur Technique
il y a 15 heures
Mulhouse, France XS GROUPE Temps plein**Missions principales**: **Rédaction technique sur projets**: - Élaborer des manuels d'instructions des machines, incluant notices de fonctionnement, d’utilisation et de maintenance, nomenclatures, plans, documents fournisseurs, instructions de levage et de stockage, etc. - Créer les documents projet, tels que listes d’instruments, fiches techniques...
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Support Technique
il y a 6 jours
Mulhouse, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons sur MULHOUSE, pour le siège de l'un de nos clients entreprise filiale du groupe bancaire Crédit Mutuel et CIC : Support Technique (H/F)pour le site de MULHOUSE. Assistance technique à distance des techniciens itinérants de...
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Support Technique
il y a 6 jours
Mulhouse, France SKAYL Temps pleinDans une démarche de partenariat, nous accompagnons l'un de nos clients, filiale d'un grand groupe bancaire, présent sur le territoire national, dans la recherche de leur futur(e): **SUPPORT TECHNIQUE H/F** **Poste à pourvoir en intérim dans un premier temps** En tant que Support Technique (H/F), vous apportez une expertise et un soutien technique à...
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Chargé de Support Clients Technique
il y a 6 jours
Mulhouse, France Hays France Temps pleinNotre client est un acteur industriel reconnu pour son expertise dans la conception et la fabrication de solutions techniques innovantes. Il se distingue par une approche orientée projet et un fort engagement envers la satisfaction client, en France comme à l'international. Il recherche, pour renforcer ses équipes, un Chargé de Support Clients Technique...
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Support Technique Industrialisation
il y a 2 semaines
Mulhouse, France GESER BEST Temps pleinGeser Best Alsace recherche un Support Technique Industrialisation, Dans un contexte d’implantation d’un nouvel ERP (IFS) votre rôle sera principalement de faire le lien entre le Bureau d’Études avec la liste des pièces conçues et la production pour l’assemblage de ces pièces. Il vous faudra alors, créer des groupes de pièces fonctionnelles...
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Rédacteur Technique
il y a 2 jours
Mulhouse, France B-HIVE Temps plein**A propos**: B-HIVE est une entreprise spécialisée dans le domaine de l'ingénierie. Nous sommes une équipe passionnée et dynamique qui travaille ensemble pour offrir des solutions innovantes et efficaces à nos clients. Notre entreprise est fondée sur des valeurs telles que l'entraide, l'esprit d'équipe et la bienveillance. Nous croyons que ces...
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Ingénieur Support Technique
il y a 1 semaine
Mulhouse, France GESER BEST Temps pleinDescription du poste et Missions Vous êtes l’interlocuteur technique et service après-vente du client à partir du Hand-over du projet et durant toute la durée de vie de la machine mais aussi pendant la période d’installation (en collaboration avec les chefs de projets). Acteur Principal de la résolution des troubles shooting, vous avez un rôle...
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Ingénieur support technique vente F/H
il y a 2 semaines
Mulhouse, France GESER BEST Temps pleinDescription du poste et Missions Geser Best Alsace recherche un Ingénieur support technique vente Equipements : machines tournantes, turbines, pompes… Vos missions seront les suivantes : Coordonner dans les délais impartis la remise de l’offre technique Analyser les cahiers des charges Rédiger une « liste de commentaires & exceptions » en...