Chargé de Fidélisation Client

il y a 3 jours

CaluireetCuire, France SOGELINK Temps plein

Au sein de l’équipe commerciale _SCP_*, les chargés de développement commercial et les chargés de la clientèle travaillent en étroite collaboration avec un objectif commun : la satisfaction clients.

Nos chargés de clientèle assurent l’accompagnement et la fidélisation de nos clients après leur première année passée chez Sogelink. Ils s’assurent du renouvellement de leur compte en analysant leur besoin afin de leur proposer l’offre la plus adaptée. Ils sont responsables du développement du chiffre d’affaires de leur portefeuille et de la commercialisation des nouvelles offres.
- **Par ailleurs**:_
- Vous conseillez vos clients dans le choix de leurs formations outils, des audits techniques et des formations réglementaires.
- Parce que vous connaissez très bien vos clients et que vous avez développé une relation privilégiée avec eux, vous présentez l’ensemble des offres du groupe et jouez ainsi un véritable rôle d’apporteur d’affaires auprès des différents services.
- **Notre politique commerciale**:_
- Des solutions digitales en ligne ou mobiles à forte valeur ajoutée (220 000 utilisateurs),
- Du business uniquement en B to B,
- Un poste sédentaire, avec des déplacements ponctuels (1 fois par mois)
- **En intégrant cette nouvelle aventure, vous allez**:_
- Contribuer au développement d’une activité qui a du sens,
- Vous épanouir grâce à une ambiance de travail agréable et conviviale, et un management de proximité,
- Evoluer au sein d’une entreprise dynamique où les projets se multiplient,
- Bénéficier des possibilités de mobilité interne et d’évolution de carrière vers des postes de chargé de développement commercial, d’ingénieur commercial...
- Être accompagné.e dès votre prise de poste avec un parcours d’intégration d’une quinzaine de jours,
- **Votre équipe**:_
- Travailler au sein d’une équipe d’une quinzaine de personnes
- **Vous vous sentez prêt.e à rejoindre cette belle équipe et...**_
- Vous êtes issu.e d’une formation Bac +2/3 dans une filière commerciale,
- Vous êtes fière d’une première expérience dans la vente
- Vous avez le goût du challenge et des objectifs, vous faites preuve d’empathie et vous avez su développer votre fibre commerciale.
- **Et en termes de rémunération **_

**Package global à partir de 37 000€**:

- Fixe à partir de 26000€ annuel brut (selon profils)
- Variable déplafonnée à partir de 5000€
- Primes Vacances + Primes intéressement/participation

**Autres avantages **:une carte restaurant SWILE de 10€ (prise en charge employeur : 5.92€) + mutuelle et prévoyance prises en charge à 100%
- Un accord de télétravail de 2 jours par semaine,
- Et en plus ? Séminaire d’entreprise, Sponsoring d’associations, salle de musique, babyfoot, tournois de poker, etc..

**Déroulement des entretiens**
- Appel téléphonique d’une quinzaine de minutes avec un membre de la team RH,
- Un premier entretien avec le responsable du service et un membre de la team RH dans nos locaux,
- Un dernier entretien avec la directrice commerciale et la responsable RH du groupe

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (69300 Caluire-et-Cuire)

Flextime

  • Hôte(Sse) Relation Client

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, France Auchan Super Caluire Temps plein

    Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au c£ur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous animent et illustrent la façon dont...

  • Hôte(Sse) Relation Client

    il y a 5 jours

    Caluire-et-Cuire, France Auchan Super Caluire Temps plein

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  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 5 jours

    Caluire-et-Cuire, France Job Link Temps plein

    JOB LINK, spécialiste du recrutement recherche pour son client, basé à Caluire et spécialiste de la vente en direct de produits de nutrition et de cosmétique Un(e) Chargé(e) de clientèle administratif H/F en CDD. Votre mission : Au sein d'un service clients, vous êtes en charge de répondre aux questions des Vendeurs à Domicile afin de les...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    Caluire-et-Cuire, France Job Link Temps plein

    JOB LINK, spécialiste du recrutement recherche pour son client, basé à Caluire et spécialiste de la vente en direct de produits de nutrition et de cosmétique Un(e) Chargé(e) de clientèle administratif H/F en CDD. Votre mission : Au sein d'un service clients, vous êtes en charge de répondre aux questions des Vendeurs à Domicile afin de les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    Au sein de la Direction Clients, vous assurerez l’accompagnement de nos clients dans la bonne utilisation de nos logiciels. Pour ce faire, vous dispenserez des formations en ligne et traiterez les demandes de support. Vous participerez également aux actions de mise en place initiale des solutions. **Vos défis à relever**: - Créer un lien...

  • Chargé de Service Client

    il y a 5 jours

    Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    Au sein du Support clients Saas, vous assurez l’accompagnement de nos clients dans la bonne utilisation des logiciels. **Vos défis à relever**: - Apporter la solution aux problématiques de nos clients utilisateurs: _ - Vous prenez en charge les demandes entrantes de nos clients par chat, téléphone et/ou mails, - Vous êtes garant.e de la...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 5 jours

    Caluire-et-Cuire, France O2 Temps plein

    O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de...

  • Chargé D'affaires Hvac

    il y a 7 jours

    Caluire-et-Cuire, France KALIXENS RH Temps plein

    KALIXENS RH recherche pour son client, belle société spécialisée dans la climatisation, chauffage et ventilation, un CHARGE D'AFFAIRES HVAC (H/F) en CDI. Dans le cadre du développement de la société et sous la direction du Responsable d'affaires, vous aurez pour mission: - Planification des besoins nécessaires aux chantiers - Prospection et...

  • Chargé D'assistance Clients

    il y a 5 jours

    Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    **Votre futur poste** Au sein de la Direction Clients, vous assurerez l’accompagnement de nos clients dans la bonne utilisation de nos logiciels. Pour ce faire, vous dispenserez des formations en ligne et traiterez les demandes de support. Vous participerez également aux actions de mise en place initiale des solutions. **Vos défis à relever**: -...

  • Chargé de Support Client Btob

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, France temporis Temps plein

    Vous êtes un.e acteur.trice sans faille à la création de synergies sur le plan relationnel client, et votre principale source de préoccupation et l'orientation qualité & satisfaction ? Alors ce poste est peut être fait pour vous ! Nous recrutons pour le compte de notre partenaire spécialisé dans le domaine de la digitalisation de la construction et...