Gestionnaire Conseil Recouvrement

il y a 1 jour

Creil, France CAF DE L'OISE Temps plein

**GESTIONNAIRE CONSEIL RECOUVREMENT**:

- CDI
- Creil
- 1 915 € par mois
- NIVEAU 3
- NVHADD109178

**CAF DE L'OISE**:
La Caisse d'Allocations Familiales de l'Oise, organisme de Sécurité Sociale, accompagne plus de 153 000 familles dans des domaines clés : conciliation vie professionnelle et personnelle, logement, insertion, parentalité et petite enfance.

Avec un engagement fort en faveur de l'innovation et de l'action sociale, notre organisme a versé 1 032 millions d'euros de prestations légales et 67,5 millions d'euros d'aides sociales en 2024.

Nous sommes reconnus pour notre mission de service public et pour l'importance que nous accordons à nos collaborateurs.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Une mission de service public valorisante et utile au quotidien.
- Un environnement de travail bienveillant, dynamique et engagé.
- Des opportunités d'évolution au sein d'une organisation en pleine transformation.

**Finalité de l'emploi**:
Vous travaillerez au sein du pôle Comptable et Financier, sur le site de Creil, au sein d'une équipe de11 personnes.

**Description du poste**:
Au sein du secteur Recouvrement unifié, la personne sera chargée:

- d'assurer le télé-recouvrement (appels sortants et entrants) ;
- de négocier, saisir et suivre les échéanciers, d'effectuer les relances ;
- d'effectuer des recherches sur portail partenaires ;
- d'assurer le recouvrement pour les tiers ;
- d'assurer la saisie des bordereaux de créances et leur suivi ;
- d'assurer la réponse aux mails et courriers ;
- de rédiger les contraintes envoyées au commissaire de justice et d'assurer le suivi de ces dossiers et les réponses à leurs questionnements.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- connaître les techniques de télé-recouvrement ;
- connaître les techniques de communication (aisance relationnelle) ;
- savoir être force de conviction et avoir de bonnes aptitudes en matière de négociation ;
- faire preuve d'adaptabilité, d'autonomie, d'anticipation et d'écoute ;
- faire preuve de rapidité d'exécution ;
- connaissances bureautiques.

**Votre formation**:
Une expérience dans le domaine administratif serait appréciée.

A noter, que lors de votre prise de poste, vous bénéficierez d'une intégration personnalisée (formation et/ou tutorat)

**Informations complémentaires**:

- prime d'intéressement basée sur les résultats de l'organisme ;
- tickets restaurants ;
- prise en charge à 75 % des frais de transport en commun ;
- choix de formule 36h (3 jours RTT), 37h30 (12 jours RTT) ou 39h (de 20 jours RTT) ;
- horaires variables ;
- télétravail possible après un an d'ancienneté ;
- un CSE dynamique avec de nombreux avantages pour les collaborateurs ;
- possibilité d'avoir accès à Action Logement.

**Contact**:
Le recrutement se fera au travers d'un entretien avec le responsable de secteur et un représentant RH, qui permettra d'apprécier la motivation au regard des exigences décrites.

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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