Assistant SAV
il y a 20 heures
Centraliser les demandes et ajuster la charge d'activité hebdomadaire:
- Appliquer les programmes annuels et mensuels,
- Recueillir et qualifier les demandes et interventions et vérifier que les données sont suffisantes pour planifier et réaliser l'intervention.
Planifier et affecter les interventions:
- Connaître les disponibilités et compétences des techniciens et leurs horaires, adapter les rendez-vous,
- Planifier et affecter les interventions en concertation avec les Responsables Opérationnels,
- Préparer les interventions,
- Créer des dossiers, des déclarations et demandes d'autorisation et assurer les liaisons avec les services internes et externes,
- Recueillir les documents d'intervention,
- Assurer l'interface avec le terrain et réceptionner les comptes-rendus,
- Réceptionner les appels clients, qualifier la demande et déclencher les interventions,
- Effectuer le reporting des interventions réalisées.
Clôturer les demandes urgentes:
- Assurer le traitement post-intervention selon les règles fixées : Reprogrammation, nouvelles missions,
- Vérifier que les données sont complètes, relancer si nécessaire et clôturer les demandes.
Vous justifiez d'au moins une première expérience significative en **planification**.
Vous maîtrisez les outils informatiques.
Vous êtes polyvalent, autonome, organisé et rigoureux ?
N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous, postulez.
Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Page Personnel, un cabinet de recrutement spécialisé, recherche, pour l'un de ses clients, un Assistant SAV, poste basé à Vigneux-sur-Seine
Rémunération : 24/26K€ sur 13 mois. 35h/semaines.
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Assistant Sav
il y a 1 semaine
Rosny-sur-Seine, France SOS Intérim Temps plein**Description** L'agence SOS MANTES INTERIM recherche pour son client spécialisé dans les matelas et sommiers de grandes marques un Assistant SAV H/F: Vos missions: - Gestion des appels des magasins - Ouverture des dossiers SAV dans notre système informatique et gestion de chaque dossier avec les fournisseurs - Saisi et suivi Excel - Saisi et suivi dans...
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Assistant SAV
il y a 3 jours
Vitry-sur-Seine, France SILVERA Temps pleinSilvera, référence du mobilier design haut de gamme, est l'expert dans l'aménagement d'espace privé, public et retail. Avec un chiffre d’affaire de 65M€ et 160 employés, Silvera, leader sur le marché, connait une forte croissance. Mission **Dans le cadre de son développement, Silvera recherche un assistant SAV basé à l’entrepôt de...
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Assistant SAV Et Logistique
il y a 1 semaine
Vitry-sur-Seine, France DesignJobs Temps pleinSur **design-jobs.fr** vous trouverez les offres d'emploi du secteur de la décoration et de l'ameublement ! Pour notre client, **marque haut de gamme de mobilier design et contemporain**,, nous recrutons des **Assistants SAV pour son entrepôt basé à Vitry-sur-Seine.** **Description du poste** Rattaché au Responsable SAV, votre mission principale est...
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Assistant SAV
il y a 1 semaine
Rosny-sur-Seine, France SOS MANTES INTERIM Temps pleinL'agence SOS MANTES INTERIM recherche pour son client spécialisé dans les matelas et sommiers de grandes marques un Assistant SAV H/F: **Vos missions**: - Gestion des appels des magasins - Ouverture des dossiers SAV dans notre système informatique et gestion de chaque dossier avec les fournisseurs - Saisi et suivi Excel - Saisi et suivi dans leur ERP -...
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Assistant(e) SAV H/F
il y a 1 semaine
Vigneux-de-Bretagne, Pays de la Loire, France SNM Group Temps pleinSitué à Vigneux de Bretagne (44), SNM Group, est expert des matériels de levage, et notamment des grues mobiles et des grues à tour avec SNM Cranes, des engins de manutention portuaire et lourde avec SNM Heavy Handling et des nacelles et chariots élévateurs avec SNM Lift et des matériels de Bâtiment, Travaux Publics et de Manutention avec Cellerier...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Asnières-sur-Seine, France Duomed France Solutions Temps pleinVous êtes à la recherche de nouveaux défis ? Vous désirez évoluer au sein d’un secteur en plein essor ? Tentez l’aventure chez DUOMED FRANCE, une entreprise proposant des gammes complètes d’équipements et de dispositifs médicaux spécialisés avec l’ambition permanente d’offrir sur le marché de la santé des solutions toujours plus...
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Assistant Prep Commandes SAV
il y a 3 jours
Rosny-sur-Seine, France Groupe Leader Temps pleinREF : 2707-124271 Rosny-sur-Seine 02.32.26.02.02 Leader Intérim Pacy sur Eure Intérim Vous êtes quelqu'un d'organiser et rigoureux ? Nous recherchons pour l'un de nos client un **ASSISTANT SAV H/F.** - Les tâches qui vous seront confiées :_ - Gestion des appels des magasins - Ouverture des dossiers SAV dans le système informatique - Saisi et suivi...
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Agent SAV
il y a 6 jours
Vitry-sur-Seine, France SILVERA Temps pleinSilvera, référence du mobilier design haut de gamme, est l'expert dans l'aménagement d'espace privé, public et retail. Avec un chiffre d’affaire de 86M€ et 200 employés, Silvera, leader sur le marché, connait une forte croissance. Mission **Dans le cadre de son développement, Silvera recherche un assistant SAV basé à l’entrepôt de...
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Agent SAV
il y a 3 jours
Vitry-sur-Seine, France SILVERA Temps pleinSilvera, référence du mobilier design haut de gamme, est l'expert dans l'aménagement d'espace privé, public et retail. Avec un chiffre d’affaire de 86M€ et 200 employés, Silvera, leader sur le marché, connait une forte croissance. Mission **Dans le cadre de son développement, Silvera recherche un assistant SAV basé à l’entrepôt de...
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Agent SAV
il y a 20 heures
Vitry-sur-Seine, France SILVERA Temps pleinSilvera, référence du mobilier design haut de gamme, est l'expert dans l'aménagement d'espace privé, public et retail. Avec un chiffre d’affaire de 86M€ et 200 employés, Silvera, leader sur le marché, connait une forte croissance. Mission **Dans le cadre de son développement, Silvera recherche un assistant SAV basé à l’entrepôt de...
