Responsable D'accueil

il y a 2 semaines

Strasbourg, France A vos projets Temps plein

**Offre d’emploi : Responsable d’accueil - Patinoire (H/F)**

**Lieu : Strasbourg**
**Contrat : CDD saisonnier / Temps plein**
**Période : Du 21/11/2025 au 28/12/2025.**

**À propos de nous**

Spécialisée dans la conception et la mise en œuvre d’événements sur mesure, **A VOS PROJETS**accompagne depuis plusieurs années des marques, hôtels et institutions prestigieuses dans la création d’expériences uniques et mémorables.
Notre expertise couvre l’ensemble de la chaîne événementielle — de la conception à la production, en passant par la logistique et la coordination sur site — avec une exigence constante de qualité, de créativité et de sens du détail.

Dans le cadre de la saison hivernale, nous collaborons avec un **hôtel de luxe emblématique** pour la création d’une **patinoire éphémère** offrant aux visiteurs un moment féerique au cœur d’un cadre exceptionnel.
Afin d’assurer un accueil irréprochable et une expérience client à la hauteur du lieu, nous recherchons actuellement un(e) **Responsable d’accueil** pour rejoindre notre équipe sur ce projet d’exception.

**Vos missions**

En tant que Responsable d’accueil, vous serez l’ambassadeur/ambassadrice de l’hôtel sur cet espace festif. Vous aurez pour principales missions:

- **Accueillir, informer et orienter** les clients de l’hôtel et les visiteurs extérieurs avec professionnalisme et bienveillance.
- **Gérer les flux et la sécurité** sur la patinoire.
- **Assurer la billetterie et la gestion des réservations**, encaissements et suivi administratif du site.
- **Veiller à la qualité de l’expérience client**, à l’image de l’excellence et du raffinement de l’hôtel.
- **Coordonner les événements spéciaux** (privatisations, anniversaires, soirées thématiques).
- **Garantir la propreté, la tenue et l’ambiance** de la zone d’accueil et des espaces attenants.

**Profil recherché**
- Vous justifiez d’une **première expérience réussie dans l’accueil, ou la coordination d’un site d’animation** (idéalement dans l’hôtellerie, l’événementiel ou les loisirs).
- Vous êtes reconnu(e) pour votre **sens du service, votre sourire et votre réactivité**.
- Vous avez le goût du contact, savez gérer les priorités et garder votre calme en toutes circonstances.
- Vous maîtrisez **le français et l’anglais** (une troisième langue est un plus).
- Vous êtes à l’aise avec les outils de gestion simples (tableurs, billetterie, planning).
- Une **affinité pour le monde de l’hôtellerie de luxe** et l’esprit festif de la saison hivernale est un atout.

**Nous offrons**
- Un cadre de travail unique et féérique, au cœur d’un hôtel emblématique de Strasbourg.
- Une équipe bienveillante et dynamique.
- Une expérience enrichissante dans un environnement haut de gamme.
- Rémunération selon profil

**Comment postuler ?**

**Objet : Candidature - Responsable d’accueil Patinoire**

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 38 jours

Rémunération : 2 300,00€ à 2 400,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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