Agent Administratif
il y a 1 semaine
Au sein de la Direction des Opérations Retraite, vous évoluerez au sein d'une Agence Conseil Retraite composé d'une dizaine de personnes dont la mission est de répondre aux demandes des clients particuliers sur le domaine de la retraite.
Au sein de l'agence, en lien avec un référent, vous aurez l'opportunité d'assurer les missions suivantes:
Accueil/réception
- Assurer l'accueil multicanal des clients à l'agence et les informer individuellement de leurs droits à la retraite et des conditions d'ouverture de ceux-ci.
- Mener des Entretiens Information Retraite (EIR) en utilisant le mode multicanal.
- Détecter les opportunités de rebond et orienter les clients vers nos partenaires (Action Sociale, Centre de prévention, etc).
Gestion de dossiers
- Accompagner les clients en matière de constitution de dossiers de demande de retraite dans le cadre d'une liquidation ou d'une réversion.
- Analyser le dossier et effectuer les demandes de pièces.
- Assurer les contrôles prévus dans le cadre de la lutte contre la fraude.
- Effectuer la gestion administrative dématérialisée (numérisation, saisie, etc) puis transférer les dossiers de retraite aux institutions compétentes.
- Participer aux contrôles et à la prise en compte des réclamations sur les dossiers de retraite en vue d'améliorer la qualité (avec un référent).
Représentation des régimes Agirc, Arrco et Ircantec au niveau local
- Participer à des manifestations publiques en relation avec les interlocuteurs locaux.
- Participer à des réunions d'information, pouvoir les coanimer (avec un référent).
Participation au fonctionnement de l'agence
- Assurer le suivi du stock de dossiers en cours en fonction des consignes des fédérations.
- Participer à la gestion administrative et logistique.
Reporting
- Assurer le reporting de son activité et des réclamations.
- Alimenter les outils de pilotage d'activité.
Ces missions seront assurées en lien avec le(s) manager(s) et votre référent.
Cette liste n'est pas exhaustive et pourra s'élargir en fonction du profil.
**Profil**:
- Vous préparez un diplôme de niveau Bac+2 ( BTS/ DUT ) et le domaine de la protection sociale vous intéresse.
- Doté(e) d'un très bon relationnel, vous avez l'esprit d'équipe et le sens du service client.
- Vous êtes à l'écoute, curieux(se) et force de proposition.
- Vous avez une qualité rédactionnelle.
- Vous savez faire preuve d'autonomie.
- Vous avez déjà une excellente maitrise du Pack office.
**Spécialisation**:
Santé /Social /Protection sociale
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Agent Administratif
il y a 7 jours
Beauvais, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Agent Administratif Polyvalent
il y a 5 jours
Beauvais, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Notre client, acteur économique majeur du logement dans le département de l’Oise et le nord de l’Ile de France, recherche un agent administratif H/F. **Descriptif du poste**: Notre client recherche un agent administratif H/F pour une durée d'un mois. Vos missions seront les suivantes: - Assurer le traitement et le suivi...
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Agent Administratif Service Documentation Et
il y a 1 semaine
Beauvais, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l’innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L’ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L’OISE !** L’assurance maladie a pour signature **agir ensemble, protéger chacun**, et a pour ambition de garantir un...
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Agent Administratif Achats
il y a 3 jours
Beauvais, France La Sécu recrute Temps plein**Agent Administratif Achats (F/H)**: - CDD - BEAUVAIS - 25 000 € par an - NIVEAU 2 - NVHADD81105 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE !** L'assurance maladie a...
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Agent Administratif Service Communication
il y a 2 jours
Beauvais, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Agent Administratif Service Communication (F/H)**: - CDD - BEAUVAIS - 1 766 € par mois - NIVEAU 2 - NVHADD92726 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE...
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Agent D’accueil Et de Gestion Administrative
il y a 1 semaine
Beauvais, France Mairie de Beauvais Temps plein**Entreprise**: Au cœur de l’Oise, reconnue première ville des Hauts-de-France où il fait bon vivre en 2023, Beauvais ne cesse de démontrer son dynamisme économique, culturel, sportif et associatif. Nos services publics contribuent largement à façonner cette qualité de vie remarquable. Notre ville à taille humaine de 60 000 habitants est le cœur...
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Agent Administratif
il y a 5 jours
Beauvais, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Contexte**: Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux...
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Agent Administratif
il y a 2 semaines
Beauvais, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Contexte**: **Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés de l’Oise !** Au cœur du système de santé, la Caisse d’Assurance Maladie de l’Oise et ses 650 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de 760 000 bénéficiaires. - Notre signature_ **:AGIR ENSEMBLE, PROTEGEZ CHACUN. **_Une...
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Agent Administratif à Beauvais
il y a 1 semaine
Beauvais, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Agent Administratif à BEAUVAIS (F/H)**: - CDD - BEAUVAIS - 1 766 € par mois - NIVEAU 2 - NVHADD93717 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE !** L'assurance...
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Agent Administratif Service Achats
il y a 1 semaine
Beauvais, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Agent Administratif Service Achats (F/H)**: - CDD - BEAUVAIS - 1 766 € par mois - NIVEAU 2 - NVHADD93708 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE !** L'assurance...