Responsable SAV

il y a 1 semaine

Bourges, France Dalkia Temps plein

Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation.

**Descriptif du poste**
Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recrute un/une **Responsable SAV** pour accompagner le développement de notre agence d'Orléans (45).

Au sein de la Direction des Opérations (Maintenance, SAV et petits travaux) de la région Centre Loire, vous assurez le développement et le pilotage de l'activité SAV et petits travaux pour les clients professionnels en froid commercial, industriel, tertiaire et vous encadrez l'équipe de techniciens du service.

Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous:

- Assurez le recrutement et pilotez l'équipe de techniciens SAV en assurant le développement de leurs compétences (management hiérarchique)
- Planifiez l'activité SAV et petits travaux et organisez l'astreinte du service
- Développez le portefeuille clients avec l'équipe commerciale
- Accompagnez les équipes dans le développement de l'activité sur la région
- Assurez la veille réglementaire et le conseil client (DESP, fluides,...)

**Avantages liés au poste** : rémunération avec prime variable sur objectifs + véhicule + prime CAP 13ème + intéressement / participation + mutuelle / prévoyance + comité d'entreprise (chèques vacances,...) + CET

**Compétences requises**
De formation technique spécialisée dans le génie frigorifique et/ou climatique, vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste de manager d'équipe SAV. Idéalement issu(e) du métier de frigoriste, vous connaissez parfaitement les enjeux de nos clients (GMS, industrie, tertiaire...)

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à développer et structurer un service. Vos compétences relationnelles vous permettent de travailler efficacement avec vos clients et les équipes transverses (région et siège).

Rigueur, organisation et réactivité seront des qualités indispensables à la réussite de votre mission.
- Parce que les femmes et les hommes de Dalkia Froid Solutions sont notre première énergie, nous mettons tout en œuvre pour leur proposer plus qu’une entreprise._
- Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia groupe EDF, compte parmi les acteurs majeurs de la réfrigération industrielle et commerciale. Riche de nos 111 ans d’existence, nous partageons avec nos clients et nos équipes des valeurs fortes de proximité et de qualité de service en s’appuyant sur la renommée du groupe EDF. _
- Rejoindre Dalkia Froid Solutions, c’est rejoindre une entreprise en fort développement proposant de multiples possibilités d’évolution. Nos 1450 salariés ont en commun, la passion de notre métier. L’esprit d’équipe et la qualité des relations dans l’entreprise, comme avec nos clients, rejoignent notre engagement à mettre toujours plus d’humain dans nos modes de fonctionnement._

  • Responsable SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Vous êtes rigoureux(se) et passionné(e), rejoignez notre communauté d'experts. Rejoignez la Famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable . Nous nous engageons à offrir une expérience...

  • Responsable Construction SAV Et Maintenance

    il y a 2 heures

    Bourges, France FILIGRANE RECRUTEMENT Temps plein

    Entreprise de construction moderne et engagée, nous recherchons dans le cadre d’une création de poste un **RESPONSABLE SAV/GESTIONNAIRE MAINTENANCE H/F** En tant que Responsable SAV/Gestionnaire Maintenance et sous la responsabilité du Directeur d’Exploitation, vous serez responsable du suivi des SAV depuis la réception des relances clients jusqu'au...

  • Responsable de Zone SAV Sédentaire

    il y a 2 semaines

    Bourges, France SIGRENEA Temps plein

    Pourquoi ? En tant que responsable de zone SAV chez Sigrenea, vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets innovants et stimulants qui façonnent l'avenir de la gestion intelligente des ressources environnementales. Notre équipe est composée de professionnels dévoués et passionnés qui travaillent ensemble pour relever des défis complexes et...

  • Assistant Responsable SAV

    il y a 1 semaine

    Bourges, France SIM 18 Temps plein

    AGENCE SIM BOURGES - Nous recherchons pour l’un de nos clients situé à Bourges spécialisé dans le commerce de gros, un **Assistant au responsable SAV H/F.** En assistanat avec le Responsable SAV de l’entreprise, **vous êtes chargé de**: - Répondre aux appels des clients sur la ligne SAV ; identifier l’objet de l’appel afin de transférer aux...

  • Adjoint Responsable SAV Froid Commercial

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS Description du poste: Nous recherchons pour l'un de nos clients, principal acteur français en réfrigération, spécialisé dans l' installation, la maintenance et le dépannage dans le domaine du Froid commercial et du Froid industriel. Les solutions proposées permettent une réduction des consommations énergétiques et de l'impact...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines

    Bourges, France AVLO Temps plein

    **INFORMATIONS GÉNÉRALES** Intitulé de l'offre: Responsable SAV (F/H) Domaine d'emploi: Technique Type de contrat: Contrat à durée indéterminée Lieu de travail: ST PRYVÉ ST MESMIN Temps de travail: Temps complet Rémunération: selon expérience **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** SOMTP Environnement (CA 2019 4 millions d’Euros)est un acteur majeur...

  • Responsable Montage Et SAV

    il y a 7 jours

    Bourges, France HMY Temps plein

    Le Groupe HMY est le leader International dans la conception et la fabrication d’équipements pour les espaces commerciaux. Nous transformons la zone de vente de nos clients en un espace attractif et efficace en apportant des produits, des services et des solutions innovantes, afin de créer une expérience unique. Notre but est d’être l’aménageur de...

  • Adjoint Responsable SAV Froid Commercial

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Expert & Manager Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, principal acteur français en réfrigération, spécialisé dans l'installation, la maintenance et le dépannage dans le domaine du Froid commercial et du Froid industriel. Les solutions proposées permettent une réduction des consommations énergétiques et de l’impact environnemental, en accord avec les...

  • Adjoint Responsable SAV Froid Commercial

    il y a 3 jours

    Bourges, France EXPERT ET MANAGER Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, principal acteur français en réfrigération, spécialisé dans l'installation, la maintenance et le dépannage dans le domaine du Froid commercial et du Froid industriel. Les solutions proposées permettent une réduction des consommations énergétiques et de l’impact environnemental, en accord avec les...

  • Responsable Montage Et SAV

    il y a 7 jours

    Bourges, France C2S Conseil RH Temps plein

    **Société**: C2S Conseil RH est le cabinet RH du groupe Global Interim. Fondé en 2019, le cabinet accompagne ses clients dans leurs recrutements CDI/CDD en régions Centre et Grand Ouest. Nous intervenons dans les secteurs du BTP, de l'industrie et du tertiaire. Nous recrutons un (e) Responsable montage et SAV H/F en CDI pour l'un de nos clients,...