Chargé de ClientÈle

il y a 2 jours


PlaisanceduTouch, France Groupe iserba Temps plein

**Descriptif de l'entreprise**

Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante. Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance. Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d’assurer la promotion et l’évolution de notre personnel.

**Description des missions ou activités**

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique.
- 80 % Appels téléphoniques:

- Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires
- Identifier précisément le problème technique rencontré par le client
- 20 % Gestion administrative:

- Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.
- Mise à jour des dossiers clients et des bases de données.

**Profil recherché**

recherché:

- Vous avez une expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la maintenance immobilière.
- Vous êtes à l’aise au téléphone, réactif(ve), organisé(e) et doté(e) d’un bon relationnel.
- Maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, etc.).

**Avantages**

Pourquoi rejoindre ISERBA ? Vous êtes motivé ? Nous saurons vous faire grandir, en vous apportant des compétences techniques ou managériales. Progressons ensemble pour mieux grandir Nos avantages : Pour nos Techniciens : Primes mensuelles de productivité, paniers repas, prime de trajet de 2€15 par jour et véhicule de service, Pour nos Chargé(e)s de Clientèle : Prime sur objectifs, Tickets restaurants, Pour les fonctions supports : Tickets restaurant, prime sur objectifs, Mutuelle familiale, Comité d’Entreprise, Formations techniques régulières, Parcours d'intégration personnalisé, Perspectives d’évolution au sein d'un groupe d'envergure nationale.

**Autres informations


  • Chargé Clientèle

    il y a 2 jours


    Plaisance-du-Touch, France ISERBA Temps plein

    **Offre d’emploi : Chargé(e) de Clientèle** **Secteur : Maintenance immobilière** **Vos missions**: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. - **80 % Appels téléphoniques**: - Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires - Identifier...

  • Charge de Clientele

    Il y a 32 minutes


    Plaisance-du-Touch, France ISERBA Temps plein

    **Offre d’emploi : Chargé(e) de Clientèle - CDI - Toulouse (31)** **Secteur : Maintenance immobilière** **Vos missions**: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Toulouse. - **80 % Appels téléphoniques**: - Réception et gestion des appels clients. - Analyse...

  • Responsable clientèle

    il y a 2 semaines


    Plaisance-du-Touch, France Groupe des Chalets Temps plein

    Au sein de notre agence Plaisance Nature Garonne, rattaché au responsable d'agence, vous avez pour mission de piloter la gestion de nos relations clients, notamment auprès de nos locataires.Vous assurez un suivi optimisé de nos sollicitations clients et vous en contrôlez l’exécution.Vous supervisez une équipe de 3 chargés de clientèle.Vos missions...

  • Chargé D'accueil Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Plaisance-du-Touch, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: TOP PADEL est un centre sportif d'exception situé à **Plaisance-du-Touch**, dédié au **padel**, un sport en plein essor. Avec **9 pistes doubles, 1 piste single, et un espace bar de 330m²**, ce complexe haut de gamme propose une expérience conviviale et dynamique à ses membres. Son ambition ? Devenir une référence du padel...


  • Plaisance-du-Touch, Occitanie, France GAVIANO ASSURANCES Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Cabinet Gaviano est un spécialisé dans le domaine du Courtage en assurances, depuis 1995.Membre du Collectif des Intermédiaires en Assurances (CIA), partenaires de plusieurs courtiers en assurance, le cabinet GAVIANO vous propose des produits spécifiques qui ont été étudiés et profilés auprès de plusieurs compagnies...


  • Plaisance-du-Touch, France Groupe Institut de Soudure Temps plein

    Le Groupe a été créé en **1905**. Il réalise aujourd'hui un chiffre d’affaires de **100 M€**. Il compte plus de **1 000 collaborateurs** et dispose de 10 000 mètres carrés de laboratoires, de 27 implantations en France et 7 à l'International. Nos savoir-faire s’organisent autour de **6 métiers** : la recherche et l’expertise, la formation...

  • Charge D'etudes

    Il y a 23 minutes


    Plaisance-du-Touch, France Groupe Etchart Temps plein

    MTP spécialisé depuis 1988, dans le négoce de matériaux destinés aux entreprises de travaux publics, et filiale de Etchart vous offre l'expérience et la fiabilité d'une équipe de spécialistes à votre service. Notre réseau de distribution s'appuie sur une structure décentralisée permettant de rester au plus près du terrain et de tenir compte des...


  • Plaisance-du-Touch, France GROUPE DES CHALETS Temps plein

    Plaçant l’humain au cœur de son métier, le **Groupe des Chalets** est à l’écoute des habitants, de leurs modes de vie, de leurs besoins et de leurs aspirations. Fidèle à l’esprit coopératif de sa création en 1949, le Groupe des Chalets s’est développé autour de **valeurs**, d’une **philosophie** - rendre le logement accessible à tous -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Neuilly-Plaisance, France MAÏKI Temps plein

    **Votre Mission**: MAIKI recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans la prestation de services aux entreprise, un chargé de la relation client H/F Au sein du service satisfaction clients, vous venez en soutien et en complémentarité des équipes commerciales au service des clients et de leur satisfaction. Vos missions: Mettre tout en oeuvre pour...


  • Plaisance-du-Touch, France Audika Temps plein

    Notre centre Audika situé à Plaisance du Touch (31) recherche actuellement un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centreH/F pour nous rejoindre en CDI dès que possible ! Sous la responsabilité du Responsable de Secteur et en binôme avec un Audioprothésiste, vous participez à la vie du centre et intervenez pour : - Accueillir nos...