Chargé D'affaires Service Après-vente
il y a 2 jours
**Acteur engagé de la construction depuis 1881,** le Groupe Léon Grosse se diversifie dans les métiers de la rénovation énergétique, des façades et de l’immobilier, pour mieux répondre aux enjeux de la transition environnementale et de l’urbanisme de demain.
Ancrés au plus près des territoires, nos **2 700 collaborateurs** s’engagent chaque jour à leur échelle pour laisser une empreinte qui suscite la fierté de tous.
**Qui recrute ?**
L’agence de Nantes, basée à Saint-Herblain (44) composée de plus de 60 collaborateurs, réalise un CA de 35M€, traite tous types de projets, en entreprise générale.
**Vos responsabilités**
Dans le cadre du développement de l’agence, nous recherchons un:
**Chargé d'affaires service après-vente H/F**
**CDI**
**Nantes (44)**
En lien avec les équipes opérationnelles pendant le déroulé du chantier, puis garant de tous les sujets post-réception des opérations de son périmètre, le chargé d’affaires SAV, mène à leur terme les opérations, et orchestre la résolution des sinistres.
Vos principales missions sont de:
- Préparer et participer aux réunions de prévention service après-vente en phase chantier et aux passations entre les équipes travaux et service après-vente;
- Coordonner la levée des garanties de parfait achèvement (GPA), et s’assurer du respect des engagements contractuels des sous-traitants;
- Participer aux réunions d’expertises dommages-ouvrages (DO), judiciaires (litiges), etc.;
- Consulter, préparer les devis, organiser et suivre les travaux de reprise de sinistres;
- Vous êtes l’interlocuteur privilégié du client durant la phase contractuelle post-réception.
**Profil recherché**
De formation Bac à Bac+5, vous justifiez d’une première expérience en conduite de travaux et/ou en SAV/GPA (entreprise générale, entreprise de travaux, promoteur immobilier, maîtrise d’ouvrage, maîtrise d'œuvre).
Une expérience sur des opérations en logement résidentiel et/ou en construction bois est souhaitable.
Vous êtes doté d’un très bon sens relationnel et êtes à l’aise avec des interlocuteurs variés et de tous horizons. Vous avez un goût prononcé pour de nouveaux challenges, vous êtes réactif, impliqué, et vous faites preuve de rigueur.
Vous avez un goût pour la technique et vous avez le souhait de gagner en autonomie et en polyvalence dans votre métier en intégrant une structure à taille humaine.
Vous appréciez le travail en équipe, tout en étant autonome et vous savez prendre des initiatives.
Chez Léon, les rapports sont simples, loyaux et authentiques. Dans la dernière enquête Great Place to Work, 84 % de nos collaborateurs déclarent qu’il fait bon y travailler
Nous sommes agiles, passionnés par la technique, et animés par un esprit entrepreneur qui nous pousse à faire bouger les lignes. L'humain, l'éthique et la diversité sont au cœur de notre modèle et nous le revendiquons.
Rejoignez une entreprise inclusive qui permet à chacun de s’épanouir et d’exprimer son potentiel
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Conseiller Client Après-Vente Automobile
il y a 4 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Utilitaires Saint-Herblain recrute un Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F, en CDI.Durée : 39h du lundi au vendrediRémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + VariablesAvantages : mutuelle, participation, participation déjeuner, CSE, primes, prime cooptation.Prise de...
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Assistant.e Après-ventes
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France GSVI LYON Temps pleinRejoignez nos équipes ! Nous recherchons pour notre établissement lyonnais de Saint-Priest (69) un.e assistant.e après-vente en CDI. En tant qu’Assistant.e après-vente : Vous réalisez les opérations administratives et/ou spécifiques à l’activité après-vente d’une concession véhicules industriels. Vous assurez : - l’accueil physique et...
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Conseiller Client Service Après-vente
il y a 3 jours
Saint-Malo, France CITROEN-DS GEMY SAINT-MALO Temps plein**Groupe GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude......
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Conseiller Service Après Vente H/F
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France DAIMLER TRUCK RETAIL Temps pleinPrincipales missions : Rattaché(e) à notre site de Saint-Denis (93), vous exercerez vos fonctions au sein de notre réception du Service Après-Vente (Utilitaires et Camions). Dans ce cadre, vous serez en charge des principales missions suivantes : - Accueil et conseil de notre clientèle après-vente, - Prise en charge du front office, - Établissement...
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Conseiller/ère Commercial(E) Après Vente
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinIl était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Assistant(e) Après-Vente JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant Conseiller/ère...
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Responsable Service Après-vente
il y a 5 jours
Saint-Priest, France Tesla Temps pleinWhat to Expect - Chez Tesla, nos responsables Service après-vente sont les leaders de première ligne et les garants des opérations Service. Dans ce rôle, vous serez chargé de fournir une expérience de service exceptionnelle à nos clients, de développer les membres de l'équipe, de gérer les opérations quotidiennes et de veiller à ce que Tesla...
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Conseiller-ère Service Après Vente Renault
il y a 7 jours
Saint-Herblain, France Jean Rouyer Automobiles Temps pleinIl était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. 41 ans après, JRA est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise familiale avec des...
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Conseiller/ère Service Après-vente Nissan
il y a 7 jours
Saint-Herblain, France Jean Rouyer Automobiles Temps pleinIl était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. 41 ans après, JRA est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise familiale avec des...
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Chargé Clientèle Service Après Vente E-commerce
il y a 7 heures
29170 Saint-Évarzec, France SURDISCOUNT Temps pleinNous recherchons une personne en charge du Service Après-Vente (SAV) pour rejoindre notre équipe e-commerce. Vous devrez gérer le service après-vente pour notre site e-commerce et nos différentes marketplaces. Votre mission principale sera d'assurer une satisfaction client optimale en répondant à leurs appels, en gérant les litiges avec les...
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Conseiller·ère Service Après Vente Carrosserie H/F
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France DAIMLER TRUCK RETAIL Temps pleinPrincipales missions : Intégré(e) au sein de notre site Daimler Truck Retail de Saint-Denis (93), vous exercerez vos fonctions au sein de notre espace réception clientèle de notre service Après-Vente. Vous serez dans ce cadre en charge des principales missions suivantes : - Accueil et conseil de notre clientèle après-vente Carrosserie - Prise en...
