Réceptionniste de Nuit en Hôtellerie

Groupe de services immobiliers familial et indépendant, crée en 1963, Sergic intervient sur l'ensemble des métiers de la gestion immobilière. Présent dans 3 pays (France, Canada, Maroc), il compte plus de 1 200 collaborateurs engagés à faire que les lieux soient générateurs de liens. En tant que société à mission, Sergic place l'innovation, l'engagement social et environnemental au cœur de ses actions. Rejoindre Sergic, c'est se donner l'opportunité de développer son potentiel et de monter en compétences grâce à un accompagnement personnalisé, des formations adaptées et une ambiance de travail bienveillante et conviviale. Avec près de 150 métiers dédiés à la gestion immobilière, à l'exploitation de résidences avec services, à l'accompagnement technique ou encore à la transition énergétique de l'immobilier, le groupe offre de nombreuses perspectives d'évolution et de réussites professionnelles. Et si nous faisions ensemble bien plus que de l'immobilier ? Si vous êtes prêt(e) à vivre cette aventure avec nous, postulez dès maintenant **Poste**: Le Groupe Sergic recherche un **Réceptionniste de nuit h/f**pour rejoindre sa résidence Hôtelière The Originals Résidence Bordeaux-Sud basée à **Pessac (33).** **Ce poste est à pourvoir en CDI temps plein.** Sous la responsabilité de l'Adjoint(e) de Direction, vous êtes garant de la qualité de l'accueil des clients et de toute personne extérieure à l'établissement, contribuant ainsi à valoriser l'image et la notoriété de la société. **Pour cela, vous prenez en charge les missions suivantes**: - Accueillir et enregistrer les clients arrivant tardivement. - Gérer les check-ins et check-outs nocturnes. - Assurer la sécurité de l'hôtel. - Traiter les paiements et tenir la caisse. - Vérifie les encaissements journaliers. - Contrôler les arrivées du jour suivant et les nouvelles réservations. - Assurer la réception des livraisons. - Participer à la préparation des petits déjeuners (cuisson pains et viennoiseries, mise en place des buffets, accueil des premiers clients). - Assurer la bonne transmission des informations avec les équipes de jour. - Participer au bon entretien de l’établissement. - Appliquer les standards "The Originals" définis par le Groupe. - Assurer une qualité de service irréprochable afin de fidéliser notre clientèle. **Profil**: De **formation en hôtellerie, tourisme ou domaine connexe**, vous justifiez d'une **expérience de 3 à 5 ans en réception ou dans un poste similaire, idéalement en hôtellerie.** Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière. Vous faites preuve de flexibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les week-ends et jours fériés. **La connaissance de plusieurs langues est un plus.** **Vos atouts** - Excellentes compétences en communication et en service client. - Capacité à travailler de nuit et à gérer plusieurs tâches simultanément. - Bonne présentation et attitude professionnelle. - Sens de l'observation et capacité à réagir rapidement en cas d'urgence. - Autonomie **Vous souhaitez vous intégrer dans une entreprise qui favorise la diversité et agit ainsi en faveur du handicap, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes ?** **Rémunération & Avantages** Fixe 23K€, primes variables, indemnités repas, mobilité, participation, plan d'épargne entreprise, avantages CSE et collaborateurs Sergic. **Sergic vous offre la possibilité de vous challenger, de grandir et de vous épanouir dans votre métier ** **Autres informations**: Depuis plus de 20 ans, le groupe a développé un savoir-faire éprouvé dans la gestion immobilière de résidences avec services para-hôteliers. Afin de répondre aux besoins des professionnels, Sergic gère des appart’ hôtels pour des courts, moyens ou longs séjours, offrant des logements meublés et équipés et de nombreux services inclus.