Manager Protection Sociale en Mobilité

**Description du poste**

**MOBILITY COMPLIANCE C'EST QUOI ?**

Mobility Compliance Group est l’expert de la compliance en immigration, protection sociale et détachement.

Au sein du groupe Mobility Compliance, France Protection Sociale, notre pôle expert en matière de formalités administratives liées à la protection sociale pour les salariés des sociétés multinationales, recherche
**un.e super Manager protection sociale en mobilité internationale en CDI**.

Nos clients, grands groupes, sociétés multinationales, mais aussi entreprises de taille intermédiaire, start-ups, cabinets d’avocats, etc., qui gèrent la mobilité internationale de leurs collaborateurs, de toutes nationalités, qui viennent prendre des postes clé basés en France, en Europe, et plus globalement partout dans le monde.

Dans ce contexte, Mobility Compliance Group assiste les entreprises et les collaborateurs ainsi que leurs familles, pour toutes les
**démarches liées à la protection sociale et au détachement**.

En plus d’être de véritables experts, nous sommes très proches de nos clients, 100% orientés service et satisfaction client, et souhaitons que tous nos clients soient des «
**happy clients** ».
- **ON T’EN DIT UN PEU PLUS SUR NOUS**

**#WeAllGrow**

Chez Mobility Compliance Group, nous souhaitons grandir individuellement et collectivement. Une formation complète te sera dispensée dès ton arrivée. Ensuite, tu suivras un chemin de formation qui te permettra de monter en compétences non seulement sur l’expertise technique, mais aussi sur le centrage client, la communication et bien plus encore.

**#HappyDigital**

Nous sommes une société résolument digitale Très présents sur les réseaux sociaux, nous privilégions au quotidien les outils digitaux pour nous simplifier la vie

**#International**

Nous évoluons dans un environnement international (on parle tous les jours anglais chez nous) et on a la chance d’avoir une équipe multiculturelle

**#InTrustWeTrust**

La confiance est une valeur clé chez nous : nous souhaitons responsabiliser nos collaborateurs en leur permettant d’évoluer avec beaucoup d’autonomie sur leur poste.

**#Ambition**

Nous avons des ambitions hyper élevées et sommes fiers de concurrencer de très grands cabinets d’avocats :) Et c’est grâce à notre performance, individuelle et collective, que nous y arrivons

Et pour remplir tes super missions tu pourras profiter d’un bureau hyper beau, lumineux, avec des balançoires, un espace détente du tonnerre et une équipe hyper sympa

**TES MISSIONS**

**#Manager**
- Encadrer, à travers un management de proximité, une équipe de 5 chargés d’affaires
- Piloter la performance de l’équipe, au regard des objectifs du pôle
- Assurer le suivi du respect des règles et processus internes
- Mettre en place des actions visant à motiver et fédérer vos collaborateurs autour d’un objectif commun
- Evaluer, individuellement et collectivement, les membres de l’équipe
- Suivre et accompagner l’équipe dans la montée en compétences, et l’atteinte des objectifs

**#Service client**
- Créer un excellent relationnel et une véritable relation de proximité avec les clients
- Proposer des axes d’amélioration visant à faire évoluer nos pratiques commerciales et notre discours en vue de proposer la meilleure expérience client possible
- Connaître, de manière détaillée et approfondie, ses clients (filiales, RH, développements à venir etc.)

**#Développer le business**
- Participer au développement commercial du pôle
- S’informer et participer aux appels d’offre en cours et à venir ou à la création de nouveaux services ou de nouvelles offres
- Proposer des idées de services et d’offres à commercialiser
- Promouvoir et commercialiser les offres du pôle, adopter une culture d’up-selling et mettre en avant les autres services du pôle
- Participer aux salons et autres évènements visant en vue de développer le portefeuille client

Une formation à nos services te sera dispensée dès ton arrivée

**Profil recherché**

**TON PROFIL**
- Tu bénéficies d’une **expérience managériale d’au moins 3 ans ;**:

- Tu as de l’expérience dans le **développement commercial**, le **service client +++** idéalement dans le secteur de **l’hôtellerie ou des services**, avec une expérience dans un environnement international. **Une expérience dans le secteur de la protection sociale est un gros + ;**:

- Tu es **BILINGUE anglais/français** ;
- Tu as un super relationnel, tu parviens à fédérer facilement une équipe autour d’objectifs commun, à travers la mise en place d’actions visant à motiver, impliquer et donner du sens au travail ;
- Incroyablement **enthousiaste** et doté(e) d’un **excellent sens du détail**, tu es rigoureux(-se) et organisé(e) ;
- Tu aimes relever les challenges et gérer plusieurs choses sur le feu ne te fait pas peur ;
- Tu