Agent de Rã©servation
il y a 3 jours
**Job Description**:
MERCURE PARIS MONTMARTRE
- Situé dans le 18ème arrondissement de Paris, en plein cœur de la capitale dans le célèbre quartier de Montmartre, le Mercure Montmartre est un établissement d'élégance où chacun(e) contribue à l'excellence opérationnelle pour offrir une expérience client et talent personnalisée et inoubliable.
Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale
L'hôtel Mercure Paris Montmartre recherche activement un agent de réservation groupe loisirs et affaires H/F, en CDI, temps plein (39h). Vous aurez pour objectif d’assurer la prise de réservation par téléphone ou internet, ainsi que toutes les opérations qui s’y rapportent. Vous devrez développer et optimiser les ventes de chambres en respectant la politique commerciale de la marque et de l’hôtel.
Vos futures missions:
- Prendre les réservations par mail ou au téléphone
- Transformer une demande de renseignements en proposition de réservation
- Participe à l’accueil et au suivis des groupes présent sur l’hôtel pendant leur séjour en assurant une prestation de qualité
- Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veille à apporter une réponse dans le meilleur délai possible
- Respecter l'ensemble des engagements de réservation
- Appliquer les procédures internes et respecte les procédures en matière de vente, organisation et sur le suivis des dossiers de la proposition à la facturation
- Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique, F&B.) et aux autres membres de son service
- Valorise les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes
- Optimiser l’occupation des espaces
- Connaitre parfaitement l’offre séminaires et banquet
- Réaliser des fiches de fonction, suivre la mise en place des salons, afin d’assurer un rôle de facilitateur lors de la présence du groupe sur site
Work Experience
Parlons de vous:
- Vous êtes un expert de la réception d’un établissement hôtelier
- Vous avez prouvé vos capacités à accueillir et suivre au quotidien la gestion de groupes
- Vous maîtrisez les outils du pack office
- Doté d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
- Très à l’aise en français et en anglais.
**Benefits**:
- Poste en CDI
- Prévoyance et frais de santé
- Epargne salariale
- Prime d’intéressement et 13ème mois selon conditions
- Formation et développement des compétences à l’Accor Académie
- Carte collaborateur Heartist et avantage interne (CE, Remboursement transport 50%, Chèque cadeaux fin d'année, anniversaire, enfants et autres évènements)
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Rã©ceptionniste de Nuit
il y a 3 jours
Paris, France Mercure Arc de Triomphe Wagram Temps plein**Job Description**: Situé à proximité directe du Palais des Congrès, de la porte Maillot et des Champs Elysées, à seulement 10 min du quartier des affaires de la Défense, l'hôtel Mercure Paris Arc de Triomphe Wagram est apprécié pour son cadre design et cosy. Une adresse chaleureuse qui invite au délassement après une journée de travail ou de...
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Opérateur ou Opératrice Information Voyageurs
il y a 5 jours
Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** SNCF Gares & Connexions réinvente l'expérience en gare tout en assurant un service quotidien de qualité. Plus de 4 900 collaborateurs, présents sur l’ensemble du territoire, mettent leur talent et leur savoir-faire au service des gares de demain. Ils contribuent à repenser l’avenir des gares et à les insérer au cœur...
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Agent de Préparation Véhicule
il y a 1 semaine
Paris 12e, France Hertz Temps pleinResponsabilités Générales: Créé en 1918 à Chicago par les inventeurs de la mobilité partagée et des taxis jaunes, le groupe **HERTZ** facilite au quotidien et dans le monde entier les déplacements de millions de particuliers et de professionnels, avec un développement soutenu par des innovations majeures et en s’appuyant sur un réseau de...
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Expert Windows Server
il y a 2 semaines
Paris 8e, France FORSITEC Temps pleinPour notre client grand compte bancaire, nous recherchons un Expert Windows Server spécialisé en gestion de l’obsolescence. Au sein du département IT, la mission d’expertise se déroulera sur le site du client. Des déplacements ponctuels sur un autre site sont à prévoir. Intégré à une équipe dédiée au traitement de l’obsolescence du parc...
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Ip2023033 - Prestation D'administration Infras
il y a 5 jours
Paris, France PROPULSE IT Temps pleinPROPULSE IT recherche un Administrateur de niveau Senior sur la solution de sauvegarde Commvault et Time-Navigator afin de réaliser: - Les tâches récurrentes d'administration et de Maintien en Condition Opérationnelle des infras de sauvegarde CommVault et Time Navigator - Le support et l'assistance aux utilisateurs - Le traitement des demandes -...
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Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinL’expert(e) assurera les missions suivantes : Administration quotidienne des moyens centraux mis à la disposition des agents de la direction générale en centrale, en respect des procédures internes et de la politique de sécurité, Maintien en condition opérationnelle des solutions et technologies en cours d’exploitation. Gestion et réalisation des...
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Freelance MCP Software Engineer
il y a 1 semaine
Paris, France Alpic Temps pleinAbout Us Alpic is the all-in-one MCP hosting platform. We’re entering a major technological shift where AI is replacing traditional search and beginning to act on our behalf through agents. These agents won’t rely on human interfaces; they’ll interact through AI-native protocols. The current UI-based web is too slow, costly, and fragile for agents, and...
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Agent ou Agente de Restauration
il y a 3 jours
Paris, France Ile de France Temps pleinRéf. 24-5390 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée JULES FERRY - 77 boulevard Clichy - 75009 - PARIS 09EME un ou une Agent ou Agente de restauration La Région Ile de France gère 474 lycées sur les 8 départements...
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Freelance MCP Software Engineer
il y a 1 semaine
Paris, France Alpic Temps pleinAbout Us Alpic is the all-in-one MCP hosting platform. We're entering a major technological shift where AI is replacing traditional search and beginning to act on our behalf through agents. These agents won’t rely on human interfaces, they’ll interact through AI-native protocols. The current UI-based web is too slow, costly, and fragile for agents, while...
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Paris, Île-de-France Alpic Temps pleinAbout UsAlpic is the all-in-one MCP hosting platform.We're entering a major technological shift where AI is replacing traditional search and beginning to act on our behalf through agents. These agents won't rely on human interfaces, they'll interact through AI-native protocols. The current UI-based web is too slow, costly, and fragile for agents, while also...
