Chargé de Suivi Client France

il y a 2 jours

Les Achards, France LA FOURNEE DOREE Temps plein

**La Fournée Dorée**, 3ième marque nationale (1300 personnes ; 400 M € CA), est une entreprise familiale à taille humaine, innovante et reconnue pour ses produits de qualité.

Présente sur le marché de la viennoiserie depuis 1997, la société ne cesse de progresser en France et à l’étranger. Ses clients sont les enseignes de la grande distribution.

Nous recrutons en CDI pour le siège social du groupe (85150 **LES ACHARDS**), un:
**Chargé de Suivi Client France H/F**

**Vos Missions**:
Vous êtes l'interface entre les clients de votre portefeuille et les services internes de l'entreprise. Vous êtes responsable du suivi des dossiers clients en collaboration avec les Comptes-Clés et reportez régulièrement les informations auprès de votre hiérarchie. Vos missions sont:

- **Suivi de projet**:

- Piloter et coordonner les différentes étapes d’un projet avec les Compte-Clés et les services annexes (appel d’offre, échantillon, offre de prix, création des fiches produits intranet, organisation des revues de contrat, envoi des documents qualité et logistique ).
- **Suivi Client**:

- Assurer la poursuite de la relation client (suit la mise à jour des cahiers des charges, l’évolution des packagings, la tarification, la demande d’échantillons, les codes articles actifs/inactifs ).
- Gérer un portefeuille clients (commandes manuelles/EDI, promotions, expéditions (BL), relations avec les stocks avancés, relations prestataires, facturation via ERP).
- Traiter les réclamations en respectant les procédures définies.
- **Suivi Administratif**:

- Emettre et communiquer, en interne, les statistiques de ventes clients (déclarations de CA)
- Compléter les catalogues électroniques (plateformes Gms)
- Mettre à jour les fiches clients, les procédures

**Votre profil**:
Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+2 en commerce (type BTS Management Commercial Opérationnel) ou en Gestion (type BTS Assistant de gestion PME - PMI) et vous justifiez d’un an d’expérience sur un poste similaire.

Vous maîtrisez le Pack Office et avez des connaissances en gestion administrative et techniques commerciales.

Vos qualités relationnelles et rédactionnelles, votre sens du service, votre implication ainsi que votre diplomatie sont de réels atouts pour ce poste.

Ce poste est accessible aux travailleurs handicapés.

**Conditions proposées**:
Prise de poste : dès que possible

Horaires de journée (36.50 H/Semaine - Acquisition de 10 RTT / an)

Télétravail : possibilité de télétravailler 1 jour maximum par semaine en remplissant certaines conditions,

Eléments de rémunération : mutuelle, épargne salariale, prime d’ancienneté et 13e mois selon ancienneté.

Restaurant inter-entreprises, salle de sport à disposition, conciergerie connectée, prestations de massages et bien-être sur le lieu de travail.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chargé de Suivi Client France

    il y a 6 jours

    Les Achards, France LA FOURNEE DOREE Temps plein

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  • Chargé de Suivi Client Export

    il y a 2 jours

    Les Achards, France LA FOURNEE DOREE Temps plein

    Groupe familial, dynamique et innovant, nous réunissons 1700 collaborateurs et régalons des millions de personnes à travers le monde. Nous poursuivons notre ascension sur le marché de la boulangerie et pâtisserie industrielles, grâce à nos produits de qualité, 100% approuvés par nos collaborateurs ! Depuis 1997, notre évolution est aussi portée...

  • Chargé de Suivi Client Export

    il y a 2 jours

    Les Achards, France LA FOURNEE DOREE Temps plein

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  • de suivi des opérations techniques – F/H H/F

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme ANTIN RÉSIDENCES Référence Domaine d'activités et famille de métierMaitrise d'ouvrage - Chargé d'opérations / Responsable de Programme F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de suivi des opérations techniques – F/H H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Qui...

  • Chargé Suivi Client

    il y a 5 jours

    Thaon-les-Vosges, France Anett Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Si vous vous reconnaissez en ANETT, devenez notre futur Chargé Suivi Client (H/F). Placé sous la responsabilité directe du Directeur de région, vous êtes en charge du traitement des demandes de nos clients pour assurer la pérennité de nos contrats. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes: - Intervenir en...

  • Deviseur Chargé d'Affaires

    il y a 1 semaine

    Les Achards, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionAdecco recrute pour son client, reconnu dans son secteur d'activité, leur futur(e) Deviseur - Chargé(e) D'Affaires (H/F) en CDI.Rattaché(e) au dirigeant de l'entreprise et en collaboration avec le bureau d’études et l’atelier, vos principales missions seront :Analyser les demandes clients et les cahiers des charges techniques;Réaliser...

  • Charge(E) de Suivi Clientele

    il y a 2 semaines

    Les Ulis, France Eurofins France Pharma Temps plein

    Description de l'entreprise Avec plus de 61 000 collaborateurs dans 61 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une société...

  • Charge(E) de Suivi Clientele

    il y a 7 jours

    Les Ulis, France Eurofins France Pharma Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec plus de 62 000 collaborateurs dans 62 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une...

  • Chargé de Gestion Tarification H/F

    il y a 2 jours

    Les Achards, France Produits De Revetement Du Batiment Temps plein

    Dans le cadre de son développement, PRB recherche un(e) : Chargé(e) Gestion Tarification Vous serez rattaché au Responsable Tarification et intégrerez le pôle Gestion composé de 8 personnes. Le poste est à pourvoir dès Décembre 2025, aux Achards (85). Les missions du poste Rattaché(e) au service Gestion, vous aurez en charge : - Le suivi et...

  • Charge(E) de Suivi Clientele

    il y a 7 jours

    Les Ulis, France EUROFINS BioPharma Product Testing France Temps plein

    Avec plus de 62 000 collaborateurs dans 62 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une société dynamique et ambitieuse avec...