Chargé Suivi Client

il y a 5 jours

ThaonlesVosges, France Anett Temps plein

**Description du poste et Missions**:
Si vous vous reconnaissez en ANETT, devenez notre futur Chargé Suivi Client (H/F).

Placé sous la responsabilité directe du Directeur de région, vous êtes en charge du traitement des demandes de nos clients pour assurer la pérennité de nos contrats.

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes:

- Intervenir en appui des Commerciaux
- Suivre les prestations dans les différents secteurs d’activité _(Hôtellerie, Santé, Industrie, Commerce, Distribution...) _en maintenant un lien téléphonique avec les clients
- Assurer le traitement des réclamations et demandes de nos clients dans le respect des délais impartis.

**Profil recherché**:
Vous disposez à mínima d’une expérience réussie sur un poste similaire dans le suivi client. Vous disposez des prérequis nécessaires à l’apprentissage de nos outils informatiques (CRM et ERP) et vous maîtrisez Excel.

De nature organisée, vous savez gérer les situations d’urgence et disposez de bonnes facultés de communication orale mais aussi écrite. Disposant d’un bon relationnel, vous entretenez et développez une relation de confiance avec les clients.

**Informations utiles**:

- Localisation Thaon-les-Vosges - 88, France - pas de déplacement
- Contrat CDI
- Salaire Non défini
- Niveau de qualification BEP/CAP, Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Technicien/Employé Bac +2
- Expérience 1 à 7 ans
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Commercial auprès des professionnels
- Secteur Services aux Entreprises
- Télétravail Pas de télétravail

Intéressement, participation, oeuvres sociales, mutuelle.

**Qui sommes nous ?**:
Anett Alsace-Lorraine 6 rue des Aviots - 88150 Thaon-les-Vosges - France

Première entreprise familiale française du secteur de la location entretien d’articles têxtiles et d’hygiène, ANETT est une société de service socialement responsable, reconnue pour la fidélité, l’agilité et la performance de son personnel.

ANETT rassemble 1 500 collaborateurs motivés, impliqués, soucieux de ses clients, qui contribuent chaque jour à son excellence opérationnelle et sa croissance.

Fort de ses 24 implantations réparties en France et au Maroc, ANETT traite chaque année 80 000 tonnes de linge et habille chaque jour 750 000 personnes, auprès de 15 000 clients.

Entrer chez ANETT, c’est faire le choix de la proximité et la simplicité dans les rapports humains, c’est rejoindre une entreprise qui fait le choix d’investir dans les ressources humaines et l’outil de travail pour durer.

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 4 jours

    Thaon-les-Vosges, France MOUSTACHE BIKES Temps plein

    Une rencontre, une passion, des valeurs communes et la croyance forte que le VAE peut changer la vie et ouvrir l’usage du vélo ! Il n’en fallait pas plus ! “Un vélo pour laisser la voiture au garage” furent les premiers mots, de Manu et Greg, fondateurs Moustache, c’est ainsi que l’aventure commence en 2011 ! Chez Moustache, nous croyons et...

  • de suivi des opérations techniques – F/H H/F

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme ANTIN RÉSIDENCES Référence Domaine d'activités et famille de métierMaitrise d'ouvrage - Chargé d'opérations / Responsable de Programme F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de suivi des opérations techniques – F/H H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Qui...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 semaines

    Thaon-les-Vosges, France CCV Temps plein

    **Assistant / Assistante service clients (H/F)** Vous travaillerez au siège administratif de CCV à THAON-LES-VOSGES. Vous aurez pour missions principales de répondre: - aux attentes de la clientèle - de recevoir et de gérer les réclamations. Le service clients de CCV répond aux questions des clients online (venant du site Web) et offline (venant...

  • Chargé de Suivi Client France

    il y a 5 jours

    Les Achards, France LA FOURNEE DOREE Temps plein

    **La Fournée Dorée**, 3ième marque nationale (1400 personnes ; 400 M € CA), est une entreprise familiale à taille humaine, innovante et reconnue pour ses produits de qualité. Présente sur le marché de la viennoiserie depuis 1997, la société ne cesse de progresser en France et à l’étranger. Ses clients sont les enseignes de la grande...

  • Chargé de Suivi Client France

    il y a 2 jours

    Les Achards, France LA FOURNEE DOREE Temps plein

    **La Fournée Dorée**, 3ième marque nationale (1300 personnes ; 400 M € CA), est une entreprise familiale à taille humaine, innovante et reconnue pour ses produits de qualité. Présente sur le marché de la viennoiserie depuis 1997, la société ne cesse de progresser en France et à l’étranger. Ses clients sont les enseignes de la grande...

  • Chargé de Suivi Client Export

    il y a 2 jours

    Les Achards, France LA FOURNEE DOREE Temps plein

    Groupe familial, dynamique et innovant, nous réunissons 1700 collaborateurs et régalons des millions de personnes à travers le monde. Nous poursuivons notre ascension sur le marché de la boulangerie et pâtisserie industrielles, grâce à nos produits de qualité, 100% approuvés par nos collaborateurs ! Depuis 1997, notre évolution est aussi portée...

  • Chargé de Suivi Client Export

    il y a 2 jours

    Les Achards, France LA FOURNEE DOREE Temps plein

    Groupe familial, dynamique et innovant, nous réunissons 1700 collaborateurs et régalons des millions de personnes à travers le monde. Nous poursuivons notre ascension sur le marché de la boulangerie et pâtisserie industrielles, grâce à nos produits de qualité, 100% approuvés par nos collaborateurs ! Depuis 1997, notre évolution est aussi portée...

  • Chargé(E) de Communication

    il y a 2 jours

    Thaon-les-Vosges, France CCV Temps plein

    CCV emploie environ 500 salariés. La société est basée à Thaon Les Vosges dans la Zone Inova. Le service communication CCV est à la recherche d’un(e) chargé(e) de communication (H/F) en contrat à durée indéterminée à temps plein à compter du 15 septembre 2025. **Missions**: Rattaché à la Direction Communication, vous serez en charge de la...

  • Assistant Bureau Etudes H/F

    il y a 1 semaine

    Thaon-les-Vosges, France Actua Temps plein

    ACTUA VOUS PROPOSE UNE OFFRE D'EMPLOI ACTUA Epinal recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur du BTP, un Assistant bureau d'études BTP H/F Dans le cadre d'un projet de chantier, vous serez en charge des missions suivantes : - Contribuer à la réalisation et au suivi du cahier des charges et des plannings. - Coordonner les différents...

  • Assistant Bureau Etudes

    il y a 19 heures

    Thaon-les-Vosges, France Actua Epinal Temps plein

    **À propos de nous**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est...