Réceptionniste Trilingue Fr/gb/esp

**L'entreprise**:
**Yelloh Village** est une marque de référence dans l’hôtellerie de plein air qui regroupe **95 camping-villages dans les plus beaux sites en France, en Espagne et au Portugal.**

Nos habitués vous le diront**: Domaine Berrua, c’est une affaire de famille**qui prône le sérieux avec le sourire, le sens de l’accueil et le charme d’un camping familial.

**Description du poste**:
Vos missions seront:

- Accueil des clients, check-in, check-out et renseignements divers;
- Informer les clients sur le fonctionnement de notre établissement;
- Connaitre l'environnement touristique du camping pour pouvoir apporter une réponse pertinente à nos vacanciers et les conseiller au mieux dans le choix des activités touristiques;
- Encaissement, facturation, remise en banque;
- Assurer une relation client de qualité auprès d’une clientèle internationale;
- Répondre aux avis;
- Alimenter les résaux socieaux.

**Profil recherché**:

- Vous êtes trilingue (Francais, Anglais et Espagnol, notre clientèle est à 30 % étrangère)
- Vous êtes souriant(e) et dynamique
- Vous êtes rigoureux(se)
- Vous avez le sens du service client
- Vous maîtrisez l’outil informatique
- Vous savez vous organiser parfaitement pour être autonome
- Vous savez réaliser plusieurs tâches simultanément
- Vous savez rester discret (e) sur ce que vous voyez et entendez à votre poste
- Vous savez compter et tenir une caisse

Nous recherchons deux personnes pour ce poste, une en CDI et deuxieme en CDD. Merci de préciser vos préférences.

**Langues souhaitées**:
Anglais - Niveau avancé

Espagnol - Niveau intermédiaire

Réf: 641d9ff0-bd21-4eec-86b7-59f96eab1670