Freelance IT Support Specialist

il y a 2 semaines

Toulouse, France Swile Temps plein

\uD83D\uDC40 **Qui sommes nous ?** Let’s Swile for a fulfilling work environment \uD83D\uDE80 \uD83D\uDCF1Swile est la première super-app des employés qui offre une expérience unifiée, personnalisée et moderne qui renforce l’engagement au travail et facilite la gestion de vos déplacements professionnels \uD83D\uDCB3 Mais c’est aussi une smart-card qui regroupe tous vos avantages: des titres-resto, des titres-cadeaux pour gâter vos collaborateurs et un avantage mobilité pour réduire votre empreinte carbone. Née sous le soleil de Montpellier, nous sommes aussi présents à Paris et Sao Paulo (oui, oui, vous avez bien lu \uD83E\uDD29) La team IT évolue et nous recherchons un.e IT Support Specialist **en Freelance** **pour une mission de 2 à 6 mois basée dans notre bureau de Balma (banlieue de Toulouse) **qui sera en charge de maintenir la meilleure expérience utilisateur possible pour nos Swilers Il/elle interviendra ainsi, sur un périmètre Hardware et Software afin de gérer les demandes et traiter les incidents. **\uD83D\uDD25 Tes missions**: - Gestion de la file de tickets (réception / qualification / suivi) - Traitement des tickets de Niveau 1 et Niveau 2 - Gestion des stocks et de l’inventaire (Ordinateurs, accessoires, équipements de rechange...) - Suivre les procédures de résolution d’incidents - Préparer les onboardings (matériel, comptes & accès) - Assurer la formation des nouveaux arrivants sur nos outils - Gérer les offboardings (comptes, contrôle du matériel & gestion 2nde vie) - Assurer le maintien en condition opérationnelle des équipements IT du bureau (visio, imprimantes...) - Au moins 1, idéalement 2 ans ou plus d'expérience sur un poste similaire - Autonome et rigoureux-se pour les tâches du quotidien, tu sais aussi quand demander de l'aide au reste de l'équipe IT sur les autres bureaux (Paris et Montpellier) - Orienté(e) "client interne", tu es particulièrement réactif(ve), enthousiaste et as le souci de l’expérience utilisateur - Anglais lu et écrit indispensable **\uD83D\uDCBB Notre environnement**: - Bureaux en France (notamment Balma, banlieue toulousaine, où tu seras basé-e) et au Brésil - Parc PC & Mac (1000 laptops + 250 smartphones) - SaaS: Google Workspace, Slack, Notion... **Notre processus d'entretien en 5 étapes**: - Entretien recruteur - Entretien Hiring Manager - Visite sur site

  • Freelance - Développement Embarqué Fms (F/x/h)

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France IT link Temps plein

    **L’ESSENTIEL**: - Freelance / Indépendant - Aéronautique / Spatial - Partiellement éligible au télétravail - Toulouse **COMPÉTENCES**: Ada Normes aéronautiques DO178-C FMS **PROFIL**: BAC +5 - 2 ans **À PROPOS**: IT Link, Entreprise de Services du Numérique spécialiste des systèmes connectés. Depuis **35 ans**, IT Link innove aux...

  • Spécialiste Des Opérations IT

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France TOHTEM IT Temps plein

    Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des infrastructures IT en production, tout en soutenant les projets d?évolution des produits et en assurant un haut niveau de service aux utilisateurs. **Missions principales**: ? Gestion des Infrastructures & Excellence Opérationnelle Assurer le maintien en conditions opérationnelles des...

  • IT Quality Specialist

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Evotec Temps plein

    IT Quality Specialist Permanent position Main Scope of Role: - The IT Quality Specialist role is to assist the IT Quality Group Leader in the operational activities for all technology-related compliance activities across the organization for GxP compliance activities and Periodic review for GxP systems and Information Technology General Controls (ITGCs) -...

  • Spécialiste Windows IT

    il y a 1 jour

    Toulouse, France TOHTEM IT Temps plein

    **Vos missions**: Apporter une expertise technique pour la définition et l?évolution des Services Communs IT. Participer activement aux projets IT, en apportant une contribution technique. Réaliser l?analyse des besoins des utilisateurs et formuler des recommandations en matière d?IT et de sécurité. Intégrer les squads projet et prendre part à...

  • IT On-site Support Engineer

    il y a 3 jours

    Toulouse, France NXP Semiconductors Temps plein

    **Job Summary**: - The IT On-Site Support Engineer is a member of IT France team and reports to the IT France Manager. - He/She provides IT support to users on site when/where required, especially when the Service Desk team can’t solve issues remotely. - While Corporate IT Service Owners are responsible for defining IT services and enabling their...

  • Mission pour Freelance ingenierie

    il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France Collective Temps plein

    Budget: € (Journalier)Opportunités de Mission Freelance chez Rheso.TechSi aujourd'hui vous êtes ouvert à de nouvelles opportunités de mission en tant que Freelance, vous pouvez nous transmettre votre CV.Domaines de CompétencesITCybersécuritéExport controlÉlectronique embarquéeIngénierieInformations à TransmettreVeuillez envoyer par mail à Type...

  • Data Architect

    il y a 5 jours

    Toulouse, France LeHibou Temps plein

    Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Data Architect (H/F) Description de la mission: Notre client cherche a se renforcer au travers d'une prestation de Freelance en architecture Data. Votre rôle sera de binômer l'architecte déjà en place en potentiel remplacement. Au sein du Domaine HR composée d'une dizaine de...

  • responsable d'équipe support it

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Ec Varennes sur Seine Temps plein

    DescriptionRattaché au Responsable déploiement et préparation, vous êtes responsable de l'encadrement et du suivi des missions de l'équipe support déploiement. Cette équipe d'Ingénieurs support accompagne les techniciens du service en assurant le support N2 lors du déploiement des solutions IT dans les points de vente E.Leclerc.Au Quotidien Vous...

  • Expert Support Dataviz Spotfire

    il y a 5 jours

    Toulouse, France Mindquest Temps plein

    La mission consiste à renforcer l?équipe Dataviz dont les outils principaux sont Spotfire et Power BI. Le besoin concerne plus particulièrement Spotfire. En tant qu?expert côté support le profil recherché doit avoir une excellente maitrise de l?outil mais aussi avoir un excellent relationnel et être pédagogue car il doit être en contact avec les...

  • Coordinateur de Projets IT

    il y a 3 jours

    Toulouse, France BUGBUSTERS WE DEPLOY IT Temps plein

    **Rejoignez l’ESN du geste de Proximité IT- Télécoms et Digital** Depuis 2004, nous sommes le partenaire des Opérateurs Télécoms, des SSII et des ESN, pour **leurs opérations terrain**. Nous sommes conscients de notre empreinte écologique, et sommes devenus **Entreprise à mission** en Janvier 2022. Concrètement nos équipes de Techniciens &...