Cdd Gestionnaires en Recouvrement de Pensions Alimentaires

**CDD Gestionnaires en recouvrement de pensions alimentaires F/H**:

- CDD
- MULHOUSE
- NIVEAU 3
- NVHADD105071

**CAF DU HAUT-RHIN**:
La Caf a son siège à Mulhouse au sein d'une union immobilière, avec la Cpam du Haut-Rhin et l'Urssaf d'Alsace, et dispose également d'une agence à Colmar.

L'organisme, avec ses près de 300 salariés, accompagne au quotidien plus de 128 000 allocataires pour une population départementale de plus de 760 000 habitants, avec un taux de couverture de 43% (plus de 50% pour l'agglomération mulhousienne).

En 2022, la Caf du Haut-Rhin a versé 763 millions d'euros de prestations légales et 68 millions d'euros au titre de son action sociale, soit un total de près de 831 millions d'euros versés.

L'Agence de recouvrement et d'intermédiation des pensions alimentaires (ARIPA) est en charge depuis janvier 2017, de simplifier les démarches de recouvrement des impayés de pensions alimentaires pour les familles séparées.

En tant gue gestionnaire, vous assurez la gestion et le suivi des dossiers des demandeurs, vous assurerez le paiement de la pension alimentaire et suivez les procédures engagées jusqu'à leur recouvrement.

**Description du poste**:
Un métier qui a du sens:
vous contribuez au recouvrement des pensions alimentaires et facilitez l'accès au droit des allocataires.

Le rôle du gestionnaire en recouvrement de pensions alimentaires se décline en plusieurs activités:

- analyser et vérifier la complétude des dossiers
- traiter les demandes de paiement des droits
- rechercher des renseignements concernant les débiteurs
- mener des entretiens téléphoniques auprès de l'ensemble des parties prenantes
- gérer les créances à travers les outils informatiques dédiés
- participer aux relations entre le réseau des Caf dans le cadre de la transmission de dossiers

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Qualités relationnelles
- Sensibilité aux questions d'ordre juridique
- Souci de performance collective
- Qualités organisationnelles
- Capacité à négocier
- Aisance avec les outils informatiques, les chiffres ainsi que le langage juridique
- Discrétion et tact

formation individualisé.

**Votre formation**:
Diplôme : BAC+2 minimum domaine juridique

**Informations complémentaires**:
L'organisme a engagé de nombreuses transformations visant à améliorer les engagements de service auprès des partenaires et des allocataires ainsi que les conditions de travail des collaborateurs en leur apportant une attention particulière:

- Une rémunération annuelle brute de 25732 € composée d'un salaire mensuel brut de 1838€ et de primes (allocations vacances et gratification annuelle) équivalentes à 2 mois de salaire en plus en CDD calculée au prorata du temps de présence
- Une prime d'intéressement calculée au prorata du temps de présence;
- Une participation aux frais de transport à hauteur de 75% ;
- Des titres restaurants d'une valeur unitaire de 11,52€ dont 60% pris en charge par l'employeur ;
- Une mutuelle et un régime de prévoyance ;
- Un aménagement RTT jusqu'à 20 jours par an (en fonction de la durée hebdomadaire choisie) ;
- Des horaires variables facilitant la conciliation vie professionnelle et vie privée,
- Un environnement de travail agréable ;
- Le bénéfice des œuvres sociales du comité social et économique.

**Contact**:
**Mode de sélection**- Entretien devant un jury composé de la Responsable de l'ARIPA, de la Responsable Adjointe du service et de la Responsable des Ressources Humaines courant mars 2025
- Prise de poste : avril 2025

**Les avantages liés au poste**:
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