Chargé de Clientèle

il y a 15 heures

Saclay, France PP Temps plein

**Description de l'offre**:
Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.

Vos missions:

- Prendre en charge tous les incidents relatifs au matériel et au logiciel, ainsi qu'aux contrats de Service et aux garanties,
- Identifier, enregistrer, catégoriser et prioriser les incidents,
- Escalader les incidents non résolus auprès de l'interlocuteur adéquat : Spécialistes Support produits, Techniciens Supports Régionaux, tiers mainteneurs),
- Clôturer les incidents dans le système d'information des Services une fois les actions terminées,
- Initier les retours produits ou échanges pour réparation,
- Réaliser des appels sortants si nécessaire dans le respect des procédures internes/clients,
- Remonter à la hiérarchie toute proposition d'axe d'amélioration.

Vous êtes curieux, vous avez une bonne capacité de synthèse et un bon relationnel alors n'hésitez pas ce poste est fait pour vous.

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 15 heures

    Saclay, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. Garant de la qualité de notre...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 5 jours

    Saclay, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l’interlocuteur de proximité d’une clientèle diversifiée de Particuliers.Vos missions : * accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux besoins...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 jours

    Saclay, France Anne Caron Temps plein

    Leader du café de spécialité, dirigé par Anne Caron, Meilleure torréfactrice de France 2017 et Meilleur Ouvrier de France Torréfactrice 2023, nous nous distinguons par notre service dédié aux entreprises souhaitant bénéficier d’un café haut de gamme. Depuis maintenant 50 ans, nous sommes fiers de conjuguer notre expérience de torréfacteur et...

  • Chargé(e) de Formation

    il y a 2 jours

    Saclay, Île-de-France Anne Caron (le café de spécialité) Temps plein

    Au sein de l'équipe RH du groupe, vous serez en charge d'accompagner la Directrice RH sur les missions suivantes :FORMATIONConception et pilotage du plan de formationElaborer, coordonner et suivre le plan de formation annuel en lien avec la stratégie RH et les besoins métiers.Identifier les besoins en compétences et proposer des solutions adaptées.Suivi...

  • Chargé(e) de Formation

    il y a 8 heures

    Saclay, Île-de-France Anne Caron le café de spécialité Temps plein

    Au Sein De L'équipe RH Du Groupe, Vous Serez En Charge D'accompagner La Directrice RH Sur Les Missions SuivantesFORMATIONConception et pilotage du plan de formationElaborer, coordonner et suivre le plan de formation annuel en lien avec la stratégie RH et les besoins métiers.Identifier les besoins en compétences et proposer des solutions adaptées.Suivi...

  • Chargé de système d'acquisition F/H

    il y a 2 semaines

    Saclay, France Civils de la Défense Temps plein

    Chargé de système d'acquisition F/H - Civils de la Défense Descriptif de l'organisation Le ministère des Armées assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Il emploie, outre les militaires, plus de 62 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre ce ministère c’est rejoindre...

  • Chargé de système d'acquisition F/H

    il y a 1 semaine

    Saclay, France DGA - Direction générale de l'armement Temps plein

    Descriptif de l'organisation Le ministère des Armées assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Il emploie, outre les militaires, plus de 62 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre ce ministère c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs...

  • Chargé de système d'acquisition F/H

    il y a 2 semaines

    Saclay, Île-de-France DGA - Direction générale de l'armement Temps plein

    Descriptif de l'organisationLe ministère des Armées assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Il emploie, outre les militaires, plus de civils en France et à l'étranger. Rejoindre ce ministère c'est rejoindre une communauté de personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande...

  • Chargé de prestations en métrologie dans le laboratoire Pression F/H

    il y a 1 semaine

    Saclay, France DGA - Direction générale de l'armement Temps plein

    Chargé de prestations en métrologie dans le laboratoire Pression F/HJoin to apply for the Chargé de prestations en métrologie dans le laboratoire Pression F/H role at DGA - Direction générale de l'armement.Descriptif de l'organisationImplanté sur le plateau de Saclay depuis plus de 70 ans, DGA Essais propulseurs dispose d’installations uniques en...

  • Chargé de prestations en métrologie dans le laboratoire Pression F/H

    il y a 1 semaine

    Saclay, France Civils de la Défense Temps plein

    Implanté sur le plateau de Saclay depuis plus de 70 ans, DGA Essais propulseurs dispose d’installations uniques en Europe pour la réalisation d’essais en altitude simulée de turbomachines, d’ensembles propulsifs et de leurs composants. Le centre travaille au profit des programmes d’armement (Atar, M53, M88, TP400…) et des plus grands industriels...