Correspondant à L'accueil

il y a 2 jours


Marseille, France MSA Provence Azur Temps plein

La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d’une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l’ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements des Alpes-Maritimes, des Bouches-du-Rhône et du Var. Près de 550 collaborateurs se mobilisent au quotidien, sur 4 sites de production, pour rendre un service de qualité à ses adhérents.

**La MSA Provence Azur recrute un Correspondant à l’accueil.**

Vous avez un bon relationnel avec le public et vous vous adaptez aux différentes situations ? Rejoignez notre équipe et intégrez une caisse de sécurité sociale soucieuse du service rendu à ses adhérents.
- de l’accueil physique, de la gestion des flux de visites et des files d’attente, **sur l’ensemble des lieux d’accueil**

**des Bouches-du-Rhône,**
- de renseigner les adhérents dans l’accomplissement de leurs formalités, et les aider à remplir leurs dossiers,
- d’accompagner les assurés dans leurs démarches en ligne et les orienter sur les bornes libre-service,
- de garantir la complétude des dossiers et documents remis et leur validité,
- de préparer et assurer des rendez-vous (physiques et téléphoniques) dont les rendez-vous prestations,
- de signaler les situations précaires et d’orienter les personnes en situation difficile,
- de participer à la gestion des contacts avec les internautes (mails),
- de participer à l’accueil téléphonique,
- de participer à des actions de communication et de production (traitement de listings, contacts proactifs, promotion de la dématérialisation, relances téléphoniques, « rendez-vous » MSA,..),
- d’informer sur les offres de service sur le territoire,

Autres avantages : Restauration d’entreprise, mutuelle, accord télétravail, prime d’intéressement, CSE
- Diplôme bac + 2 ou expérience équivalente souhaitée,
- Connaissance de la MSA et de son environnement,
- Connaissances appréciées dans un domaine de prestations,
- Très bonnes qualités relationnelles et un réel sens du contact avec le public,
- Sens du service à l’adhérent et grande capacité d’écoute,
- Capacité à gérer les conflits et les conduites agressives,
- Bonnes capacités d'assimilation de la législation et des procédures de gestion Internes,
- Connaissance des outils bureautiques, et NTIC (Internet, intranet, extranet, dématérialisation),
- Aptitude au travail en équipe, et à collaborer à des objectifs de groupe,
- **Permis B indispensable**.

Des déplacements sont à prévoir sur le département des Bouches-du-Rhône et plus ponctuellement sur l’ensemble de la circonscription de la MSA Provence Azur.


  • Correspondant Vacances Camping

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Homair - Eurocamp Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an,des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...


  • Marseille, France Homair - Eurocamp Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. - Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an,des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. - ECG,...


  • Marseille, France Ortec Group Temps plein

    **Brand description**: Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d’activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivitésSes 14 000 collaborateurs, en France et à l’international, assurent la...

  • Correspondant Qsse

    il y a 1 semaine


    Marseille, France SOVITRAT MARTIGUES Temps plein

    Le Groupe SOVITRAT, agence de Martigues, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé en calorifugeage et construction d'échafaudages, un correspondant QSSE H/F. Sous l'autorité du responsable QSSE, vos missions sont: - Participation à l'amélioration du système de management QSE - Suivi de la partie administrative QSSE en région RHONE ALPES -...

  • Correspondant Déchets

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: Correspondant déchets F/H **Votre mission**: Au sein de la Direction Déchets Démantèlement Amiante, vous aurez en charge les missions suivantes: Gestion des déchets sur plusieurs INB, du traitement des déchets jusqu'à leur évacuation: - Suivi des entreposages - Traçabilité des colis : saisie Caraïbes (CARADECHET,...

  • Correspondant Qrsse

    il y a 3 jours


    Marseille, France ARDATEM Temps plein

    Crée en 1967, le Groupe Gérard Perrier Industrie est actuellement composé de 8 filiales en Europe et à Dubaï et compte 2300 salariés pour un chiffre d'affaires d'environ 210 millions d'euros. ARDATEM, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est spécialisée dans la filière nucléaire dans les domaines de l'installation / maintenance et de...

  • Correspondant Qsse

    il y a 1 semaine


    Marseille 11e, France SOVITRAT MARTIGUES Temps plein

    **Votre Mission**: Le Groupe SOVITRAT, agence de Martigues, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé en calorifugeage et construction d'échafaudages, un correspondant QSSE H/F. Sous l'autorité du responsable QSSE, vos missions sont: - Participation à l'amélioration du système de management QSE - Suivi de la partie administrative QSSE en...

  • Correspondant Outil Métier

    il y a 1 semaine


    Marseille, France CPR Temps plein

    **Correspondant outil métier - F/H**: - CDI - Marseille - 35 000 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD85421 **CPR**: La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie plus de 800 salariés. Elle...

  • Correspondant Accueil

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Homair Vacances Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Leader de l’hôtellerie de plein-air et implanté depuis plus de 25 ans dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, le groupe European Camping Group (Homair, Marvilla Parks, Eurocamp Al Fresco, Roan, Palmiers Ocean, Go 4 camp) recrute pour sa filiale anglaise. Vous souhaitez rejoindre notre grande...

  • Correspondant Accueil

    il y a 2 jours


    Marseille, France Homair Vacances Temps plein

    Sous la responsabilité de votre Team Leader et au sein d’une équipe internationale, vous participez à la réussite des vacances de nos hôtes dans un cadre exceptionnel. Avec le sourire, vous accueillez les vacanciers et leur remettez les clés du logement, en conformité avec le produit réservé. Vous assurez également la logistique de...