(H/F) Gestionnaire Du Recouvrement

il y a 2 jours

Chaumont, France La Sécu recrute Temps plein

**H/F GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT**:

- CDD
- Chaumont
- de 24 316 € à 25 316 € par an
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD85980

**URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE**:
L'Urssaf est un organisme privé chargé d'une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la collecte des cotisations sociales avec efficacité et équité, elle accompagne les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une relation de service simple et personnalisée.

Répartie sur 5 sites (Reims (2), Charleville-Mézières, Chaumont & Troyes), l'Urssaf Champagne-Ardenne compte plus de 250 collaborateurs.

**Description du poste**:
Gestion administrative des comptes cotisants:
Traitement des dossiers, de l'adhésion à la sortie, gérer les partenaires, gérer les modifications (adresse ), assurer une veille sur ses actions, assurer un traitement qualitatif des dossiers.

Gestion comptable : Enregistrer la journée comptable, analyser et exploiter tous documents déclaratifs, gérer les débits et crédits, effectuer les remboursements, assurer le suivi des dossiers et relancer les cotisants

Gestion de la relation client : Assurer une relation de qualité par la personnalisation de la relation client, assurer un lien de qualité avec les services internes, assurer la réponse téléphonique sur l'ensemble des offres de services en respectant les engagements de service (planning, horaires ). Rechercher les informations manquantes ou complémentaires auprès du client ou des partenaires, conseiller le cotisant dans ses démarches. Inviter le cotisant à utiliser des outils dématérialisés (CFE )

Participer à des missions transverses : Recenser les éléments statistiques, notamment de suivi d'activité, appliquer la procédure de contrôle interne et celles relatives à la fiabilisation des données, assurer la fiabilisation des données et des processus.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous assurez une expression orale et écrite de qualité, et vous savez adapter votre communication et votre comportement en fonction de l'interlocuteur et de la situation ?

Vous vous sentez à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques ?

Vous démontrer une aisance à la manipulation de données chiffrées ?

Vous êtes autonome, solidaire, et vous avez un fort esprit ?

Rejoignez-nous

Nous vous formerons et accompagnerons dès votre arrivée.

**Votre formation**:
Pas de diplôme exigé pour le poste.

Votre motivation et votre personnalité comptent davantage à nos yeux.

**Informations complémentaires**:
Informations sur le poste:
Plages d'ouverture de l'organisme : 7 h 15 - 18 h 30

Plages fixes à choisir pour le matin et l'après-midi

Temps de travail hebdomadaire de 36 h, 37 h, 38 h ou 39 h

Salaire brut mensuel : 1 808.35 € sur 14 mois

Avantages de l'entreprise:
Tickets restaurant

Prime d'intéressement

Comité d'entreprise

Horaires variables

Possibilité de télétravail (selon le poste et l'autonomie)

Compte épargne temps

Epargne salariale

Participation aux transports en commun (50%), forfait mobilité durable
et complémentaire santé

**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

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