Responsable Du Pôle Production

**Responsable du Pôle Production F/H**:

- CDI
- Le Puy-en-Velay
- de 43 310 € à 43 315 € par an
- NIVEAU 8
- Télétravail possible
- NVHADD95860

**CAF DE LA HAUTE-LOIRE**:
La Caf de la Haute-Loire compte plus de 41 000 allocataires et couvre près de 100 000 personnes (allocataires, enfants, conjoints, ascendants, etc.), soit près de 247 millions d'euros de prestations et de subventions aux partenaires versées par an. En plus de sa mission de paiement des prestations légales, la Caf de la Haute-Loire développe une politique de services aux familles.

La Caf de la Haute-Loire, constituée du siège au Puy-en-Velay et de sites extérieurs à Brioude et à Monistrol-sur-Loire, regroupe environ 120 salariés.

La Caf de la Haute-Loire recherche un/une Responsable du Pôle Production dans le cadre du départ du Responsable du service Prestations.

**Description du poste**:
Placé(e) sous l'autorité du Directeur-adjoint, le/la Responsable du Pôle Production pilotera deux services composés de:

- Un service Prestations constitué:

- D'un Responsable-adjoint en charge du pilotage du service en l'absence du Responsable et de l'accompagnement des animateurs ;
- De trois animateurs en charge de l'accompagnement des Gestionnaires conseils allocataires sur des difficultés de liquidation et en charge des supervisions ;
- D'une équipe de 24 Gestionnaires conseils allocataires réparties sur trois sites : Le Puy-en-Velay, Monistrol-sur-Loire et Brioude.
- Un service Appui métier Partenaires - Centre national d'appui au CMG constitué:

- D'un Responsable en charge du pilotage du service ;
- D'un animateur en charge de l'accompagnement des agents de l'équipe ;
- D'une équipe de 5 Gestionnaires CNA / Appui métier.

En tant que Responsable du Pôle Production, la personne retenue intègrera le comité de direction élargi avec l'ensemble de l'équipe managériale. Le Responsable du Pôle Production aura pour mission:

- D'assurer le pilotage de la production pour la Caf de la Haute-Loire ;
- De définir la stratégie et les axes d'amélioration de la performance ;
- De piloter la déclinaison de la politique de maitrise des risques au sein du Pôle Production ;
- De participer aux instances d'amélioration de la qualité et d'être force de propositions sur les actions à mener ;
- D'assurer le suivi et l'accompagnement des agents, en lien avec l'encadrement des services Prestations et Appui métiers et partenaires / CNA-CMG.

En tant que Responsable, la personne retenue participera activement à la définition des orientations majeures de la Caf en matière de pilotage de la production, d'appui métier et sur la mise en œuvre de la réforme du CMG pour laquelle la Caf de la Haute-Loire est copilote. A ce titre, le Responsable du Pôle Production aura plus particulièrement en charge:

- Le développement d'une approche populationnelle répondant aux exigences de la caisse nationale et aux contraintes de l'organisme ;
- Le pilotage de la prévention des indus pour la Caf de la Haute-Loire.

Le Responsable du Pôle Production contribuera également à l'ensemble des projets pouvant relever de son périmètre d'intervention (contribution à la mise en œuvre de la réforme du CMG, mise en place des parcours, préparation de la réforme France Travail, etc).

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Aptitude avérée et appétence pour le management
- Connaissance de la législation des prestations et des outils associés
- Capacités d'organisation, de gestion des priorités et de prise de décision dans le cadre de sa délégation
- Facultés d'analyse et de synthèse
- Qualités relationnelles et de communication
- Sens du travail d'équipe
- Capacité d'adaptation et d'autonomie
- Capacité à être moteur et force de proposition

**Informations complémentaires**:
Les entretiens individuels auront lieu le 30/09/2024.

**Contact**:

- En postulant à cette offre d'emploi, j'accepte que mes informations personnelles, présentes dans les documents transmis (CV et lettre de motivations), soient conservées et utilisées par l'organisme recruteur dans le but de pourvoir les emplois proposés ou vacants._

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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