Training Coordinator

**A propos de MEGA - Qui sommes-nous ?**:
MEGA est un éditeur de logiciels en mode SaaS, dont le siège est à Paris, avec des filiales dans 10 pays et des clients dans le monde entier. Nous sommes leaders dans les domaines de l'architecture d'entreprise et de la GRC (gouvernance, risque et conformité).

Notre objectif est de soutenir la transformation des entreprises. Nous pensons que la transformation est un effort de collaboration, c'est pour cette raison que nous avons créé une plateforme SaaS unique qui relie les responsables informatiques, les responsables processus, les gestionnaires de risques et les responsables de la gouvernance des données. Comme la transformation est un effort complexe, nous leur donnons accès à un référentiel unique qui les aide à anticiper et s'adapter au changement.

Nous sommes une équipe de 350 professionnels multiculturels et dynamiques, qui créent, vendent et mettent en œuvre des logiciels pour les plus grandes entreprises. Nous comptons parmi nos clients de grandes banques, des compagnies d'assurance, des administrations publiques, l’aéronautique, l'énergie, et bien d'autres encore.

Notre plateforme logicielle, HOPEX, est reconnue leader dans son domaine. Nous investissons année après année dans les nouvelles technologies et l'innovation pour conserver notre avance sur la concurrence.

Nous sommes également convaincus que le succès d'une entreprise repose sur ses collaborateurs, c'est pourquoi nous avons comme priorité de recruter les meilleurs profils et d'aider nos employés à évoluer au sein de MEGA.

**MEGA University**:
MEGA University s’appuie sur un réseau de contributeurs - consultant(e)s, rédacteur(trice)s techniques, product owners, coordinateurs formation locaux - pour concevoir, vérifier, mettre à jour, délivrer les contenus des formations MEGA, dans une logique d’amélioration continue. Composées de modules théoriques et de cas pratiques ancrés dans notre plateforme SAAS HOPEX, ces formations sont publiées sur notre LMS et/ou réalisées sur site. Elles s’adressent en priorité aux clients, mais également aux collaborateurs de l’entreprise.

**Votre rôle chez MEGA**:
Vous travaillez étroitement avec l’ingénieur pédagogique et le Digital Learning Manager de MEGA University, auquel vous êtes rattaché(e). Vous êtes le point de contact de notre offre de formation destinée à l’ensemble de nos clients et partenaires.

Interlocuteur privilégié des participants et soutien au formateur, vous répondrez à toutes les questions d’ordre administratif, logistique et technique. Votre rôle vous amènera à interagir avec l’ensemble des équipes du groupe.

**Vos responsabilités**:
Vous collaborez étroitement avec les équipes de conception, animation, et plateforme et contribuez à l’amélioration de l’expérience de nos participants et à la qualité de notre dispositif pédagogique.

**Organisation et coordination des sessions de formations**

Vous veillez au bon déroulement des sessions de formation inter et intra entreprise en présentiel ou en classe virtuelle:

- Planification, animation, intégration technique sur la plateforme.
- Suivi administratif : inscription, convocation, reporting, indicateurs clés de l’activité.
- Support et accompagnement des participants, et des formateurs.

**Communication externe**

Vous participez aux actions de communication destinées aux partenaires académiques.

Vous recueillez les besoins de formation de nos clients/partenaires avec l’équipe Services de MEGA et élaborez le calendrier annuel de notre offre de formation.

**Communication interne**

Vous mettez à jour les documents administratifs de MEGA University fiches descriptives des modules, guidelines, process internesetc.

Vous assurez le suivi de la mise à jour des supports de cours et leur mise à disposition dans l’espace dédiée à MEGA University.

Vous participez à la conception des communications et des actions de sensibilisation internes (newsletter, onboarding, REX, Hackathon, etc) de MEGA University.

**Gestion de projets**

En collaboration avec les équipes Support, Services Factory, Salesforce, votre manager et la Team MEGA University worldwide, vous participez aux projets d’amélioration continue de l’activité formation : évaluation des formations, suivi des indicateurs, création des environnements de formation, badges, etc

**Votre profil**:
Diplômé d’une école de Commerce ou équivalent (Bac+5) vous disposez d’une première expérience dans le domaine de la formation.

Vous avez une forte appétence pour la technologie et parlez couramment l’anglais.

Les Outils que vous utiliserez principalement : plateforme HOPEX (training), Salesforce, Pack Office, LMS.

Vous êtes organisé(e), autonome, faîtes preuve de rigueur, d’esprit d’équipe et d’un bon sens relationnel.

On vous définit souvent comme étant une personne fiable, dynamique et force de proposit