Chargé de Clientèle Rcsad en Alternance

il y a 20 heures

Chelles, France Vitalliance Temps plein

À propos de nous
**Vitalliance**: Les experts de l’aide à domicile
Nos 190 agences soutiennent les personnes âgées ou handicapées dans leur maintien à domicile. Grâce à notre expertise, nous sommes en forte croissance depuis 20 ans. Nous recherchons actuellement nos nouveaux talents
Les équipes Vitalliance, engagées et passionnées, possèdent un esprit d'équipe et s'adaptent aux défis quotidiens. L'excellence est essentielle pour réinventer l'aide à domicile de demain. Vous vous reconnaissez? Rejoignez-nous
Mission
Vos missions en tant que Responsable de secteur en alternance:
Grâce à notre CFA, UNIFADOM, spécialiste des métiers de l'humain, nous vous offrons un poste au sein de notre entreprise ainsi qu'une formation professionnalisante. Vous n'avez pas à chercher ni entreprise ni école, nous vous proposons tout clé en main
Vous jouez un rôle central dans la relation entre les clients et les équipes d’intervenants à domicile. Votre expertise vous permet de garantir une parfaite correspondance entre les besoins des bénéficiaires et les compétences des auxiliaires de vie.
**Coordination des équipes**: Vous répondez aux demandes des auxiliaires de vie par téléphone, et apportez votre soutien aux équipes en agence pour gérer les remplacements et les mises en place. Vous contribuez au recrutement des auxiliaires de vie (diffusion des annonces, tri des CV, préqualification par téléphone). Vous participez à l’organisation d’événements destinés aux salariés.
**Gestion administrative**: Vous êtes responsable de la gestion administrative des dossiers clients et des auxiliaires de vie (congés, absences, tenue des dossiers, récupération des documents manquants, suivi des tableaux de bord, etc.).
**Relation client**: Vous répondez aux demandes par téléphone et/ou par mail, envoyez des documents, réceptionnez les demandes et les transmettez au gestionnaire des dossiers, effectuez des suivis qualité par téléphone, et participez à l’organisation d’événements.
Liste non exhaustive
Profil
Convaincus qu'une formation solide est essentielle pour réussir, nous vous invitons à rejoindre nos équipes dans le cadre d'un parcours d'apprentissage chez UNIFADOM. Vous aurez ainsi l'opportunité d'obtenir le diplôme certifié de Responsable de secteur des services à domicile (RCSAD).
Durant un an, vous alternez entre vos missions de Responsable de secteur en agence et vos cours, dispensés à la fois en présentiel et à distance.
Ce programme, d'une durée de 13 mois, peut aboutir, selon votre engagement, à un CDI à l’issue de votre Contrat à Durée Déterminée.
**Nous recherchons une personne qui, tout comme nous**:

- Aime relever des défis,
- Est passionnée et s’investit pleinement,
- S’adapte et persévère face aux obstacles,
- Possède un fort esprit d’équipe.

Chez Vitalliance, nous valorisons les compétences des personnes handicapées et leur offrons les moyens d'exploiter pleinement leurs talents. Cette offre vous est donc destinée, que vous soyez en situation de handicap ou non.
**Rémunération**: Pourcentage du Smic selon expérience et profil, avec un variable basé sur les résultats, en fonction de l'ancienneté et de vos responsabilités en agence.
**Horaires**: Planning fixe de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi. Repos le week-end.
Une journée de cours à distance par semaine en télétravail.

  • Responsable de Secteur en alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Chelles, France Vitalliance Temps plein

    Join to apply for the Responsable de Secteur en alternance H/F (RCSAD) - Apprentissage 🎓 CFA Unifadom role at Vitalliance À propos de nous Unifadom – Votre tremplin vers un métier à responsabilités Le CFA Unifadom vous propose la formation de Responsable de Secteur (RCSAD). Aucune recherche d’entreprise n’est nécessaire : placement assuré en...

  • Chargé(E) de Marketing en Alternance

    il y a 4 jours

    Chelles, France Institut de management d'aubervilliers Temps plein

    IMA Business School est une école de commerce novatrice fondée en 2023. Nous proposons des formations de qualité allant du niveau Bac au Bac+5 dans les domaines du marketing, de la communication, de la vente et de la gestion d’entreprise. Afin de préparer notre rentrée 2024/2025, nous sommes à la recherche de notre futur(e) **chargé(e) de...

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Chelles, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé ou chargée de clientèle secteur de Chelles F/H

    il y a 6 jours

    Chelles, Île-de-France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : CHELLES PRINCIPAL Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter Hanan BENESSEDIK Directeur de Secteur Graziella MASSARO Responsable Espace Commercial Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé ou chargée de clientèle secteur de Chelles F/H Nombre de...

  • Chargé(e) marketing et Communication en Alternance

    il y a 2 jours

    Chelles, France Talia.fr Temps plein

    Chargé(e) marketing et Communication en Alternance Êtes-vous à la recherche d'une opportunité d'alternance dans le domaine du marketing et de la communication à CHELLES (77) ? L'école Talia vous propose une formation diplômante reconnue par l'État en marketing et communication, vous permettant d'obtenir un Bac à Bac+5. Nous sommes actuellement à la...

  • Chargé(e) de Développement Commercial en Alternance H/F

    il y a 2 jours

    Chelles, France Talia.fr Temps plein

    Chargé(e) de Développement Commercial en Alternance H/F Etes-vous à la recherche d'une opportunité d'alternance en tant que commercial(e) à CHELLES (77) ? L'école Talia.fr vous propose une formation diplômante reconnue par l'État, qui vous permettra d'obtenir Bac+2 à Bac+5 . Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) commercial(e) en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Chelles, France Astrak France Temps plein

    Nous pourrions parler de l’expansion rapide de notre groupe et de notre chiffre d’affaire à sept zéros prévus cette année en France. Ou pourquoi pas vous dire que nous sommes dans le milieu des travaux publics mais vous pourriez vous imaginez travailler avec un casque et des chaussures de sécurité. Mais en réalité nous sommes plus proche...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Chelles, France SHIVA Temps plein

    **Entreprise** « **SHIVA**, vous allez adorer rentrer chez nous » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 300 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles...

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Chelles, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Chargé D’agence Et de Clientèle

    il y a 3 jours

    Chelles, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...