Téléconseiller (H/F)

il y a 2 semaines


Bischheim, France Kroely Temps plein

**LE GROUPE KROELY RECRUTE**:
En rejoignant notre plateau téléphonique à Bischheim, tu rejoins également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est.

Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions.

Nous devons notre réussite d’aujourd’hui à l’investissement de nos 850 collaborateurs et nous compterons sur toi pour celle de demain.

Découvre-nous ici Mercedes-Benz KROELY - YouTube et rejoins-nous

Avantages:

- primes
- gratification annuelle
- Intéressement

**Deviens notre nouveau Téléconseiller (H/F) chez Mercedes-Benz à Strasbourg (Bischheim).****:
Au sein de notre Centre de relation client, situé à Bischheim, tu évolueras **au cœur des échanges avec la clientèle** en gérant appels entrants et sortants. **Nous compterons sur toi pour remplacer l'un de nos collaborateur parti explorer d'autres secteurs **.

Voici tes missions:

- Appeler nos clients, après intervention dans nos ateliers ;
- Appeler nos clients, après livraison de nos véhicules neufs ;
- Adresser chaque sollicitation mail et demande de contact ;
- Campagnes de prises de rendez-vous pour les équipes SAV et commerce ;
- Redirection des intentions d'achats vers les concessions concernées ;
- Effectuer des campagnes marketing (relances invitation, mailing, phoning) ;
- Prise d'appels entrants;

Une chaleureuse équipe de 9 collaborateurs accueillants vous attend à l'étage de la concession, dans des bureaux neufs en plus

**Ce qu'on te propose**:

- ** Un espace de travail au top et des outils dédiés à ta spécialité** ;
- Une** bonne ambiance** de travail ;
- Des possibilités **d'évolution **dans le groupe** **;
- Participation, intéressement ;

**Ce que tu nous proposes**:

- Une super communication (vocabulaire et élocution au top) ;
- Un bon esprit d'équipe** ;**
- De** l'intérêt pour la relation client **;
- De l'aisance bureautique

**L'automobile est un monde passionnant à découvrir. Sois pas timide, viens nous rejoindre **

**Les débutant(e)s motivé(e)s sont les bienvenus **

1+ years


  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 6 jours


    Bischheim, France PNS Intérim Strasbourg Temps plein

    **L’agence de Strasbourg recrute pour l’un de nos clients, un Téléconseiller H/F sur le secteur de Bischheim.** **Vos missions**: - Gestion des appels entrants - Redirection des intentions d'achats vers les concessions concernées - Prendre contact avec les clients après une intervention ou une livraison - Gestion des campagnes marketing (relances...


  • Bischheim, France Hess Automobile Temps plein

    Vous avez le sens du service client chevillé au corps ? Rejoignez *le Service Client de l'Année 2025* ! Dans le cadre du développement de notre centre de relations clients, nous recrutons en CDI, pour notre siège à Strasbourg (67), un(e) : Téléconseiller(e) clientèle - Relation client automobile (H/F) Votre mission au sein d'un centre reconnu pour...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Bischheim, France Kroely Temps plein

    **LE GROUPE KROELY RECRUTE**: En rejoignant notre plateau téléphonique à Bischheim, tu rejoins également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en...


  • Bischheim, France Hess Automobile Temps plein

    En tant que téléconseiller(ère) au sein de notre équipe dynamique, vous serez le 1er point de contact entre nos futurs clients et nos concessions : - Vous répondez aux appels entrants des clients et prospects. - Vous traitez également les demandes par email, SMS. - Vous identifiez les besoins et orientez le client vers le bon véhicule. - Vous...


  • Bischheim, France Hess Automobile Temps plein

    Vous aimez le contact client et le travail en équipe ? Vous cherchez un poste **dynamique**, où cohésion et collaboration sont essentielles ? Rejoignez **Hess Automobile**, élu **Service Client de l’Année 2024 et 2026**, et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle ! Dans le cadre du développement de notre centre de relations...


  • Bischheim, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez Hess Automobile MissionVous aimez le contact client et le travail en équipe ? Vous cherchez un poste dynamique, où cohésion et collaboration sont essentielles ? Rejoignez Hess Automobile, élu Service Client de l'Année 2024 et 2026, et contribuez à offrir une expérience...


  • Bischheim, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez Hess Automobile ! Vous avez un goût prononcé du challenge et la satisfaction client est pour vous une seconde nature ? **Rejoignez le Service Client de l'Année 2024 !** Dans le cadre du développement de notre centre de relations clients, nous recrutons en CDI, en vue...


  • Bischheim, France Hess Automobile Temps plein

    Vous aimez le contact client et le travail en équipe ? Vous cherchez un poste dynamique, où cohésion et collaboration sont essentielles ? Rejoignez Hess Automobile, élu Service Client de l'Année 2024 et 2026, et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle ! Dans le cadre du développement de notre centre de relations clients, nous...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 7 jours


    Bischheim, France Espace H Temps plein

    Vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique. Vous devrez aussi savoir utiliser Internet ainsi que Word et Excel pour la gestion administrative de l'établissement et un logiciel spécifique à BMW. Idéalement issu(e) d’une formation de type BTS, vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 6 mois à un poste similaire au...

  • Superviseur de Call Center

    il y a 2 semaines


    Bischheim, France Kroely Temps plein

    **Le groupe KROELY recrute !** En rejoignant notre Team Marketing / Kontact, tu rejoins également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Nous devons notre réussite d’aujourd’hui à l’investissement de nos 800 collaborateurs et nous compterons sur toi pour celle de demain ! Découvre-nous ici KROELY -...