Conseiller Clientèle

il y a 5 heures

Mauguio, France BRL Exploitation Temps plein

**BRL Exploitation **(BRLE),société de 260 personnes, est une filiale du groupe BRL. Nous gérons principalement en Occitanie et pour partie sur le reste de la France, des ouvrages de distribution d’eau (eau d'irrigation, eau potable, assainissement) constitué de:

- Plus de 100 stations de pompages de toutes capacités (de 50 kW à 8 000 kW)
- Des ouvrages de stockage avec 16 barrages et retenues, ainsi que des microcentrales hydroélectriques
- Des usines de production d’eau potable (6 usines alimentant près d’un million de personnes en été)
- 106 km de canaux et 5 000 km de conduites enterrées

BRL Exploitation recherche un(e) Conseiller(ère) clientèle dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée.

Au sein d’une agence locale, dans une équipe de 2 personnes et sous la direction du Responsable d’Activité, vous suivrez la mise en œuvre et l’exécution des contrats, depuis la prise en compte du contrat, la mise en service du point de livraison, l’analyse et le contrôle des consommations pour la facturation. Vous serez en relation avec d’autres services (Distribution et Production, Recouvrement, Comptabilité et Gestion de BRL Exploitation).

Ainsi, vous prendrez en charge les missions suivantes:

- Conseiller le client sur l’opportunité des choix à faire et des contrats à souscrire ;
- Renseigner les clients sur tous les produits ou services de BRLE, analyser ses besoins pour lui apporter une solution adaptée ;
- Effectuer le recouvrement des factures et procéder aux relances selon les procédures comptables de BRLE ;
- Procéder à la souscription, aux renouvellements, aux résiliations ou aux modifications de contrats ;
- Gérer la relation clients en recueillant et identifiant leurs besoins, leurs réclamations et assurer la rédaction de courriers pour répondre à leurs demandes ;
- Assurer la gestion des tâches administratives du processus gestion clientèle (revue de contrat, contrôle des consommation pour les facturations, factures rectificatives) ;
- Respecter les circuits de transmission des documents et du calendrier prévisionnel de facturation ;
- Assurer l’organisation des contacts avec la clientèle : rendez-vous ; relances et mailing ;
**Votre profil**:

- Diplômé(e) d’une formation de type BTS MCO ou Gestion de la PME ou BTS GEMEAU
- Vous maîtrisez le Pack Office, l’orthographe, et avez de bonnes capacités rédactionnelles
- Vous maîtrisez les techniques commerciales
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) et vous savez rendre compte
- Vous disposez d’un bon relationnel, d’une bonne gestion du stress et d’un esprit d’équipe
- Connaissance du milieu agricole

**Modalités contractuelles**:

- **Rémunération** : salaire fixe selon expérience + 13ème mois + primes participation/intéressement + tickets restaurant + RTT + compte épargne temps + mutuelle prise en charge à 70% + CSE
- **Prise de poste** : dès que possible
- **Localisation**: Poste basé à **Mauguio (34)**

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 1 966,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller Clientèle Pro en Alternance – Développement PME

    il y a 1 jour

    Mauguio, France MBway Montpellier Temps plein

    Une école de management recherche un Conseiller Clientèle Professionnelle en alternance à Montpellier. Le candidat doit gérer un portefeuille de clients pros, analyser leurs besoins et proposer des services adaptés. Un diplôme Bac +3/4 est requis, ainsi qu'une curiosité et un bon relationnel. Ce poste offre une immersion dans la relation client...

  • Alternance - Conseiller Clientèle Professionnelle H/F

    il y a 1 jour

    Mauguio, France MBway Montpellier Temps plein

    MBway Montpellier, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5, recherche pour l’un de ses partenaires un Conseiller Clientèle Professionnelle H/F en alternance, à Montpellier.Tu aimes conseiller et accompagner les entreprises dans leur développement ? On cherche un profil capable de gérer un portefeuille de clients pros. C’est...

  • Conseiller Clientèle en Banque Assurance

    il y a 2 jours

    Mauguio, France Crédit Agricole Languedoc Temps plein

    **POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !** Devenez Conseiller Banque Assurance et rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole du Languedoc : 2 700 hommes et femmes mobilisés dans près de 150 agences et au sein du siège social proche de Montpellier. **Dès votre arrivée, vous démarrez un parcours de formation pour exercer votre nouveau métier de...

  • Conseiller Commercial

    il y a 6 heures

    Mauguio, France LES MENUISERIES DU LITTORAL Temps plein

    Saisi ta chance ! intègre la nouvelle team des Menuiseries du Littoral. Le poste de conseiller commercial en fermetures est à pourvoir. En partie sur showroom situé proche de l'aéroport de Montpellier (34), en partie sur secteur pour prendre part aux projets de notre clientèle. Ton savoir faire te permettra d'intégrer les logiciels de devis et suivi...

  • Conseiller Vendeur Décoration

    il y a 1 semaine

    Mauguio, France RDP-RECRUTEMENT Temps plein

    **Vendeur Showroom (H/F).** - Conseiller en décoration_ Doté d’un bon relationnel client, attentif et bon technicien, votre mission est d’accueillir, conseiller et accompagner notre clientèle de particuliers dans ses choix et projets de décoration. Passionné(e) de décoration, vous avez une réelle aisance tant relationnelle que technique. Vous...

  • Conseiller en Gestion Du Patrimoine

    il y a 2 jours

    Mauguio, France INOVEA Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché au Responsable Production, le/la Conseiller/ère en Gestion de Patrimoine intègrera l’équipe de CGP salariés de la société, mais sera spécifiquement dédié à nos clients des DOM/TOM. Familier de la gestion de patrimoine, à la fois bon technicien et commercial par la pertinence de vos conseils et préconisations,...

  • Conseiller Des Vente en Call Center

    il y a 2 semaines

    Mauguio, France Samsic Emploi - Montpellier Industrie - Transport Logistique Temps plein

    Samsic Emploi Castelnau le lez recherche pour son client basé à Mauguio des TELECONSEILLERS EN CALL CENTER Passer ta journée au téléphone te plaît? Tu maîtrises la langue de Shakespeare et également une deuxième langue étrangère? La géographie était une de tes matières préférée à l'école? Ne cherche plus, le poste de conseiller...

  • conseiller(e) vendeur

    il y a 5 jours

    Mauguio, Occitanie, France Rêve de Vélo Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre entreprise spécialisée dans la vente de cycles et d'articles de sport recherche un(e) Vendeur(se) polyvalent(e).Vos responsabilitésVous assurez la commercialisation de cycles, de vélos à assistance électrique (VAE), ainsi que de produits et accessoires destinés aux activités sportives ou de loisirs auprès...

  • Conseiller(ère) de Vente en Lingerie Et

    il y a 2 jours

    Mauguio, France Paradise Boutik Temps plein

    Nous recherchons un/une Conseiller/Conseillère de Vente pour l’espace accessoires de charme pour adulte et lingerie, pour notre boutique située à Mauguio. D'un naturel commercial, vous participez activement au développement du chiffre d'affaire de la boutique, dans le but d'atteindre les objectifs qui vous sont demandés. Véritable...

  • Conseiller(ère) Commercial(E) Vn/vo en Cdi

    il y a 2 semaines

    Mauguio, France Centre Porsche Montpellier - Alliance Auto Temps plein

    Le Centre Porsche Montpellier est une entreprise du secteur automobile de premier plan depuis mai 1997. **Pourquoi travailler chez nous ?** - **Culture d'entreprise**: nous valorisons l'innovation, la collaboration, l'intégrité et l'esprit d'équipe. Nous croyons que chaque employé joue un rôle essentiel dans notre succès collectif. - **Opportunités...