Cdi - Coordinateur Sites de Production Et
il y a 2 jours
Job description
**Contexte du poste**:
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information du groupe, la Direction des opérations regroupe les supports de proximité et les service-desk.
En tant que Coordinateur du Support des Sites de Production et Evenementiel, vous serez amené à:
- Garantir la qualité des prestations de support pour l’ensemble des sites de production France,
- Gérer, maintenir et faire évoluer le parc des matériels informatiques,
- Encadrer l’ensemble des événements ponctuels (Podiums, présentation des défilés, saut Hermès)
Le poste nécessite l’encadrement indirect de collaborateurs externes. Le Coordinateur travaille en étroite collaboration avec les managers de prestations d’infogérance, les key-users des entités du groupe, et les équipes opérations de la DSI.
**Responsabilités du poste**:
- Gestion des contrats et des niveaux de service
- Commande et validation des matériels et ressources nécessaires avec les fournisseurs référencés dans le respect des contrats
- Définition des processus de gestion et pilotage de l’activité dans le respect des budgets, normes et standards du groupe.
- Gestion des systèmes et des matériels, validation des masters des équipements et des déploiements logiciels
- Proposition d’actions d’amélioration continue des processus de support inspirées des normes ITIL
- Réalisation d’enquêtes de satisfaction auprès des utilisateurs et mise en place des plans d’actions d’amélioration continue
- Communication auprès de ses équipes des incidents, des problèmes, évolutions et changements
**Profil recherché**:
De formation Bac+3 en Informatique ou Gestion, vous possédez une première expérience sur un poste similaire de minimum 3 ans. Vous êtes capable de piloter une prestation d'infogérance et coordonner une équipe. Vous connaissez les normes ITIL de Service Delivery et êtes capable de gérer des situations d'urgences. Une bonne communication à l'écrit et à l'oral est nécessaire sur ce poste.
About the Hermès Group
- A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs more than 17,000 people worldwide. Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management. The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources. Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
- Contract type:
Regular position
- Country:
France
- City:
PANTIN
- Job:
IT
- Experience:
Minimum 3 years
- Company:
HERMES SELLIER
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Cdi - Planificateur de Production Accessoires de
il y a 2 semaines
Pantin, France HERMES SELLIER Temps pleinJob description **Positionnement** Au sein de l’organigramme général d’HMS, le/la titulaire rapporte au Responsable macro-planification. **Eléments de contexte** Les métiers Accessoires de Mode, Bijouterie Fantaisie et Ceintures, ont une part de leur offre produits en cuir, faisant appel aux savoir-faire de la Maroquinerie Sellerie. La...
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Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionCDI - Coordinateur Industrialisation et Placements - Prêt-à-Porter Homme (H/F)Type de contrat : CDIDate de début de contrat : Dès que possibleLocalisation : Paris 8è - Le poste nécessite des déplacements occasionnels sur les sites de fabrication français et italiensHermès Homme est la division d'Hermès Sellier qui est en charge du...
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Rrh Site de Production
il y a 1 semaine
Pantin, France AUDIENS CONSEIL Temps pleinDepuis plus de 15 ans, Audiens Conseil accompagne les entreprises en France et à l'international dans la recherche, et l'évaluation de talents. Notre client est un groupe de industriel de services; Rattaché(e) au directeur de site, vous êtes responsable de l'ensemble de la fonction RH pour un périmètre de 350/400 collaborateurs répartis sur 2 sites...
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Cdi Coordinateur Logistique
il y a 2 semaines
Pantin, France HERMES SELLIER Temps pleinJob description **Contexte**: Au sein du Pôle Paris Val de Seine, le CIA est le site historique de la coupe cuir de la Maison et rassemble les plus hauts savoir-faire de l’artisanat, une excellence technique et des matières premières d’exception. Il accueille: - Les ateliers de coupe centrale /préparation en cuirs précieux (croco/lézard) - Le...
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Coordinateur(trice) de parc de distributeurs automatiques
il y a 2 semaines
Pantin, France APF Entreprises Temps pleinDescription de l'entrepriseHandicap Intérim est une agence d’emploi spécialisée dans l’insertion professionnelle des personnes en situation de handicap. Filiale de l’association reconnue d’utilité publique APF France handicap, nous offrons des solutions adaptées et favorisons l’inclusion au sein des entreprises.Nous recrutons, pour le compte...
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Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinDescription PositionnementAu sein de l'organisation, le titulaire reporte au Directeur Supply Chain Hermès Maison, lui-même rattaché au Directeur des Opérations. Il est rattaché fonctionnellement au Directeur de la filière Céramique et participe au Comité de Filière.En interne, il collabore étroitement avec les équipes Supply Chain des sites et...
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Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinDescription PositionnementAu sein de l'organisation, le titulaire reporte au Directeur Supply Chain Hermès Maison, lui-même rattaché au Directeur des Opérations. Il est rattaché fonctionnellement au Directeur de la filière Céramique et participe au Comité de Filière.En interne, il collabore étroitement avec les équipes Supply Chain des sites et...
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Attachée de Production
il y a 1 semaine
Pantin, France Les Relais Solidaires Temps plein**FICHE DE POSTE - ATTACHÉ.E DE PRODUCTION** **Présentation de l’association** Description de l'entreprise/de l'organisme Les Relais solidaires, structure de l’Economie Sociale et Solidaire en Seine-Saint-Denis, est composé de Relais Restauration, Relais Formation et Relais du Pré. Ils portent un projet social et culturel qui accompagne les...
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Responsable Production H/F
il y a 1 semaine
Pantin, France MICHAEL PAGE Temps pleinMichael Page Ingénieurs intervient dans la recherche de cadres confirmés par sélection et approche directe et identifie les meilleurs talents pour ses clients, grands Groupes ou PME. Grâce à leur expertise sur les métiers de l'Industrie et des Services, nos équipes vous apportent une dimension conseil à chaque étape du recrutement et étudient les...
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Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionStage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Janvier 2026. Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER)Missions PrincipalesPlanification de Production : Sur le court terme (8 à 12 semaines) :Piloter la performance des sites de table à la maille ressource et à la maille SKU.Prioriser la fabrication des sites de...
