Gestionnaire Support Logiciel Métier

il y a 6 jours

CessonSévigné, France Cocerto Temps plein

Tétralink’, filiale du groupe Cocerto, est une société de développement de logiciels d’aide à la comptabilité à destination des cabinets d'expertise comptable mais également les clients des cabinets.

En étroite relation avec ses clients, Tétralink’ propose des solutions et services personnalisés pour répondre aux besoins de chaque entreprise.

En collaboration avec différents cabinets d’expertise comptable, Tétralink' améliore en permanence ses logiciels pour un résultat optimal et performant.

L’automatisation permettra de libérer les professionnels de la comptabilité de certaines tâches fastidieuses et chronophages, leur permettant de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutées telles que le conseil stratégique à leurs clients. Rejoignez-nous afin de relever ce défi digital

**Pourquoi rejoindre Tétralink' ?**:
Chez nous, on privilégie le travail en équipe, l’entraide et la communication dans la bonne humeur Vous bénéficierez des avantages d’un groupe structuré tout en intégrant une entreprise à taille humaine. Des formations sont régulièrement proposées pour pouvoir évoluer et monter en compétences.

**Vos missions**:
Tu seras notre super héros du support : tu accompagneras nos clients en répondant à leurs questions techniques sur notre plateforme. Être présent pour résoudre leurs problématiques, les guider, et leur simplifier la vie

Ce que tu vas faire au quotidien:

- Assurer un support de qualité pour nos utilisateurs, en répondant à leurs questions et en résolvant leurs soucis.
- Aider nos clients à mieux utiliser la plateforme, en leur expliquant des fonctionnalités ou en résolvant des bugs.
- Participer à l’amélioration continue de notre produit en remontant les retours clients.
- Rédiger des guides et des FAQ pour rendre les choses plus simples.
- Aider à la formation des nouveaux utilisateurs, parce qu'un client bien formé, c'est un client heureux

**Pourquoi vous ?**:

- Tu as une formation ou un parcours qui t’a permis de développer une vraie rigueur et une bonne logique analytique.
- Tu as une première expérience sur un poste de gestionnaire support ou formateur chez un éditeur/intégrateur de logiciel métier.
- Tu es à l’aise avec les outils numériques, curieux(se) de découvrir de nouvelles technologies et tu apprends vite.
- Tu apprécies la relation client, tu sais écouter et expliquer simplement des choses complexes. Tu aimes résoudre des problèmes : trouver des solutions concrètes pour les autres, c’est ce qui te motive.

**Et les avantages proposés alors ?**:
- Rémunération selon expérience (nous sommes ouverts à la discussion)
- Prime sur objectifs
- Intéressement
- Primes de vacances
- 4 jours de congés supplémentaires
- 1 jour de télétravail par semaine
- Chèques cadeaux
- Participation à un abonnement sportif ou culturel ️
- Séminaire annuel et sorties organisées Et cerise sur le gâteau : chez Cocerto, vous ne travaillerez jamais le jour de votre anniversaire, la journée vous est offerte

**Notre processus de recrutement ?**:

  • Chargé Support Logiciel Comptable H/F

    il y a 1 semaine

    Cesson-Sévigné, France ComptaCom Temps plein

    Vous intégrerez l'équipe de la DSI composée de six personnes. Vous assurerez une utilisation optimale de l'ensemble de nos logiciels comptables pour les utilisateurs du réseau, notamment. Votre montée en compétences vous permettra de répondre à des problématiques comptables de plus en plus complexes. Vous bénéficierez d'un programme de formation...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 3 semaines

    Cesson-Sévigné, France Naviso Temps plein

    Vous êtes passionné par les nouvelles technologies et les outils numériques dans le monde de la paie et de la gestion des Ressources Humaines, et vous souhaitez trouver plus de sens à votre carrière et votre quotidien ? Nous vous proposons de rejoindre une équipe de 8 personnes dynamique et conviviale dans laquelle vous participerez activement au...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 2 jours

    Cesson-Sévigné, France Naviso Temps plein

    Entité d'un groupe regroupant plus de 280 collaborateurs, et d'un pôle numérique, NAVISO est une société de services innovante experte dans le service aux entreprises. Structure à taille humaine, nous sommes spécialisés, en tant que distributeur et intégrateur de logiciels, dans l'accompagnement et la transformation numériques des PME et ETI. Basé...

  • Chargé de Support Fonctionnel

    il y a 1 semaine

    Cesson-Sévigné, France SINARI Temps plein

    Le Groupe Sinari est composé d’environ 320 personnes réparties sur différents sites. Aujourd'hui l**eader des solutions logicielles métiers destinées aux transporteurs routiers et logisticiens, en France et au Benelux**. Nous avons développé une suite de solutions parfaitement intégrées et complémentaires répondant à l’ensemble des besoins...

  • Ingénieur qualité logiciel

    il y a 2 semaines

    Cesson-Sévigné, France Pharea Temps plein

    PHAREA est spécialisé dans les études mécaniques et la simulation numérique depuis plus de 12 ans !⚙ Grace à cette base solide le groupe s'est diversifié en ouvrant deux nouvelles filiales dans le génie électrique et le génie industriel.⚓ 15 agences, 7 bureaux d'études, 1 centre de R&D, l'expertise et la proximité sont notre force ! PHAREA :...

  • Gestionnaire Paie et ADP

    il y a 4 jours

    Cesson-Sévigné, France Pay Job Temps plein

    PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire / Responsable Paie, ADP et SIRH...) NOUS RECHERCHONS POUR L'UN DE NOS CLIENTS, UNE ENTREPRISE, UN(E) GESTIONNAIRE DE PAIE ET ADP EN CDD/INTÉRIM DE 3 MOIS. AU SEIN D'UNE ÉQUIPE SOUDÉE, VOS MISSIONS SERONT LES SUIVANTES : - Paie de A...

  • Gestionnaire Copropriété

    il y a 3 jours

    Cesson-Sévigné, France DLJ GESTION Temps plein

    DLJ GESTION, cabinet de syndic indépendant et acteur reconnu du secteur immobilier breton, recherche un(e) Gestionnaire de Copropriété pour renforcer son équipe de Cesson-Sévigné. **Description du poste** **Type de contrat**: CDI, temps plein **Localisation**: Cesson-Sévigné **Date de prise de poste**: Juin/Juillet 2025 **Horaires**: Du lundi au...

  • Ingénieur Support Niveau 2 N2

    il y a 5 jours

    Cesson-Sévigné, France Randstad Digital Temps plein

    Randstad Digital est un partenaire technologique de premier plan, accompagnant la transformation numérique des entreprises en mettant à leur disposition des talents, des capacités de production et des solutions packagées adaptées à leurs besoins Nos métiers chez Randstad Digital s'articulent autour de plusieurs domaines clés : - Infrastructures &...

  • Gestionnaire de Paie à Rennes H/F

    il y a 5 jours

    Cesson-Sévigné, France Fiducial Temps plein

    Rejoignez Fiducial Expertise Rennes (35) où nous recherchons un gestionnaire de paie H/F ! Gérer plusieurs conventions collectives simultanément vous motive ? Établir les paies de A à Z ? Conseiller le client en social ? Et enfin être formé(e) et à jour des nouveautés en social ? Alors nous vous attendons ! Les missions : - gérer un portefeuille de...

  • ingénieur support niveau 2

    il y a 1 semaine

    Cesson-Sévigné, France AUSY Temps plein

    Randstad Digital est un partenaire technologique de premier plan, accompagnant la transformation numérique des entreprises en mettant à leur disposition des talents, des capacités de production et des solutions packagées adaptées à leurs besoins Nos métiers chez Randstad Digital s’articulent autour de plusieurs domaines clés : * Infrastructures &...