Gestionnaire Support Logiciel Métier

il y a 13 heures

CessonSévigné, France Cocerto Temps plein

Tétralink’, filiale du groupe Cocerto, est une société de développement de logiciels d’aide à la comptabilité à destination des cabinets d'expertise comptable mais également les clients des cabinets.

En étroite relation avec ses clients, Tétralink’ propose des solutions et services personnalisés pour répondre aux besoins de chaque entreprise.

En collaboration avec différents cabinets d’expertise comptable, Tétralink' améliore en permanence ses logiciels pour un résultat optimal et performant.

L’automatisation permettra de libérer les professionnels de la comptabilité de certaines tâches fastidieuses et chronophages, leur permettant de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutées telles que le conseil stratégique à leurs clients. Rejoignez-nous afin de relever ce défi digital

**Pourquoi rejoindre Tétralink' ?**:
Chez nous, on privilégie le travail en équipe, l’entraide et la communication dans la bonne humeur Vous bénéficierez des avantages d’un groupe structuré tout en intégrant une entreprise à taille humaine. Des formations sont régulièrement proposées pour pouvoir évoluer et monter en compétences.

**Vos missions**:
Tu seras notre super héros du support : tu accompagneras nos clients en répondant à leurs questions techniques sur notre plateforme. Être présent pour résoudre leurs problématiques, les guider, et leur simplifier la vie

Ce que tu vas faire au quotidien:

- Assurer un support de qualité pour nos utilisateurs, en répondant à leurs questions et en résolvant leurs soucis.
- Aider nos clients à mieux utiliser la plateforme, en leur expliquant des fonctionnalités ou en résolvant des bugs.
- Participer à l’amélioration continue de notre produit en remontant les retours clients.
- Rédiger des guides et des FAQ pour rendre les choses plus simples.
- Aider à la formation des nouveaux utilisateurs, parce qu'un client bien formé, c'est un client heureux

**Pourquoi vous ?**:

- Tu as une formation ou un parcours qui t’a permis de développer une vraie rigueur et une bonne logique analytique.
- Tu as une première expérience sur un poste de gestionnaire support ou formateur chez un éditeur/intégrateur de logiciel métier.
- Tu es à l’aise avec les outils numériques, curieux(se) de découvrir de nouvelles technologies et tu apprends vite.
- Tu apprécies la relation client, tu sais écouter et expliquer simplement des choses complexes. Tu aimes résoudre des problèmes : trouver des solutions concrètes pour les autres, c’est ce qui te motive.

**Et les avantages proposés alors ?**:
- Rémunération selon expérience (nous sommes ouverts à la discussion)
- Prime sur objectifs
- Intéressement
- Primes de vacances
- 4 jours de congés supplémentaires
- 1 jour de télétravail par semaine
- Chèques cadeaux
- Participation à un abonnement sportif ou culturel ️
- Séminaire annuel et sorties organisées Et cerise sur le gâteau : chez Cocerto, vous ne travaillerez jamais le jour de votre anniversaire, la journée vous est offerte

**Notre processus de recrutement ?**:

  • Chargé Support Logiciel Comptable H/F

    il y a 7 jours

    Cesson-Sévigné, France TYLS Conseil Temps plein

    Vous intégrerez l’équipe de la DSI composée de six personnes. Vous assurerez une utilisation optimale de l’ensemble de nos logiciels comptables pour les utilisateurs du réseau, notamment. Votre montée en compétences vous permettra de répondre à des problématiques comptables de plus en plus complexes. Vous bénéficierez d’un programme de...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 1 semaine

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France GROUPE SECOB Temps plein

    Gestionnaire Paie - Support client (F/H)Réf: 25-GestPaie-RennesDate07/01/2026ContratCDIAgenceSecob RennesEntrepriseEntité d'un groupe regroupant plus de 280 collaborateurs, et d'un pôle numérique, NAVISO est une société de services innovante experte dans le service aux entreprises. Structure à taille humaine, nous sommes spécialisés, en tant que...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 1 semaine

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  • Gestionnaire de Paie en Intérim 3 Mois

    il y a 2 jours

    Cesson-Sévigné, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose régulièrement des...

  • Ingénieur support/Ingénieure support

    il y a 7 jours

    Cesson-Sévigné, France Broadpeak Temps plein

    Broadpeak Canton of Cesson-Sévigné, Brittany, France Ingénieur support/Ingénieure support Broadpeak Canton of Cesson-Sévigné, Brittany, France Qui sommes nous? Broadpeak est une entreprise Rennaise qui conçoit des solutions logicielles vidéos pour des grands opérateurs et fournisseurs de contenus reconnus à travers le monde, afin que chacun accède...

  • Ingénieur support

    il y a 7 jours

    Cesson-Sévigné, France Broadpeak Temps plein

    Qui sommes nous? Broadpeak est une entreprise Rennaise qui conçoit des solutions logicielles vidéos pour des grands opérateurs et fournisseurs de contenus reconnus à travers le monde, afin que chacun accède à son contenu favori et puisse le visionner avec une qualité incomparable. Nous accompagnons et soutenons nos clients internationaux aussi bien...

  • Chargé de Support Fonctionnel

    il y a 1 semaine

    Cesson-Sévigné, France SINARI Temps plein

    Rattaché à la **Business Unit TMS Grands Comptes, vous rejoindrez l’équipe Support**. Votre mission consistera à traiter et résoudre les incidents rencontrés par nos clients transporteurs/logisticiens sur nos diverses solutions TMS. **À ce titre, vous aurez pour missions**: - **Collecter, qualifier et prioriser les incidents**: Vous serez le point...

  • Gestionnaire Prestation Et Services

    il y a 4 jours

    Cesson-Sévigné, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Gestionnaire prestation et services (recouvrement) H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Gestionnaire Presta. Services **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 6 mois et un jour **Présentation du Site ou de la...

  • Gestionnaire Paie et ADP

    il y a 5 jours

    Cesson-Sévigné, France Pay Job Temps plein

    PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire / Responsable Paie, ADP et SIRH...) NOUS RECHERCHONS POUR L'UN DE NOS CLIENTS, UNE ENTREPRISE, UN(E) GESTIONNAIRE DE PAIE ET ADP EN CDD/INTÉRIM DE 3 MOIS. AU SEIN D'UNE ÉQUIPE SOUDÉE, VOS MISSIONS SERONT LES SUIVANTES : - Paie de A...

  • Gestionnaire Paie et Administration du Personnel

    il y a 7 jours

    Cesson-Sévigné, France PAY JOB Temps plein

    Gestionnaire de Paie et ADP – CDD/Intérim 3 mois Nous recherchons pour l'un de nos clients, une entreprise, un(e) Gestionnaire de Paie et ADP en CDD/Intérim de 3 mois. Missions Au sein d'une équipe soudée, vos missions seront les suivantes : Paie de A à Z (Charges sociales et DSN) sur 120 bulletins environ pour 2 sociétés ADP de l’entrée à la...