Assistant Commercial

SOKOA est une société implantée au Pays Basque (Hendaye (64), Nouvelle Aquitaine), depuis 1971. Nous concevons, fabriquons et commercialisons toute une gamme de mobilier professionnel spécialisée dans le siège de bureaux.

Avec 260 collaborateurs(trices), nous contribuons tous les jours à produire de la richesse localement tout en appliquant les valeurs sociétales (RSE) qui nous animent fondamentalement.

Nous recherchons une personne qui sera chargée d’animer notre show-room basé à Paris, renforcer notre activité commerciale en région parisienne, et s’engager à nos côtés pour contribuer au développement de l’entreprise.

**Véritable ambassadeur de la marque, vous aurez plusieurs missions**:

- **Accueillir et animer le show-room**_:

- Accueillir les clients, prescripteurs, prospects et partenaires au sein du show-room,
- Gérer les rendez-vous clients et coordonner les visites du showroom,
- Assurer une présentation professionnelle des produits exposés et conseiller les visiteurs dans leur découverte en fonction de leurs besoins spécifiques,
- Organiser le showroom en veillant à la mise en valeur des produits, des supports de présentation et de communication,
- Coordonner l'inventaire des produits exposés et veiller à leur réapprovisionnement.
- **Assister le service commercial**: _
- Assister le responsable de développement commercial dans la préparation des offres commerciales, devis et propositions personnalisées,
- Participer à la gestion et à l'administration des ventes, y compris la saisie des commandes et le suivi des livraisons sur l’île de France,
- Contribuer à l'exploitation de la base de données clients (CRM) et suivre les indicateurs de fréquentation du show room (trafic, taux de conversion, etc.).
- **Assister le service Marketing**: _
- Collaborer à l'organisation d'événements ou de démonstrations produits au sein du showroom,
- Participer à la création de contenus pour les supports marketing, réseaux sociaux et newsletters liés aux activités du showroom,
- Analyser les retours des actions marketing et proposer des améliorations pour renforcer l'impact,
- Effectuer une veille concurrentielle pour identifier les tendances du marché et les meilleures pratiques en termes de présentation des produits et proposer des améliorations.
- **Coordination interne et reporting**: _
- Assurer la liaison entre le responsable de développement IDF, les services supports du siège, le marketing et logistiques pour garantir un service client fluide et réactif.

**Profil**:
Vous avez obtenu un niveau de formation supérieure (Bac+2) dans les domaines du commerce, de la gestion, l'administration ou la vente. Vous avez acquis une première expérience dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement de showroom, de retail ou de vente.

Une expérience dans le secteur d'activité spécifique du showroom (mode, design, mobilier, etc.) est un atout.

Vous disposez des compétences suivantes:

- Excellente disposition en matière de communication, aisance dans l'accueil des clients, et dans l’établissement d’un climat de confiance,
- Forte orientation satisfaction client, avec une attitude bienveillante et un souci constant de répondre aux attentes des visiteurs du showroom.
- Organisation et Rigueur dans la gestion des rendez-vous clients et des évènements commerciaux,
- Connaissance des techniques de vente et aptitude à comprendre les besoins des clients, à les conseiller sur les produits ou services disponibles au sein du showroom,
- Compétences avérées en gestion des commandes clients (rédaction de devis, suivi des commandes, gestion des factures, et mise à jour des bases de données clients)
- Maîtrise des outils bureautiques courants (Word, Excel, PowerPoint) et d'un logiciel de gestion commerciale (CRM).
- La maîtrise de l'anglais est requise pour accueillir une clientèle internationale.

Une connaissance approfondie du marché du mobilier est un atout.

Vous présentez une personnalité dynamique, enthousiaste et une sensibilité particulière pour l’esthétique et le design, et vous portez une image positive de la marque SOKOA.

Il s’agit d’une création de poste. Cet emploi est proposé en CDI. II est à pourvoir dès que possible. Une formation à nos produits sera assurée.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel