Responsable Unité Prestations

**Responsable Unité Prestations**:

- CDI
- Orléans
- de 28 € à 33 € par an
- NIVEAU 5B
- Télétravail possible
- NVHADD97298

**CAF DU LOIRET**:
Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public

Acteur essentiel de la politique familiale et partenaire de la vie économique et sociale du département, la caisse d'allocations familiales de Loiret est un organisme privé assurant une mission de service public à l'attention des familles et des personnes les plus vulnérables dans un esprit de solidarité. Famille, logement, insertion et handicap sont nos quatre principaux domaines d'intervention.

Plus de 300 agents s'impliquent au quotidien au service des allocataires pour verser les prestations et mettre en œuvre la politique d'action sociale pour accompagner les familles.

La Caf du Loiret recrute un Responsable d'Unité Prestation (H/F) sous contrat à durée indéterminée à compter du mois de novembre.

**Description du poste**:
Rattaché(e) au Responsable du pôle Gestion des Droits, le/la responsable d'unité contribue à l'atteinte des engagements de qualité de service de l'organisme en assurant le management et le fonctionnement optimum de son unité.

A ce titre, il/elle est en charge:

- **du management de proximité de l'équipe**:

- animer au quotidien l'équipe composée d'une quinzaine de collaborateurs et les fédérer autour d'objectifs partagés
- assurer la diffusion de l'information et notamment relayer l'actualité et les projets de l'organisme
- contribuer au développement des compétences individuelles et collectives
- mener les entretiens annuels d'évaluation et d'accompagnement
- **du pilotage des activités de l'unité**:

- assurer et évaluer la performance individuelle et collective de l'unité au regard des objectifs fixés
- déterminer l'organisation à mettre en œuvre afin de gérer les priorités et maintenir des plans de charge équilibrés
- concourir à la qualité de traitement des dossiers, en menant des supervisions d'équipe et en travaillant en collaboration avec les autres cadres de son département ainsi que des autres secteurs d'activité.
- analyser les dysfonctionnements et proposer des solutions visant à améliorer le service rendu.

Le Responsable d'Unité a également un rôle dans le développement d'une relation partenariale entre son équipe et les autres services.

En outre, il/elle sera également amené(e) à **contribuer à des projets transversaux (projet d'entreprise notamment) et d'accompagnement au changement et à participer activement à la démarche qualité intégrée notamment au suivi du plan de supervision et à la performance des activités.**

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Capacité à animer et organiser le travail en équipe
- Conduite du changement
- Travail en mode projet et en transversalité
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Capacité à communiquer et à gérer les conflits

**Votre formation**:
Bac+2 à Bac+3

Expérience en management appréciée

**Informations complémentaires**:
Prise de poste prévisionnelle à compter de Novembre

Formation à la prise de poste

Rémunération brute mensuelle : niveau 5A à 6 selon le profil, soit 2 026 € / par mois (28 371 € annuels sur 14 mois) à 2 396 € / par mois (33 557 € annuels sur 14 mois).

À cette rémunération de base s'ajouteront les éléments suivants:

- Une allocation vacances, égale à un demi-mois de salaire, versée au mois de mai et au mois de septembre selon les conditions posées par la Convention Collective,
- Une gratification annuelle égale au salaire normal du mois de décembre qui est attribuée au prorata du temps de présence au cours de l'année civile,
- Une prime d'intéressement versée au prorata du temps de présence de l'année civile N-1 et selon les résultats de l'organisme,

Temps plein 39 heures/semaine (20 jours de RTT par an).

Vous bénéficiez également des avantages suivants:

- Mutuelle d'entreprise et prévoyance
- Prise en charge de 75 % des frais d'abonnement aux réseaux de transport en commun.
- Restaurant d'entreprise sur place
- Un CSE dynamique
- Télétravail possible une fois autonome sur le poste.

**Contact**:
En fonction des profils, des entretiens et tests de personnalité seront être réalisés.

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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