Vendeur à Distance

École **:CFA DUCRETET Auvergne-Rhône-Alpes**

Lieu de la formation : Vénissieux

Type de contrat **:Apprentissage**

Durée de contrat : 12 mois / septembre 2024

Rémunération** **:43% à 100 % du SMIC en fonction de l’âge (de 759,78 à 1766.92 €)

**DESCRIPTION DE L’OFFRE**:
Le CFA Ducretet, leader de la formation dans l’univers des télécoms et de la maison connectée depuis plus de 30 ans, recrute pour son entreprise partenaire **DARTY** des jeunes souhaitant se former en alternance au métier de « Vendeur à Distance ».

**Toujours à la pointe des dernières innovations, le vendeur spécialisé conseille et vend un produit, un système ou un service.**

**MISSIONS**:

- Assurer l’accueil des appels entrants
- Identifier et analyser la demande du client (commande, vente, conseil )
- Découvrir les besoins, conseiller, proposer et finaliser la vente des produits, services et accessoires proposés par l’enseigne.
- Valoriser les actifs de l’entreprise : Contrats de Confiance, livraisons,
- Utiliser simultanément les informations et les outils mis à sa disposition pour garder la maîtrise de la conduite de l’échange.
- Réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés.
- Enregistrer et remonter des anomalies et dysfonctionnements

**Intitulé de la formation **:Vendeur Conseil Commercial - V2C - Niveau BAC (4)
- Capacité d’écoute
- Capacité à communiquer
- Maîtrise de soi
- Sensibilité client
- Appétence pour les nouvelles technologies et la relation client.

Primes en fonction du chiffre d’affaires.

Poste basé à Limonest (69). Horaires : 9h - 18h (travail le samedi)

Qui sommes nous ?

Le CFA Ducretet, leader de la formation des métiers de la maison connectée et des télécommunications,
Notre mission est de former en alternance des apprenti(e)s vendeurs et techniciens en électroménager et multimédia, et de répondre aux besoins en formation continue de notre profession.
Le CFA est basé à Vénissieux (69)