Chargé de Relation Client

il y a 2 jours


AixenProvence, France Direct Fleet Temps plein

Nous recherchons un(e) chargée de relation client dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé d'organiser la gestion de parc de plusieurs clients au sein d'une équipe autonome. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les collaborateurs de nos clients pour assurer un service de qualité.

Vos missions:

- Assistance et conseil aux conducteurs (par téléphone et par mail)
- Coordination des commandes de véhicules
- Coordination des livraisons et des restitutions des véhicules
- Suivi des contrats de location
- Gestion des prêts de véhicules de remplacement
- Gestion des sinistres assurance
- Gestion des contraventions
- Gestion des cartes carburant et télébadges
- Traitement des alertes (kilométriques, contrôles techniques,)

Compétences attendues:

- Sens développé du service client avec une forte réactivité
- Excellente présentation au téléphone
- Esprit d’équipe
- Bonne organisation personnelle
- Maîtrise des outils bureautiques et d’Excel
- Qualités rédactionnelles
- La connaissance de l’automobile est un vrai plus
- Tickets restaurants
- Télétravail possible (2 jours par semaine)
- Cadre agréable
- Ambiance bienveillante
- Événements conviviaux

Qui sommes nous ?

Nous sommes experts en gestion de parc de véhicules pour les entreprises. Nous leur proposons un service d'externalisation de la gestion administrative de leur flotte.

Nos clients sont des groupes nationaux et internationaux renommés et implantés sur le territoire.

Notre mission ? Optimiser et organiser l'ensemble des services automobiles pour nos clients.

Nos engagements ? La qualité de nos prestations et un fort niveau de satisfaction de nos clients et de leurs collaborateurs.



  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Temps plein 25 000 € - 28 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargé(e) de...


  • Aix-en-Provence, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...


  • Aix-en-Provence, France Groupe Forward Temps plein

    Groupe Forward est le leader français du conseil en gestion d’actifs avec 16 Mds€ d’actifs conseillés et plus de 750M€ d’encours sous gestion. La société conseille ses clients institutionnels (associations, fondations, entreprises, mutuelles ) et particuliers sur le long-terme dans la gestion de leurs portefeuilles. Ce conseil porte sur toutes...


  • Aix-en-Provence, France Manpower Temps plein

    Manpower AIX TERTIAIRE CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur de la sécurité et du gardiennage, un Chargé de la relation client (H/F).Notre client est reconnu pour son expertise et son engagement envers la satisfaction de ses clients. Il évolue dans un environnement où la qualité de service et la réactivité sont essentielles....

  • Cdd Sénior

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France Enedis Temps plein

    **Cdd sénior - chargé de relations clients sénior F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - CDD - aix en provence (13) - BAC +2 / BAC +3- De 25 000€ à 26 100€ brut annuel minimum- Début de contrat: - 01/10/2024- Titulaire d'un permis VL - Contribuer à la satisfaction clients- Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes...


  • Aix-en-Provence, France Cristal RH Temps plein

    Cristal RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur du Logement Social et de l’immobilier. Nous recherchons pour l’un de nos clients, un Responsable de la Relation Client. Rattaché à la Direction Immobilière, vous pilotez les Centres de Relation Client interne et externe dans un objectif d’optimisation du fonctionnement au service...


  • Aix-en-Provence, France ACSEP Temps plein

    Vous aimez résoudre des problèmes, écouter, comprendre et surtout aider les autres avec le sourire ? Rejoignez nous ! **Poste : Chargé de Relations Clients (H/F)** **Type de contrat**: CDI **Lieu**: Aix-en-Provence (Télétravail possible) **Expérience**: 1 an min en centre de relation client **Rémunération** : à définir selon...


  • Aix-en-Provence, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **Alternance - Assistant Chargé de Relation Client F/H**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services...


  • Aix-en-Provence, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé(e) de relation clients et communication (h/f) à Aix-en-Provence. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Au sein d'un grand groupe, vous serez directement rattaché.e à Morgane, notre...


  • Aix-en-Provence, France Page Personnel Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé de Prospection/Relation Client pour contacter des Bureaux d'Étudiants (BDE) partout en France afin de leur proposer d'adhérer à une plateforme dédiée aux étudiants. Cette plateforme leur permet d'accéder à du matériel informatique à prix réduit.Missions principales : Contacter les BDE par téléphone ou...