Chargé de Clientèle

il y a 5 jours


Montrouge, France HAYS Temps plein

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Notre client, grand groupe bancaire, recherche un Chargé de clientèle, pour une mission d'intérim à temps plein.

Vous accompagnez les nouveaux clients sur les produits novateurs, réalisez la promotion et le développement de l'offre, contactez les prospects ayant visité le site pour les inciter à s'inscrire, finalisez leur inscription, identifiez auprès des clients de nouveaux besoins susceptibles d'être financés et assurez les opérations phoning pour les inciter à céder de nouvelles factures.
Vous assurez la relation client sur tous les canaux de communication, répondez aux besoins spécifiques du client, coordonnez l'action du chargé de poste client et assurez le suivi du dossier en maintenant une qualité de service optimale.
Vous procédez aux vérifications et validations du KYC pour les nouveaux clients, suivez et veillez à l'amélioration des indicateurs (arriérés, règlements directs,) et alertez en cas d'anomalie. Enfin, vous construisez, partagez et mettez en œuvre les nouvelles pratiques de votre métier et contribuez à l'évolution de l'offre avec un souci constant d'amélioration, de réactivité et d'agilité.

Diplômé d'un Bac +2 minimum, vous possédez une expérience de la gestion clientèle ou du métier de l'affacturage. Vous avez un bon esprit d'analyse, vous êtes dynamique et rigoureux. Vous maîtrisez le Pack Office. Un anglais professionnel serait un plus. #1347528



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  • Montrouge, France Upsell Temps plein

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  • Montrouge, Île-de-France Credit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    Au sein de la Direction de la Relation Clients Affacturage, sous la responsabilité du Manager, le Chargé de Clientèle a pour missions principales la relation client au quotidien et la maîtrise du risque.Travaillant en étroite collaboration avec le Responsable de clientèle, vous assurez le suivi au quotidien d'un portefeuille composé de moins de 20...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


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  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 3 semaines


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