Qualiticien (F/H) / Direction de La Recherche en

**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**

Qualiticien (F/H) / Direction de la Recherche en Santé

**DESCRIPTIF**

L'ÉTABLISSEMENT:
Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l'enseignement. Nous formons ensemble une communauté de 24 000 femmes et hommes, soignants et non soignants, partageant une seule et même vocation : soigner et prendre soin de chaque patient, quelles que soient sa situation et ses pathologies, tout au long de sa vie.

LE POSTE:
La Direction de la Recherche en Santé (DRS) est une direction fonctionnelle centrale qui travaille et interagit avec l'ensemble des disciplines médicales, des Groupements Hospitaliers et des Directions. La DRS est rattachée au Pôle Ressources Humaines et Relations Hospitalo-Universitaires. Composée d'une centaine de collaborateurs, la DRS a pour responsabilité de développer les partenariats de recherche, d'accompagner les porteurs de projets et d'en garantir la réalisation conforme, d'assurer la gestion administrative, financière, juridique et des ressources humaines liées aux activités de recherche de l'établissement.

La DRS est certifiée ISO 9001:2015 depuis 2018 avec pour périmètre actuel la gestion des études à promotion interne, à promotion externe et la gestion des financements. Une extension du périmètre de certification est à poursuivre sur les prochaines années. Le secteur Qualité de la DRS a pour principales missions de garantir la conformité des pratiques aux exigences normatives et réglementaires et d'animer le système de management de la qualité.

Le service qualité est composé de trois personnes (une responsable et deux qualiticiennes) et travaille en interaction quotidienne avec l'ensemble du personnel de la DRS mais aussi avec les acteurs du département recherche et d'autres directions des Hospices Civils de Lyon. L'un des postes de qualiticiennes est à pourvoir.

Le/la qualiticien(ne) en appui à la responsable qualité, est en charge de contribuer à la mise en place, au suivi et au déploiement du Système de Management de la Qualité. Plus particulièrement, la personne recherchée aura pour principales missions de:

- Participer à la gestion du système documentaire via un logiciel de Gestion Electronique Documentaire : aide à la création et à la structuration de document, suivi des révisions, gestion du workflow documentaire, conseil et formation des utilisateurs
- Contribuer à la formation et à la sensibilisation du personnel à la qualité notamment pour l'accueil des nouveaux arrivants
- Définir, suivre et communiquer les indicateurs
- Etre en support et participer aux activités du secteur : enquête de satisfaction, gestion des non-conformités / réclamations, revues de processus et de direction, réunions régulières avec les pilotes de processus, suivi des plans d'actions, audits internes, optimisation des outils du secteur....

PROFIL RECHERCHÉ:

- Formation en Qualité (BAC +3 / BAC+5)
- Connaissance de la norme ISO 9001 : 2015
- Rédaction d'informations relatives à son domaine d'intervention et gestion d'un système documentaire
- Formation et conseil des utilisateurs
- Gestion de projet
- Maîtrise du pack Office et des outils informatiques métier (gestion électronique documentaire)
- Une connaissance de la recherche clinique et une formation à l'audit seraient un plus
- Aptitude au travail d'équipe et bon relationnel
- Capacité d'adaptation
- Sens de l'organisation et rigueur
- Respect de la confidentialité et du secret professionnel

CDD de 6 mois renouvelable, poste à temps plein à repos fixe du lundi au vendredi

39h par semaine ; ouvrant le droit annuellement à 28 congés annuels et 20 RTT

Prise en charge à 75% des transports en commun

Restaurant d'entreprise, conciergerie, comité d'entreprise (CGOS - vacances, loisirs, culture,...)

Selon expérience et grilles de rémunération de la fonction publique hospitalière

RÉMUNÉRATION brut : 30k / an

**PERSONNE À CONTACTER**

Mme Marion MOLLARD

**ETABLISSEMENT**

Hospices Civils de Lyon - HCL (siège)
3 Quai des Celestins BP 2251
69229 Lyon