Emplois actuels liés à Technical & Customer Support Manager - Paris - emisys conseil


  • Paris, Île-de-France Grow-Talent Temps plein

    Grow- is working with a leading outsourcing/BPO company that is looking to recruit a French-speaking Technical Customer Support for their offices in Thessaloniki. Position: Technical Customer SupportLocation: Thessaloniki, GreeceEmployment type: Full-timeRemuneration: Base salary.DUTIES AND RESPONSIBILITIES:Interact with users through various channels (via...


  • Paris, Île-de-France Insight Global Temps plein

    Insight Global is searching for aCustomer Support Technicianto serve as the primary desktop support specialist for the Paris office, delivering prompt and effective technical assistance to office users. This position is responsible for troubleshooting and resolving issues related to desktops, laptops, mobile devices, and office peripherals.This will be...


  • Paris, France AUTEL Automotive Intelligence – Europe Temps plein

    Technical Customer Support (Spanish speaker preferred) Autel is a global tech innovator in automotive diagnostics and smart mobility. With 2,000+ talents across 70+ countries, we fuse AI, big data, and cloud to drive the next generation of intelligent vehicles. What You’ll Do Provide remote support to customers in the European market. Manage the ticketing...


  • Paris, France Remoteworldwide Temps plein

    Photoroom launched in 2020 after being accepted into Y Combinator and has become the world's most popular AI photo editor over the past four years. Our goal is to create the technology allowing anyone create studio-level product images in minutes. TL;DR 🤓 We are looking for a Technical Customer Success Manager with a strategic mindset and a proactive...

  • Customer Care Engineer

    il y a 6 jours


    Paris 10e, France Trustpair Temps plein

    Trustpair is reinventing B2B payment security. We are building the leading anti-fraud solution for large corporations to help them avoid $20 billion in fraud every year. With Trustpair, finance teams work with accurate data to avoid the risk of fraud and proceed to payments with peace of mind. Trustpair at a glance: - Preventing B2B payment fraud for 200+...

  • Technical Support

    il y a 6 jours


    Paris, France TalentWorldGroup Temps plein

    **Job Opportunity: Remote Technical Call Center Representative (Inbound & Outbound)** **About Us** At TalentWorldGroup, we believe in thinking globally and expecting amazing. As a revolutionary multilingual contact center, we are committed to reinventing professional home-based work and building the workplace of the future. We are a people-first company...

  • Customer Technical Support

    il y a 1 semaine


    Paris 9e, France ZOZIO Temps plein

    **Descriptif du poste** Nous sommes à la recherche d'un(e) Customer Technical Support qui aurait une expérience réussie de 3 années au moins dans ce domaine. Tes missions principales seront: - Coordonner les interventions de SAV dans les délais impartis, - Traiter les Tickets d’incidents et les demandes de Support technique, - Accompagner les...


  • Paris, Île-de-France PHOTOROOM Temps plein

    About usPhotoroom launched in 2020 after being accepted into Y Combinator and has become the world's most popular AI photo editor over the past four years. Our goal is to create the technology allowing anyone create studio-level product images in minutes.With over 300 million downloads and processing 5+ billion images annually, we serve both individual...


  • Paris, France Qantev Temps plein

    # Technical Support Engineer## Qantev is hiring!## Job Description### **Your Role**As our first technical support hire, you will play a critical role in building our support function from the ground up. You’ll be the frontline for our customers, helping them resolve issues, answering technical questions, and ensuring their success with our platform....

  • Technical Account Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, France Didomi Temps plein

    We are looking for a Technical Account Manager to provide hands-on technical services to our Enterprise customers by supporting, developing and providing guidance over Didomi’s Privacy Suite and available features. A Technical Account Manager creates added value as an expert and trusted advisor for how compliance translates to business value while keeping...

Technical & Customer Support Manager

il y a 3 semaines


Paris, France emisys conseil Temps plein

Paris
- Posted 4 semaines ago

**Emisys**

**Ce que nous allons accomplir ensemble**:
Vous serez un acteur clé pour fournir une assistance technique et un support client sur votre gamme de produits dans le domaine des activités pharmaceutiques et nutritionnelles

**Votre mission ( si vous l’acceptez )**:
**Donnez vie à des projets d’envergure **
En tant que Technical Leader, vous aurez l’opportunité de:

- Maintenir une collaboration étroite avec les équipes commerciales : support marketing et technique, formation des équipes commerciales, accompagnement aux réunions clients, etc,
- Assurer le suivi et la gestion des projets techniques des clients clés, en faisant l’interface avec les départements Recherche & Innovation et support technique client,
- Fournir un support sur le processus d’enrobage : optimisation des paramètres, utilisation de nouveaux équipements, résolution des problèmes rencontrés,
- Être force de proposition en recommandant des solutions aux clients confrontés à des problèmes de formulation,
- Soutenir les équipes R&I pour l’assistance technique sur site

**Vous**:
**Diplômé(e) d’un Master ou d’un diplôme d’ingénieur en Sciences, Chimie ou Sciences alimentaires, vous maîtrisez le processus d’enrobage des comprimés et avez des connaissances sur les autres processus de formes sèches (compression directe, granulation, etc.).**
- 1 à 2 ans d’expérience en galénique des formes orales solides,
- Fortes compétences interpersonnelles, esprit collaboratif et d’équipe, excellentes capacités de communication,
- Maîtrise courante du français et de l’anglais (écrit et oral),
- Fortement orienté(e) résultats et centré(e) sur le client,
- Adaptable, organisé(e) et doté(e) d’un sens des responsabilités,
- Très analytique et proactif(ve) avec de solides compétences en résolution de problèmes,
- Curiosité, créativité et ouverture d’esprit.

**N’attendez plus, rejoignez l’aventure Emisys et faites partie d’une équipe passionnée, innovante et prête à conquérir de nouveaux horizons **

**Rencontrons-nous **

**Et si c’était le début d’une belle aventure ?**
Vous vous êtes reconnu(e) dans cette annonce et Emisys vous inspire ? N’attendez plus, postulez directement

**Voici comment ça se passe**:

- **Premier contact**: Andréa Carrère, notre Talent Acquisition Specialist, échangera avec vous pour en savoir plus sur votre profil.
- **Rencontre métier**: Ugo, notre Business Manager discutera avec vous de cette opportunité, de votre parcours et de vos aspirations.
- **Validation finale**: Vous échangerez avec l’un de nos consultants ou un expert technique pour confirmer votre intérêt et valider votre rôle au sein de notre équipe.

À vous de jouer, Emisys vous attend

Emisys

Créée en France en 2010 autour d’une offre de haut niveau dans le management de projet, Emisys a connu un développement remarquable avec une croissance annuelle moyenne de 35%. Aujourd’hui, Emisys propose des projets sur tout le territoire, en se situant à la convergence des mondes du consulting et de l’ingénierie et du management du changement. Emisys est une filiale du Groupe Astek, acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies, regroupant **10.000 collaborateurs** avec un **chiffre d’affaires de 720 M€ en 2024**.

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