Assistant(E) Service Consommateur

il y a 3 jours

Paris, France Laboratoires Juva Santé Temps plein

**Ville du poste**:
75008

**Pays**:
FRANCE

**Région**:
Ile-de-France

**Description de l'entreprise:
URGO Group recrute pour les Laboratoires Juva Santé un(e):

**Assistant(e) Service Consommateur (H/F)**
Le groupe URGO est spécialiste du traitement médical des plaies et de la santé grand public (premiers soins, compléments alimentaires, rhume, allergie, hygiène sexuelle avec ses laboratoires Urgo, Juva Santé et Super Diet). Juva Santé est un laboratoire indépendant français créé il y a plus de 30 ans.
Nous sommes experts de la parapharmacie et des solutions de santé naturelle en libre accès avec les marques Laboratoires Juvamine, Laboratoires Mercurochrome, Intimy, Esprit Bio, Marie-Rose, Ricqles et Eostra. Nous portons une nouvelle vision de la santé, celle d'une santé responsable, où chacun d'entre nous a la possibilité d'être acteur de sa santé et a un rôle à jouer pour la préserver.
Nos 350 collaborateurs sont animés par la créativité, la volonté d'entreprendre et le dépassement de soi. Portés par la fierté de nos marques et de notre histoire, nous avons conservé notre singularité et nos valeurs, celles d'une entreprise familiale guidée par un souci permanent d'excellence, d'audace, d'agilité et de convivialité.

**Missions**:
**Description générale**:

- Sous la responsabilité de l'Ingénieure Qualité, vous interviendrez en tant que soutien administratif du service qualité et serez le premier interlocuteur de nos consommateurs.
Vos principales missions seront:

- **
- ** Gestion de la qualité** : vérifier et enregistrer les dossiers de lots, contacter les fournisseurs pour récupérer les éléments manquants ; enregistrer les bulletins d'analyses et saisir les résultats ; préparer les bons de commandes et envoyer les produits aux laboratoires d'analyses
- ** Assister les ingénieurs affaires réglementaires et qualité dans leurs missions** : saisie de données, fichier de suivi, contacts avec les fournisseurs et prestataires
- ** Tâches administratives**: organiser les réunions et déplacements, gérer le courrier, traiter les factures du service
- ** Missions transverses**

**Profil recherché**:
**Profil**:

- De formation Bac+2 type BTS assistanat de direction, assistanat de gestion ou assistanat commercial, vous bénéficiez d'un an d'expérience minimum dans la relation client et/ou consommateur.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez le souci du client et le sens du service.
Dynamique et rigoureux(se), vous faites preuve de dynamisme et êtes impliquée dans vos missions.
Vous avez une parfaite maitrise du Pack Office et des règles grammaticales et orthographiques.
CDD : _de Avril à Septembre _

**Type de contrat**:
CDD

  • Juriste en Droit de La Consommation

    il y a 7 jours

    Paris, France Leo Lagrange Temps plein

    **Descriptif**: Vous êtes chargé(e) de l’information juridique des adhérents, des usagers en droit de la consommation par courrier, par téléphone ou dans le cadre de permanences physiques (Maisons de la justice et du droit, Points Justice) Vous prenez en charge le traitement des dossiers dans le cadre du règlement amiable des litiges de la...

  • Juriste en Droit de La Consommation

    il y a 7 jours

    Paris, France Association Léo Lagrange Pour la Défense des Consommateurs Temps plein

    Vous êtes chargé(e) de l’information juridique des adhérents, des usagers en droit de la consommation par courrier, par téléphone ou dans le cadre de permanences physiques (Maisons de la justice et du droit, Points Justice) Vous prenez en charge le traitement des dossiers dans le cadre du règlement amiable des litiges de la consommation. Vous...

  • Juriste en Droit de La Consommation

    il y a 4 jours

    Paris, France Association Léo Lagrange Pour la Défense des Consommateurs Temps plein

    Vous êtes chargé(e) de l’information juridique des adhérents, des usagers en droit de la consommation par courrier, par téléphone ou dans le cadre de permanences physiques (Maisons de la justice et du droit, Points Justice) Vous prenez en charge le traitement des dossiers dans le cadre du règlement amiable des litiges de la consommation. Vous...

  • Alternant, Juriste en Droit de La Consommation

    il y a 2 semaines

    Paris, France Leo Lagrange Temps plein

    **Vos missions** Au sein d’une équipe de 4 juristes en droit de la consommation, en tant qu’apprenti(e) vous serez en support des juristes de l’association. A ce titre vous participerez aux missions suivantes: - L’information juridique des adhérents, des usagers en droit de la consommation par courrier, par téléphone ou dans le cadre de...

  • Etudes de Consommateurs

    il y a 6 jours

    Paris, France Forum Etudes Temps plein

    Forum Etudes est un cabinet de recrutement qui est constamment à la recherche de consommateurs voulant donner leur avis sur les différents types de produits et services de demain. Tâches Le rôle des panélistes est de participer à des tables rondes, réunions de consommateurs, tests de produits. Certaines études sont à effectuées en distentiel et...

  • Alternant(E) - Juriste en Droit de La Consommation

    il y a 7 jours

    Paris, France SFR Temps plein

    Au sein de SFR, vous intégrerez la**_ _**Direction Juridique Groupeet vous travaillerez en tant qu'Alternant(e) au sein du département Offres & Communications Clients**_._** Vos missions seront les suivantes: - La sécurisation des offres marketing grand public et des différents parcours de commercialisations - La rédaction des documents contractuels...

  • Analyste Des Politiques à L’égard Des Consommateurs

    il y a 2 semaines

    Paris, France OCDE Temps plein

    Temps complet Grade: PAL6 **Description de l'entreprise**: L’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) est une organisation internationale regroupant 38 pays Membres, qui œuvre pour la mise en place de politiques meilleures pour une vie meilleure. Notre mission consiste à promouvoir des politiques de nature à améliorer le...

  • Chargé(E) de Relation Consommateurs

    il y a 2 semaines

    Paris, France Doudou et Compagnie Temps plein

    _Description du poste_ Le chargé des relations clientèle aura pour mission d’organiser et de gérer le suivi des commandes BTOC. De l'enregistrement de la commande à la livraison, il assurera l'interface entre les services digitaux, logistiques et comptables. Il est l’intermédiaire du client une fois la transaction commerciale réalisée. Il...

  • Assistant Product Owner

    il y a 2 semaines

    Paris, France Green Energy Service Temps plein

    Green Energy Service est un opérateur en Efficacité Energétique qui accompagne les professionnels du secteur de la santé (15% de Part de marché) à trouver les solutions permettant de réduire leurs consommations énergétiques. A travers une approche basée sur l'audit énergétique et l'amélioration de la performance énergétique, GES permet de...

  • Consultant E-Commerce Grande Consommation H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France Michael Page (France) Temps plein

    cabinet de conseil e-commerce pour les acteurs de la grande consommationposte évolutif de consultant à commerce à manager d'une équipeÀ propos de notre clientCabinet de conseil dédiée à la performance eCommerce de ses clients. Nous nous appuyons sur notre data propriétaire pour construire les stratégies de nos clients. Nous suivons au quotidien le...