Chargé(E) Service Clients Wholesale

il y a 1 jour


Paris e, France Workyn! Recrutement Temps plein

Workyn est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur du Commerce&Luxe sur l'ensemble des fonctions corporate et opérationnelles.

Nous recherchons pour notre client, une Maison de luxe parisienne, un(e):
**Chargé(e) Service Clients Wholesale H/F**

Au sein de l'équipe Service Clients Wholesale, vos missions seront les suivantes:

- Recevoir et insérer les commandes des clients dans notre système d’information ;
- Envoyer les confirmations et résumés de commandes aux clients ;
- Réaliser tous les changements nécessaires (réallocations, annulations, changements de commandes, swap) ;
- Suivre et relancer les dépôts clients et plans de financement ;
- Gérer les remises documentaires auprès de la banque ;
- Gérer et suivre les commandes des différents comptes ;
- Gérer les demandes et suivre les CITES ;
- Suivi de la facturation ;
- Suivre et relancer les paiements ;
- Mettre les commandes en livraison selon les instructions clients et l’équipe commerciale, et ce, dans le respect du plan de livraison ;
- Communiquer les informations / documents nécessaires aux expéditions aux transitaires et clients ;
- Être l’interface entre les clients / la plateforme logistique / le commercial / la comptabilité / le service après-vente ;
- Créer et actualiser les comptes clients ;
- Suivre l’activité en fournissant les reportings demandés ;
- Gérer les clients, par rapport aux informations relatives aux produits, les règles d’export, les états de livraison, la gestion des délais et des retours possibles en collaboration avec l’équipe service après-vente.

**Profil**

Vous disposez d’au moins 8 ans d’expérience sur un poste similaire au sein d’une Maison de luxe.

Anglais et Italien courants.

Bonne maîtrise du logiciel SAP et du Pack Office.

Rigueur, sens du service et du commerce.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 38 000,00€ à 43 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : In person



  • Paris, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une maison de Luxe ! Notre client, société spécialisée dans la mode prestigieuse, recherche un Responsable ADV Wholesale en CDI. En charge du service client Wholesale, vous gérez le management d’une équipe de 8 personnes : suivi des kpis, reporting, formation et recrutement. Vous suivez les retours, contrôlez le swap, coordonnez...


  • Paris, France LACOSTE Temps plein

    1.Enjeux du poste - Encadrer l’équipe de Gestionnaires Service Clients wholesale (+/- 3 personnes), en organisant et priorisant l’activité opérationnelle. - Incarner la premiumisation du service clients, en animant la performance auprès de l’équipe, en renforçant la culture du service au client, tout en accompagnant le changement dans le cadre de...


  • Paris 8e, France DESCAMPS SAS Temps plein

    Grâce à son savoir-faire depuis 1802, le Groupe Zucchi-Descamps est devenu incontournable sur le marché du linge de maison. Son expertise et sa créativité permettent à ses marques telles que Descamps, Jalla, Jardin Secret, Tommy Hilfiger, Zucchi ou encore Bassetti de créer des univers différents tout en respectant un savoir-faire de qualité qui...


  • Paris, France Balmain Temps plein

    **Au sein de l'équipe Service Clients Wholesale, vos missions seront les suivantes**: - Recevoir et insérer les commandes des clients dans notre système d’information ; - Envoyer les confirmations et résumés de commandes aux clients ; - Réaliser tous les changements nécessaires (réallocations, annulations, changements de commandes, swap) ; -...


  • Paris, France Alaïa Temps plein

    Code de référence: 89324**Stagiaire Assistant(e) Commercial(e) Wholesale - Showroom (H/F)**: - Paris, J, FR- Trainee/InternSince 1964, Alaïa is a Parisian Fashion Maison, with a Couture soul and a timeless sense of beauty. Azzedine Alaïa, a legendary master of cut, changed the look of fashion in the 80’s with his sculptural silhouettes. Today, the...


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    Responsable Administration des Ventes Wholesale L’organisation JAMINI, marque de niche d’objets de décoration et accessoires, a pour vision d’être au cœur de la promotion d’un mode de consommation responsable. Elle poursuit son développement, tout en aidant à la préservation et la transmission de savoir-faire artisanaux dans des matières...


  • Paris, Île-de-France OTB Spa Temps plein

    Diesel est une marque lifestyle internationale innovante qui produit une vaste collection de jeans, de vêtements et d'accessoires. Depuis sa création en 1978, Diesel est passé du statut de pionnier du denim à celui de marque de vêtements décontractés haut de gamme, devenant ainsi une véritable alternative au marché du luxe. Une organisation mondiale...


  • Paris, France Mellerio International Temps plein

    **Rattaché(e) à la directrice du développement Clients VIP et Grands Comptes, vous serez en charge**: **1. du support administratif du service commercial (ADV) - 50%** - Suivi des clients Wholesale (contrats, commandes, livraisons, envois, exports, douane, carnet ATA, facturations, acomptes ) - Suivi des stocks (inventaire, approvisionnement pour le...

  • responsable wholesale

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France FLOTTE Temps plein

    Envie de rejoindre une start-up en pleine croissance et de devenir un(e) véritable game changer dans l'univers de la mode responsable ? Chez Flotte, nous croyons qu'il est possible de réinventer l'imperméable avec style, couleurs et engagement durable.Fondée par Lyly & Mickaël, et révélée au grand public grâce à l'émission "Qui veut être mon...


  • Paris 9e, France Orange France Temps plein

    **About the role**: Dans le cadre des offres de gros réglementées dégroupage et/ou FTTH, vous porterez des projets et initiatives visant à améliorer le fonctionnement de ces offres en relation avec l’ensemble des acteurs du domaine, qu’ils soient du marketing, de la direction de l’intervention, du SI, ou des plateaux SAV d’OWF. Tourné-e vers...