Team Leader Marché Français

il y a 1 jour

Bezannes, France papernest Temps plein

Depuis près de 10 ans, papernest a aidé avec succès plus de 1,5 million d’utilisateurs à se libérer d’une des tâches les plus fastidieuses de la vie quotidienne : la gestion des contrats. Notre solution innovante permet à nos clients de déménager, gérer et changer leurs contrats en toute simplicité, le tout sur une plateforme unifiée et gratuitement. Nos services sont disponibles en France, en Espagne et en Italie (pour le moment ).

Dans un monde en constante évolution, nous avançons avec assurance, guidés par le développement continu de notre modèle économique autonome. Notre succès repose sur un modèle B2B2C innovant, forgé à travers des partenariats stratégiques avec de grands acteurs de l’immobilier et de la banque.

Nous sommes déterminés à créer un environnement de travail dynamique et stimulant, car c’est ce qui fait ressortir le meilleur de chacun de nous. Nous croyons qu’une entreprise doit être disruptive et ambitieuse pour prospérer.

Cependant, nous ne nous limitons pas seulement à réussir en affaires. Nous nous engageons également à exercer notre responsabilité sociale, en contribuant activement à la communauté à laquelle nous appartenons, en réduisant notre impact environnemental, et en visant à promouvoir une culture de l'engagement social et de la conscience parmi nos collaborateurs.

Au cœur de notre philosophie se trouve l’engagement en faveur du succès à long terme plutôt que de la commodité à court terme. Nous valorisons hautement les contributions de chacun de nos 800+ employés, en leur offrant de nombreuses opportunités de croissance et de développement de compétences inestimables.

**Contexte **:Manager une équipe de 12 à 14 experts.**

En tant que Team Leader tu seras chargé(e) de la formation et la montée en compétence des experts.
Tu seras le/la garant(e) de l’atteinte des objectifs commerciaux fixés et de la qualité de traitement des demandes clients.

**️Tes missions**:
**Management direct des conseillers**
- Former et faire monter en compétence les experts
- Animer et mettre en place les rituels managériaux (weeklys/réunions d’équipe/ débrief d’écoute etc )
- Analyser et piloter quotidiennement les performances commerciales de ton équipe
- Mettre en place des plans d’actions adaptés aux difficultés de tes experts
- Garantir le cadre de travail : respect des plannings et des règles de vie du plateau
- Mise en place d’animations plateau et de challenges réguliers

**Pilotage de la production**
- Mesurer la connaissance métiers des équipes, fixer et mettre en place les actions correctives (demande formation/ateliers etc )

**Ton profil**:

- La vente n’a aucun secret pour toi
- Tu as 2 ans de management, en centre de relation client de préférence
- Tu as une excellente capacité de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Tu es agile, proactif(ve) et force de proposition

**Processus de sélection**:

- Candidature avec CV et lettre de motivation
- Entretien Site Manager
- Entretien RH FRANCE & les Team leader senior
- Cas pratique : analyse de KpI's, et plan d'action associé

Si c'est ta chance, ne la rate pas

  • Team leader

    il y a 2 semaines

    Bezannes, Grand Est, France SIACI SAINT HONORÉ Temps plein

    Intitulé du posteTeam leader - Département Affiliations et Cotisations H/F H/FContratCDIMissionsDiot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros Notre Groupe propose des solutions sur mesure...

  • Team Leader Vie Du Contrat

    il y a 1 semaine

    Bezannes, France CPMS Temps plein

    **ET SI VOUS COMMENCIEZ UNE NOUVELLE AVENTURE PROFESSIONNELLE AVEC NOUS ?** Le Groupe CPMS fait partie des 15 premiers opérateurs français spécialisés dans le conseil et la gestion des régimes de protection sociale complémentaire. Cabinet familial et indépendant, nous sommes présents depuis plus de 70 ans sur le marché de l'assurance de...

  • Team Leader

    il y a 2 semaines

    Bezannes, France DIOT-SIACI Temps plein

    Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros (2024). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH....

  • Team Leader Vie Du Contrat

    il y a 1 jour

    Bezannes, France CPMS Temps plein

    **Rôles et missions** Venez rejoindre nos équipes en tant que **Team leader vie du contrat en CDD **sur notre site de Bezannes. Vous avez la charge de manager une équipe de gestionnaires et de référents (entre 15 et 20 collaborateurs) et êtes garant du respect de nos processus qualité et de la satisfaction client. **Vos principales missions...

  • Team Leader Prévoyance

    il y a 6 jours

    Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Team Leader Prévoyance H/F **Contrat**: CDI **Missions**: - Superviser en temps réel l’activité du centre de relation client sur les sites de Bezannes et Clichy. - Piloter les indicateurs clés de performance (Taux de décroché, volumes d’appels entrants/sortants, temps de traitement, etc.). - Encadrer, animer et...

  • Support IT

    il y a 2 semaines

    Bezannes, France papernest Temps plein

    **Travailler chez **papernest**:_définition._** Certains évoqueront les challenges ambitieux, d’autres, l’inégalable esprit d’équipe ou encore l’ambiance de travail survoltée, voire les trois en même temps. Une chose est sûre : chez nous, on ne s’ennuie pas. Ce qui nous anime : imaginer nos prochains défis, surmonter les obstacles un à un...

  • Responsable Developpement Marche D'affaires

    il y a 1 jour

    Bezannes, France GRDF Temps plein

    RESPONSABLE DEVELOPPEMENT MARCHE D'AFFAIRES (F/H) - BEZANNES **Référence de l’offre**:42753 **Site de l’emploi (court)**:Bezannes, France, 51430 **GRDF Recrute ! Rejoignez une entreprise engagée dans la transition énergétique et devenez notre prochain.e Responsable Conseil & Développement Marché d’Affaires au sein de la Délégation Marché...

  • Téléconseiller Vente

    il y a 6 jours

    Bezannes, France Papernest Temps plein

    Cette année, cela fait déjà 10 ans que nous avons lancé l'idée qu’il est possible de simplifier la vie de nos clients en leur offrant une solution innovante permettant de souscrire, gérer et changer facilement tous types de contrats via une plateforme unique et intuitive. Nous avons entre-temps accompagné plus de 1,5 million de clients en France, en...

  • Téléconseiller/téléconseillère Ventes

    il y a 1 semaine

    Bezannes, France Papernest Temps plein

    Cette année, cela fait déjà 10 ans que nous avons lancé l'idée qu’il est possible de simplifier la vie de nos clients en leur offrant une solution innovante permettant de souscrire, gérer et changer facilement tous types de contrats via une plateforme unique et intuitive. Nous avons entre-temps accompagné plus de 1,5 million de clients en France, en...

  • Stage de 3 Mois

    il y a 6 jours

    Bezannes, France Effigy Consulting Temps plein

    Présentation d’Effigy Consulting: Effigy Consulting est un cabinet de conseil en stratégie, leader européen dans le secteur de la logistique et du eCommerce. Nous accompagnons nos clients dans la définition de leur stratégie, en leur apportant un éclairage qualitatif et quantitatif sur les tendances de marché. Intéressé(e) pour rejoindre une...