Conseiller Services de L'assurance Maladie

il y a 5 jours


Melun, France CPAM 77 Temps plein

Acteur incontournable du système de santé dans le département, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Seine et Marne assure quotidiennement la protection de la santé de 1,3 million de Seine-et-Marnais.

FIERS DE PROTEGER, les 1100 collaborateurs de la CPAM Seine et Marne œuvrent chaque jour pour garantir un service performant et de qualité auprès de nos trois publics : assurés, professionnels de santé et employeurs.

Nous rejoindre c’est non seulement intégrer un collectif animé par des valeurs telles que la solidarité, la performance et l’innovation, mais également, acquérir une expertise relative à la législation de l’assurance maladie, riche et en perpétuelle évolution.

Premier interlocuteur du public, l’agent d’accueil a un rôle clé en matière de qualité et d’efficacité de service. Sa valeur ajoutée ? Fournir une information adaptée à chacun.

**Vos missions**:

- Accueillir et répondre aux sollicitations des assurés, employeurs et professionnels de santé.
- Promouvoir l’offre de service numérique pour permettre une adhésion des assurés à l’offre de service dématérialisée : accompagner dans l’ouverture du compte Ameli, et dans l’utilisation des bornes multi services.

Vous serez également en charge de la réception et du traitement des appels téléphoniques des assurés sociaux de la CPAM 77 (plateforme téléphonique 36.46).
- Vous possédez un Bac + 2 et présentez idéalement une première expérience dans la relation clientèle, dans le domaine social.
- Dynamique et autonome, vous êtes réactif (ve) afin de répondre de manière efficace et adaptée,
- 100 % à l’écoute, vous possédez une bonne aisance relationnelle et une excellente expression orale,
- Vous savez travailler en équipe et en synergie avec les autres acteurs de l'organisme,
- Vous êtes une personne rigoureuse, diplomate, capable de respecter la réglementation et les consignes,
- Vous maitrisez l’outil informatique.

**La mission nécessite une posture debout.**

**La possession du permis B et d’un véhicule est indispensable. Des déplacements dans les autres agences du département sont à prévoir.**

**Informations complémentaires**:

- Une formation aux métiers de l’accueil physique et téléphonique sera dispensée dès la prise de fonction
- Lieu géographique : circonscription Melun/Sénart
- Temps de travail : 8h30-17h, du lundi au vendredi
- Rémunération : SMIC sur 14 mois
- Avantages : prime au titre des permanences d’accueil physique, Chèques Déjeuner (valeur faciale : 9.48€), intéressement, mutuelle, activités sociales et culturelles CSE



  • Melun, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller Service de l'Assurance Maladie (H/F)**: - CDI - RUBELLES (MELUN) - NIVEAU 3 - NVHADD77157

  • Manager Opérationnel

    il y a 7 jours


    Melun, Île-de-France Assurance Maladie Temps plein

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  • Melun, Île-de-France DEGE Courtage Assurance Temps plein

    À propos de nousNotre société est spécialisée sur les assurances de personnes (emprunteur, santé, prévoyance), axée sur le relationnel et en évolution perpétuelle.Points clés de notre environnement de travail :Horaires de travail flexiblesEnvironnement dynamiqueNous recherchons un/ des mandataire(s) en assurance pour rejoindre notre équipe...


  • Melun, France CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **Référent Technique Prestations Pôle Maladies Professionnelles (H/F)**: - CDI - RUBELLES (MELUN) - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD101975 **CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE**: Acteur incontournable du système de santé dans le département, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Seine et Marne assure quotidiennement la protection de la santé de...


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  • Melun, France Qualis Levallois Temps plein

    **Dans le cadre de son développement, notre client recherche son nouveau Conseiller Commercial Particuliers en Assurance. Poste en basé à Melun (77) à pourvoir dès que possible.** **Au quotidien, vos missions seront**: - Développement de l'activité pour l'ouverture de la nouvelle agence sur Melun (77) - Proposition en B to B et B to C de produits...


  • Melun, Île-de-France Testmatmut Temps plein

    Informations générales Référence MétierDISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente en agence ou point de vente Description de la missionOn vous parle de nous ?Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers,...

  • Copie de Statisticien

    il y a 3 jours


    Melun, France CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

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  • Directeur Médical

    il y a 3 jours


    Melun, France CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

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  • Melun, Île-de-France Groupe Hospitalier Sud Île-de-France Temps plein

    Descriptif du posteLe service de médecine infectieuse et tropicale (SMIT) est situé au troisième niveau du bâtiment principal du GHSIF, il prend en charge toutes les pathologies infectieuses.Il est composé de 30 lits d'hospitalisation conventionnelle.Maladies Infectieuses et Tropicales - Centre hospitalier de Melun )Missions du postes: Dispenser des...