Product Manager

Number of years of experience required

4-5 years
- Contract Type

Permanent contract

Charenton-le-Pont

**DESCRIPTION**

Afin d'accompagner cette forte croissance, notre fintech recherche aujourd’hui son prochain
**Product Manager F/H**

**Descriptif de poste**

Rattaché à la tribu Customer Experience, vous aurez la responsabilité de l’espace client web. Vous rejoindrez une équipe composée de 2 Product Owner et d’un Business Owner responsables de l'excellence de notre expérience utilisateur sur les interfaces numériques à disposition de nos clients.
- Vous travaillerez en collaboration avec vos sponsors, product owners, data product, designer, stream leader.

**Périmètre**

L’espace client Nickel est le canal privilégié par nos clients pour accéder à leur compte et faire des opérations. Environ 1,5 million de clients s’y connectent par mois.
- Chaque évolution et ajout de fonctionnalité est particulièrement observée lors de la mise en place sur l’espace client. Les ambitions de Nickel sur ce périmètre sont fortes et les enjeux d'e-réputation font de ce périmètre le fer de lance pour toucher un nouveau type de clientèle.

**Missions**

**Vision et stratégie**
- Participer à la définition de la vision et de la stratégie produit
- Définir la roadmap concrétisant le plan stratégique et communiquer de manière autonome aux parties prenantes
- Assurer le suivi et l’optimisation de la démarche OKR déjà en place
- Assurer la transversalité des sujets depuis les espaces clients jusqu’au traitement en interne
- Aider à la montée en compétences des équipes

**Discovery**
- Réaliser des études de marché, benchmarks,sur un périmètre européen
- Collaborer avec les équipes data et design pour améliorer la compréhension des clients et de leurs problématiques
- Faire vivre le Product Backlog
- Challenger les besoins et identifier les opportunités

**Delivery**
- Identifier et alimenter les PO avec les besoins identifiés sur leur périmètre donné
- Suivre le déroulement des développements tout en s’assurant de livrer de la valeur à l’utilisateur
- Etre garant des process transverses et de la documentation associée
- Contribuer à l’amélioration continue des produits

**PROFIL REQUIS**

Issu d'une formation de Niveau Bac+5 (université/école de commerce/ingénieur) vous disposez de 4 ou 5 ans d’expérience dans le product management et avez déjà géré et amélioré significativement un produit/lancé un projet significatif.

Vous avez démontré dans vos précédents postes un esprit d’analyse ainsi que des qualités relationnelles fortes.

Vous comprenez les enjeux organisationnels d’une entreprise de plusieurs centaines de personnes se développant dans un environnement international et avez déjà joué un rôle clé pour mettre en place une forte culture produit.

En particulier, vous avez:

- La capacité à vous adapter à un environnement en constante évolution,
- Une parfaite connaissance du framework SCRUM,
- Un réel esprit de synthèse,
- De fortes capacités en communication écrite et orale,
- Un intérêt et des compétences pour la résolution de problèmes (techniques, process, humains),
- Un niveau d’anglais courant.

Des déplacements réguliers sur notre site nantais et sur nos sites internationaux (Madrid, Lisbonne, Bruxelles, Berlin) sont à prévoir.

Une connaissance de SQL et de l’environnement Google Cloud (Big Query, Data Studio) serait un plus,

Les avantages chez Nickel ?
- 5 jours de congés supplémentaires (Nickel Days) offerts par l’entreprise
- Intéressement / Participation
- Télétravail flexible
- Forfait Mobilité (vélo, trottinettes)
- Carte ticket restaurant
- Mutuelle et Prévoyance
- CSE (Chèques vacances, activités extra-professionnelles, etc)
- Localisation (métro Ligne 8 - Liberté à Charenton)
- Bois de Vincennes à proximité de Charenton
- Avantages collaborateurs BNP Paribas : taux et tarifs préférentiels

Nickel s’engage en signant la charte de la Diversité.