Responsable Qhse Et Rse

il y a 1 semaine

FontenayauxRoses, France ATM FRANCE Temps plein

En tant que responsable QHSE/RSE, vous définissez, pilotez et améliorez la politique Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement et Responsabilité Sociétale des Entreprises (QHSE / RSE) à l’échelle du réseau urbain. Vous veillez à la conformité réglementaire, à la sécurité des agents et des voyageurs, à l’amélioration continue des performances et à l’intégration des enjeux sociétaux et environnementaux dans l’exploitation.

Missions principales

1. Pilotage de la politique QHSE
- Déployer et suivre le système de management QHSE (référentiels ISO, objectifs, procédures, audits ).
- Assurer la conformité réglementaire en matière de sécurité, d’environnement, d’hygiène et de conditions de travail.
- Réaliser ou coordonner les DUERP, plans de prévention, protocoles de sécurité, plans d’action.
- Piloter les audits internes / externes QHSE, et mettre en œuvre les plans d’actions correctifs.
- Suivre les incidents, accidents du travail, presqu’accidents et mettre en œuvre des actions préventives.

2. Sécurité des personnes et prévention des risques
- Mettre en place une culture sécurité auprès des conducteurs, agents de maintenance, encadrants.
- Animer les comités sécurité, assurer le reporting, diffuser les consignes et les retours d’expérience.
- Organiser des campagnes de sensibilisation, des exercices d’évacuation et des formations sécurité.
- Travailler en étroite collaboration avec le responsable PCC, la maintenance, les RH et les IRP.

3. Qualité de service et relation client
- Définir et suivre les indicateurs qualité en lien avec les engagements contractuels (ponctualité, propreté, accessibilité, accueil).
- Participer aux enquêtes de satisfaction et coordonner les actions correctives en lien avec la direction de l’exploitation.
- Réaliser des audits terrains, assurer le suivi des non-conformités et des améliorations identifiées.
- Accompagner les équipes sur la mise en œuvre des bonnes pratiques terrain.

4. Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE)
- Déployer la politique RSE du réseau : sobriété énergétique, inclusion sociale, qualité de vie au travail, accessibilité
- Suivre les indicateurs environnementaux (émissions, consommation d’énergie, déchets, bruit).
- Accompagner les projets de transition énergétique (bus électriques, biogaz, formation à l’éco-conduite).
- Participer à la rédaction des bilans RSE pour les AOM ou la maison mère.
- Proposer des actions innovantes en matière d’impact environnemental, d’égalité H/F, de dialogue social, etc.

Profil recherché

Formation
- Bac +4 / +5 en QHSE, environnement, sécurité, développement durable ou ingénierie des transports.
- Certifications appréciées : ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, RSE (AFNOR, LUCIE ), management du risque.

Expérience
- Expérience confirmée de 5 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel, logistique ou transport de voyageurs.
- Une expérience en réseau de transport urbain ou délégation de service public (DSP) est fortement appréciée.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

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