Responsable de Secteur

il y a 2 semaines

Paris, France DESTIA Temps plein

Nous recherchons notre futur(e) collaborateur (-trice) afin de rejoindre une équipe dynamique intervenant quotidiennement dans le but de répondre aux besoins des bénéficiaires et collaborateurs.

Chez DESTIA, le(la) **Coordinatrice** est au cœur des relations entre nos salariés et nos bénéficiaires.

De ce fait, il(elle) est le(la) garant(e) de la qualité de nos services.

**Mission**:
Rattaché(e) au Responsable d'agence, vos missions principales sont:
Auprès des intervenants et bénéficiaires
- Gérer les appels entrants et sortants auprès des clients, salariés et organismes externes.
- Assurer la relation auprès des bénéficiaires et les renseigner.
- Coordination quotidienne des plannings, gestion des absences et des remplacements.
- Coordination des interventions auprès des bénéficiaires : évaluation des besoins, réunion de coordination avec assistants de vie et partenaires, visites de suivi...
- Organisation des contrôles et du suivi qualité des prestations par des visites.
- Lien avec les partenaires institutionnels et professionnels médico-sociaux : coordination, fidélisation des partenariats.
- Appliquer les procédures qualité du Groupe.

Procédures RH et administratives
- Accompagner les intervenants de l'entrée à la sortie (contrats, visites médicales, absences, procédure disciplinaire ).

Support
- Apporter une réponse aux demandes des bénéficiaires, des salariés et des familles dans un but de satisfaction de chaque interlocuteur.
- Seconder si nécessaire le responsable de l'agence dans ses périodes d'absence ou de déplacement

Cette liste de tâches n'est pas exhaustive.Vous justifiez d’une expérience de 3 ans en tant que coordinateur / coordinatrice ou responsable de secteur dans une structure d’aide à domicile ou de services à la personne, ainsi qu’une première expérience commerciale.

Vous êtes idéalement issu(e) d’une formation BAC +2 spécialisé dans le secteur social / médico-social / commercial.

Débutant acceptée.

La maîtrise ou connaissance des outils APOLOGIC (PERCEVAL notamment) serait souhaitée.

Prime sur objectifs.

Permis B recommandé, véhicule de service.

Doté(e) d'une excellente aisance relationnelle, vous êtes réactif(ve) et savez gérer les priorités.

Autonome, vous avez des capacités d'adaptation et savez faire preuve de polyvalence.

Formation et suivi assurés en interne.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle

Expérience:

- Responsable de secteur: 2 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable de Salle

    il y a 6 jours

    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 semaines

    Paris 2e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Responsable secteur

    il y a 5 jours

    Paris, France Les Demoiselles de Compagnie Temps plein

    Directrice associée Groupe Dame de Compagnie « Les Demoiselles de Compagnie », société de service à destination des personnes âgées, propose un accompagnement haut de gamme et sur‑mésure allant de la simple compagnie, à l’organisation complète d’un maintien à domicile pour les personnes les plus dépendantes. Notre objectif, améliorer le...

  • Responsable secteur

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Les Demoiselles de Compagnie Temps plein

    « Les Demoiselles de Compagnie », société de service à destination des personnes âgées, propose un accompagnement haut de gamme et sur-mesure allant de la simple compagnie, à l'organisation complète d'un maintien à domicile pour les personnes les plus dépendantes. Notre objectif, améliorer le quotidien de nos ainés ainsi que celui des...

  • Responsable de Secteur

    il y a 6 jours

    Paris 13e, France Ile de France Temps plein

    Réf. 24-4172 Techniciens territoriaux / Agents de maitrise territoriaux Grade : Technicien / Agent de maîtrise principal Catégorie : B La Région Île-de-France recrute pour le lycée PIERRE-GILLES DE GENNES - ENCPB - 11 rue Pirandello - 75013 - PARIS 13EME un ou une Responsable de secteur Sous l’autorité de la direction de l’établissement, être...

  • Responsable de Secteur

    il y a 7 jours

    Paris, France FED Business Temps plein

    **Si cette phrase raisonne en vous : Être responsable de secteur, c’est bien plus qu’un métier : c’est un engagement quotidien pour améliorer la qualité de vie des seniors, en leur apportant écoute, soutien et accompagnement. Alors ce poste est faire pour vous. Je suis Raphaël du cabinet FED Business et je recherche un Responsable de Secteur H/F...

  • Responsable de Secteur

    il y a 7 jours

    Paris, France SA HLM AXIMO Temps plein

    Rattaché(e) au chef du service Exploitation/ Maintenance, le/ la Responsable de Secteur encadre une équipe de gardiens et assure la gestion technique d'un ensemble d'immeubles de logements. Le/la Responsable de secteur assure le management d'une équipe de 2 à 6 gardiens. Avec cette équipe, il/ elle prend en charge les demandes d'interventions...

  • Téléconseiller(ère) en énergies Renouvelables

    il y a 3 jours

    Paris, France Europenergie Responsable Temps plein

    _**EUROPENERGIE RESPONSABLE, présent depuis près de 30 ans dans le secteur de l'amélioration de l'habitat**_, commercialise auprès d'une clientèle de particuliers une large gamme de produits d’_**Energies renouvelablesainsi que de Menuiseries**_ _(PAC, Ballon thermodynamique, Poêles à bois et granulés, Porte de Garage, Portail )._ - Poste basé à...

  • Téléconseiller(ère) Commercial

    il y a 1 jour

    Paris, France Europenergie Responsable Temps plein

    _**EUROPENERGIE RESPONSABLE, présent depuis près de 30 ans dans le secteur de l'amélioration de l'habitat**_, commercialise auprès d'une clientèle de particuliers une large gamme de produits d’_**Energies renouvelables**_**ainsi que de Menuiseries**_ _(PAC, Ballon thermodynamique, Poêles à bois et granulés, Porte de Garage, Portail )._ - Poste...

  • Responsable de secteur

    il y a 3 jours

    Paris, France Krome Temps plein

    Notre client est un fabricant français historique, reconnu pour ses solutions innovantes destinées aux couvreurs et aux professionnels de l’enveloppe du bâtiment. Grâce à son expertise technique et à sa forte présence terrain, l’entreprise accompagne depuis plusieurs décennies artisans et distributeurs spécialisés. Suite à une mobilité...