Assistant Maître D'hôtel Room Service

il y a 2 jours

Paris, France Marriott International, Inc Temps plein

**Numéro de l'Emploi** 23049433

**Catégorie d'Emploi** Food and Beverage & Culinary

**Lieu** Prince de Galles a Luxury Collection Hotel Paris, 33 Avenue George V, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

Management
- Etre un support pour le Maître d'hôtel afin que les équipes suivent systématiquement les standards de service et de livraison des commandes.
- Signaler et suivre tous les défauts de service délivré à nos clients.
- Accompagner les collaborateurs pour les aider à accomplir leurs tâches dans le respect des procédures.
- S’assurer d’une bonne collaboration entre le Room Service et les autres départements (housekeeping, cuisine, réception...)

Relation Client
- Répondre de manière proactive aux demandes clients. S’assurer que des mesures appropriées sont prises en l’absence des Managers ou Assistants Managers.
- Être capable de répondre aux questions des clients d'une manière rapide, polie et serviable.
- Traiter les plaintes ou les problèmes clients rapidement, et s’assurer que tout incident résolu ou non est signalé au manager ou au Duty manager très rapidement.

Service / Autres missions
- Effectuer toutes les tâches liées à son shift et demandées par son Maître de d'hôtel.
- Avoir une bonne connaissance de toutes les installations de l'hôtel
- Respecter la politique et les procédures de l’hôtel et les standards de la marque et de Marriott.

**Profil**:

- Authenticité et élégance dans le service
- Souci du détail
- Anglais /Français courant.
- Aisance relationnelle et aptitude à la vente.

**Doit respecter les procédures et les standards Marriott**
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._
- L’enseigne Luxury Collection inclut un ensemble somptueux d’hôtels et de complexes hôteliers. Authentiquement ancré sur leur site géographique, on les trouve partout dans le monde. Nos équipes préparent des expériences correspondant à la destination. Elles sont toutes plus enrichissantes et tentantes les unes que les autres. Notre mission est de guider notre clientèle de voyageurs aguerris pendant des voyages qui vont les transformer, les toucher, enrichir leurs vies et qui vont créer des souvenirs inoubliables. Vous appréciez les histoires bien racontées, vous voulez offrir un service attentif, authentique et personnalisé ? Nous vous invitons à rejoindre notre équipe et à consulter les offres d’emploi proposées par l’enseigne Luxury Collection.

  • Assistant Maître D’hôtel Room Service

    il y a 1 semaine

    Paris 1er, France EVENTS ONE Temps plein

    **EVENTS ONE SUCCESS** est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’hôtellerie - restauration de luxe et de l’accueil. Nous proposons des postes en CDD - CDI chez nos différents clients qui sont des hôtels 4/5*, traiteurs de luxe, club de direction et restaurants gastronomique. Nous recherchons, pour un de nos hôtels 4*...

  • Maitre D'hôtel

    il y a 1 semaine

    Paris, France The Hongkong and Shanghai Hotels, Limited Temps plein

    Perfectly situated at 19 Avenue Kléber, The Peninsula sits in the heart of Paris within walking distance of some of the world’s most famous monuments, museums and luxury shopping districts. The Peninsula houses 200 luxurious rooms, including 93 suites. Working alongside a high profile and prestigious team, The Peninsula Paris is seeking a Maître d'Hôtel...

  • Maitre D'hôtel

    il y a 2 semaines

    Paris, France HSH Group Temps plein

    Délicieusement parisien, l’hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au cœur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 93 suites qui comptent parmi les plus spectaculaires de la capitale. En...

  • Chef de Rang

    il y a 7 jours

    Paris, France Room Service Temps plein

    Depuis sa création en 1898, Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations. Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge, Vous passion pour le contact client n'a d'égal que votre sens du...

  • Maître D'hôtel Room Service

    il y a 1 semaine

    Paris, France RAFFLES Temps plein

    Description de l'entreprise **Raffles Hotels & Resorts** est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients. Dans ce cadre, l’hôtel **Le** **Royal Monceau - Raffles Paris**,...

  • Assistant de Production Bijouterie

    il y a 2 semaines

    Paris, France Room Service Temps plein

    Présentation de l'entreprise Inspirée du voyage et des techniques ancestrales, Room Service est une marque de bijoux fantaisie haut de gamme à l'esprit bohème ethno chic contemporain. Mystiques et authentiques, les bijoux Room Service sont des talismans ornés de pierres qui nous invitent au voyage dans un univers poétique empreint de...

  • 1er Maître D'hôtel

    il y a 2 semaines

    Paris, France B Signature Hotels & Resorts Temps plein

    Créé en 2003, B Signature Hotels & Resorts est un groupe hôtelier dynamique dirigé par Anne Jousse. Il s’adresse à une nouvelle génération d’hôtes, qui se différencie de celle des palaces traditionnels et privilégie un luxe décontracté. - De Paris, aux portes de la Bretagne en passant par St Barth. notre collection se compose aujourd'hui des...

  • Assistant Responsable Room Service Et Banqueting

    il y a 1 semaine

    Paris, France Mandarin Oriental Hotel Group Temps plein

    MANDARIN ORIENTAL PARIS is looking for a **Room Service and Banquet Assistant Manager** to join our team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental Hotel Group is...

  • Assistant Responsable Room Service Et Banqueting

    il y a 1 semaine

    Paris, France Conservatorium Hotel Temps plein

    Assistant Responsable Room Service et Banqueting - JR-02574 - Food & Beverage - Full time - Permanent - Mandarin Oriental, Paris MANDARIN ORIENTAL PARIS is looking for a **Room Service and Banquet Assistant Manager** to join our team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting...

  • Maître D'hôtel Room Service

    il y a 18 heures

    Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'Hôtel Raphael, recrute Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Maître d’Hôtel pour rejoindre et dynamiser notre équipe. Au sein de cet Hôtel cinq étoiles à la clientèle internationale vous serez de l’accueil téléphonique des clients, de l’organisation du service, de l’encadrement des équipes (commis, chef de rang et extras), de...