Stagiaire en Administration Des Ventes

Keenat est une **entreprise innovante** basée à Bordeaux, spécialisée dans la gestion durable des déchets et la transition écologique des entreprises et des collectivités. Nous proposons des solutions sur mesure pour accompagner nos clients dans la mise en place de dispositifs éco-responsables, allant de la collecte sélective à la valorisation des déchets, en passant par des services de conseil et de sensibilisation.

Notre mission est de contribuer activement à la réduction de l'empreinte environnementale de nos clients en intégrant des pratiques éco-innovantes dans leur quotidien. Grâce à notre expertise et à notre engagement pour la durabilité, nous aidons les entreprises à atteindre leurs objectifs environnementaux tout en renforçant leur responsabilité sociétale.

Chez Keenat, nous croyons en l'importance de la **collaboration et de l'innovation** pour créer un avenir plus vert. Notre équipe, composée de professionnels passionnés par l'environnement, travaille main dans la main avec nos clients pour développer des solutions qui font la différence.

Nous nous engageons à offrir un environnement de travail stimulant où l'initiative et la créativité sont valorisées.

**Rôle et place dans l'équipe**:
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons en stage à Bordeaux. Rattaché.e au Pôle Supply, il.elle travaille en collaboration avec les ADV Keenat. En tant que stagiaire ADV vous serez le lien essentiel entre Keenat et les structures d'insertion partenaires, qui sont au cœur de notre activité. Vous aurez également un rôle clé dans l’optimisation de nos processus logistiques et organisationnels.:
**Vos missions**:
Gestion des partenaires:

- Assurer le suivi et l’accompagnement des partenaires sur l’ensemble du territoire.
- Fidéliser nos partenaires en construisant des relations solides et de confiance.
- Animer des formations pour garantir un service de qualité aux clients.

Satisfaction clients et qualité de service:

- Superviser la prestation des services rendus par nos partenaires.
- Saisir les données des prestations dans nos outils.
- Collaborer avec la chargée d’ADV et de partenariats pour résoudre les problématiques opérationnelles.

Gestion administrative et facturation:

- Assurer le suivi des facturations clients et des contrats et leur relance.
- Contribuer à l’optimisation des processus liés au CRM et à l’ERP.

Ce stage offrira une expérience enrichissante dans la gestion de projets, la collaboration avec des acteurs de l'insertion sociale, ainsi que dans la logistique et la gestion opérationnelle à l'échelle nationale.

**Compétences attendues**:
Savoir-être:

- Être bienveillant.e, curieux.se, ouvert.e d’esprit et à l’écoute
- Avoir une aisance relationnelle et capacité à créer du lien avec les partenaires
- Être organisé.e
- Avoir l’esprit d’équipe, le sens du partage et savoir travailler en collectif

Compétences, expériences:

- Capacité à organiser et suivre des opérations multiples sur le terrain
- Savoir planifier, gérer les priorités et respecter les délais
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, notamment pour établir et entretenir des partenariats
- Sensibilité et connaissances en économie circulaire, pollution déchets, ESS
- Capacité à travailler de manière autonome tout en sollicitant des retours lorsque nécessaire

**Rejoignez-nous **

Nous sommes impatients de découvrir votre parcours et de partager cette aventure avec vous. Chez Keenat, chaque talent compte, et nous nous engageons à promouvoir l’inclusion et la diversité dans nos équipes. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 4,35€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel